PokerOK - информация и ответы на вопросы

1271
Статистика
Статистика
1271
  • 1000+
    подписчиков
  • 10M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-16
  • Постов
    55,542
  • Просмотров
    10,057,613
  • Подписок
    1,271
  • Карма автора
    +7,695

PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS

‣Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!


‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340

1 655 656 657 658 2778
  • по выходным саппорт не отвечает через мыло ? и кешауты на выхах дольше идут ?

    Ответить Цитировать
    20/71
    + 0
  • iddqd74 @ 16.05.21 

    по выходным саппорт не отвечает через мыло ? и кешауты на выхах дольше идут ?

    Саппорт отвечает без привязки к выходным, скорее я могу в командировку провалиться. 
    На выходных кешауты могут идти дольше (как и ответы саппорта), в связи с увеличением объёма заказов на выплаты - возвращение Qiwi и снижение лимита на вывод до $10 дают о себе знать, но не критически.

    Ответить Цитировать
    2735/5527
    + 0
  • GGпокерокSupport, странно тогда, раньше отвечали в течении 20-30 минут, сейчас уже 2ые сутки пошли. Подождем еще тогда.

    Ответить Цитировать
    21/71
    + 0
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для всех
  • Сделайте уже нормальный фильтр по турнирам, чтоб можно было оставить только техасский холдем, без  Short  Deck, Omahi, и т.д. и фильтр по скорости, чтоб убрать гипер и турбо и спид рейсеры.

    Ответить Цитировать
    14/46
    + 14
  • 114 Luxon меняю на Тинькофф.

    Ответить Цитировать
    72/83
    + 1
  • GGпокерокSupport @ 12.05.21 

    Цитата (TakaRus @ 11.05.21) 

     

    У меня нету киви не в способах депа, ни в способах кешаута

     

    Ввод: 

    1. Заходите в  Grata Pay (в Кассе GG)

    2. Верифицируетесь в GP

    3. После верификации становится доступна покупка ваучеров, от 200 рублей, с Киви

    4. Купленным ваучером пополняете счёт в GG, конвертация автоматическая по текущему курсу

     

    Вывод (работает только в случае, если была покупка ваучера или раньше с Киви):

    1. Выбираете в в Кассе GG  систему E-Wallet

    2. Заказываете на вывод необходимую сумму

    3. В качестве идентификатора используете номер телефона, к которому привязан кошелек Киви

    4.Заказанная сумма в долларах после автоматической конвертации в рубли по текущему курсу поступит на кошелек Киви

    что значит или раньше с Киви ? если я раньше депил с киви и потом выводил на киви, я смогу сейчас вывести через E-Wallet на киви? или надо снова привязывать через ваучер грата? И сколько примерно идет вывод через E-Wallet на киви?

    Ответить Цитировать
    15/46
    + 0
  • Mitrofan @ 16.05.21 

    что значит или раньше с Киви ? если я раньше депил с киви и потом выводил на киви, я смогу сейчас вывести через E-Wallet на киви? или надо снова привязывать через ваучер грата? И сколько примерно идет вывод через E-Wallet на киви?

    Можно сразу выводить на киви. В E-Wallet, указывается номер телефона в Киви.

    Ответить Цитировать
    73/83
    + 2
  • Vadyanoy82 @ 16.05.21 

    114 Luxon меняю на Тинькофф.

    Неактуально.

    Ответить Цитировать
    74/83
    + 1
  • Есть 20$ Люксон в обмен на сбер.

