PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
‣Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340
RedHead @ 01.06.21Как узнать кто твой агент? Регистрировался 2 года назад, видимо по реф. ссылке. В саппорте говорят, что это конф. информация. Насколько я понимаю из-за агентской кассы мне недоступно меню выбора методов платежей для депозита и вывода. Хотя год назад я делал депозиты через вебмани и карту. Также саппорт советует почистить куки, поставить хром. Пробовал на 3 разных компах, и на мобильном. В 4 разных браузерах: хром, хромиум, опера и фаерфокс. Не помогает.
Информация действительно конфиденциальная. Напишу в личку.
Снова на счёт уведомлений о выигранном джекпоте или оверлее. Сделайте возможность их отключить, очень раздражают. Или хотя бы возможность сделать их потише, а то аж динамики хрипеть начинают так долбит. Этот звук реально намного громче любых других звуков игры. Я аж подпрыгивают иногда.
Про статы в быстром покере. Они ж рандомно показывают?
Столы раша просто закрылись, а потом и клиент, уже дважды за сегодня. точно выходной надо брать 1-го...
Не отображается счётчик очков в раш покере
Как у вас закрываются столы? У меня и до этого все столы становились белыми и повлялась табличка "закрыть приложение".
После логина в клиенте через 5 секунд клиент слетает , при этом пишет ошибку. Как этого избежать?
GGпокерокSupport, Спасибо за ответ.
Выбрасывает из клиента где-то раз в час с завидным постоянством, чего до сегодняшнего дня никогда не было. Это так, для информации. Завтра, если будет продолжаться, обращусь в поддержку.
Не отображаются очки в раш покере и мой ник отсутствует в таблице лидеров. У кого то есть такая проблема?
Помогите, может кто сталкивался с данной проблемой. Сбрасываются настройки звука, горячих клавиш, и настройки кнопок ставок после закрытия приложения. Переустановка с удалением всех фаилов не помогла. Так же бывает проблема после 30-60 мин игры за одним из столов нельзя открыть нотсы на игроков, помогает только перезапуск клиента. Windows 10, 64b
GGпокерокSupport, Привет, 2 вопроса у вас есть вывод на Luxon? В вашем руме понижали кеп в кеше в прошлом месяце?
Появился вывод на карту в кассе. Пробовал кто выводить?
у меня баланс в кассе не обновляется, только вручную!