    Ответить Цитировать
    2/3
    + 0
  • pole4ok1907 @ 15.05.21 

    qarlow, Можете и мне помочь , проблема та же, депозит и вывод, заранее спасибо)

     

    Добрый день.
    Актуальные методы по депозиту и выводу средств в GGпокерок выглядят так:

    Банковские карты -  депозит/вывод для игроков из Украины карты работают в штатном режиме. Для игроков из РФ депозит работает частично.
    Биткоин (BTC/USDT) вывод\депозит проходит 
    Neteller - вывод\депозит  - есть небольшие задержки
    Skrill - вывод\депозит проходит без сложностей
    GrataPay - только депозит в руме через покупку ваучера картой, только для РФ (временно недоступен).
    ecoPayz - вывод\депозит проходит без сложностей
    Перевод Р2Р в руме - проходит без сложностей
    Luxon - депозит/вывод проходит без сложностей.
    Пополнить счет в Luxon можно:
    - внутренним переводом Р2Р  от другого пользователя
    - через банковский перевод в долларах или евро (пополнение от 200 евро/вывод от 5 евро) - недоступно для РФ
    Для вывода средств со счета Luxon необходимо сначала внести депозит.
    Внутренний перевод Luxon Р2Р доступен без депозита, но могут запросить дополнительную верификацию.

    Так же появилась возможность пополнять и выводить средстав из рума при помощи Qiwi (нужно купить ваучер GrataPay через Qiwi кошелек и откроется возможность вывода из рума на Qiwi, подробнее можно прочитать тут https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=142955&st=12980#entry6910018)

    Информацию по депозитам и кэшаутам во всех покеррумах можно посмотреть в телеграмм канале: https://t.me/GTRooms_Transactions

    Ответить Цитировать
    3/11
    + 1
  • Дали билет "108  $ ultra sat ggmasters high roller 1 k, 12 5 seats", который истекает сегодня в 16-31, но не могу зарегистрироваться, не вижу турниров похожих, и техподдержка не отвечает, не хочется чтоб сгорел, подскажите как найти нужный турнир

    Ответить Цитировать
    4/4
    + 0
  • Egor333 @ 17.05.21 

    Дали билет "108  $ ultra sat ggmasters high roller 1 k, 12 5 seats", который истекает сегодня в 16-31, но не могу зарегистрироваться, не вижу турниров похожих, и техподдержка не отвечает, не хочется чтоб сгорел, подскажите как найти нужный турнир

    К сожалению, уважаемый, Вы уже не сможете в нём зарегистрироваться - сегодня такого турнира нет, он проводился вчера в 17:05 по МСК.

    Ответить Цитировать
    2736/5527
    + 0
  • Mitrofan @ 16.05.21 

    что значит или раньше с Киви ? если я раньше депил с киви и потом выводил на киви, я смогу сейчас вывести через E-Wallet на киви? или надо снова привязывать через ваучер грата? И сколько примерно идет вывод через E-Wallet на киви?

    Если Вы ранее депозитили с Киви - то Ваш кошелек уже привязан к системе.
    Если нет - то надо привязать при помощи GrataPay. После привязки система E-Wallet станет для Вас доступной для вывода с GG на кошелек Киви

    Ответить Цитировать
    2737/5527
    + 1
  • Запускаю рум - вылетает елка , и дальше просто это окошко пропадает и рум не запускается...В диспетчере задач процесс просто пропадает. Как пофиксить?

    Ответить Цитировать
    2/4
    + 1
  • YutoRojas @ 17.05.21 

    Запускаю рум - вылетает елка , и дальше просто это окошко пропадает и рум не запускается...В диспетчере задач процесс просто пропадает. Как пофиксить?

    Добрый день.

    Игрокам с проблемой запуска GGпокерок на Windows 7 иногда помогает включение TLS 1.1 и TLS 1.2 в браузере internet explorer
    Если не поможет, то только установка  windows 10 решит проблему.
     

    Ответить Цитировать
    4/11
    + 0
  • Подскажите пожалуйста, купил рублевый ваучер grata с помощью qiwi для начала на 500 р, при вводе в кассе gg пишет, что номер ваучера неверен...может кто знает, может тут вообще нельзя Рублевым ваучером пополнить счёт?? И сразу надо покупать ваучер в usd?? Сапы gg и grata игнорят 2 неделю. 4 ваучер уже сжирается и сумма возвращается за вычетом комиссии...мелочь, но неприятно, так как нигде толком понятного ответа не дождёшься

    Сообщение отредактировал RusChel - 17.5.2021, 22:45
    Ответить Цитировать
    1/6
    + 0
  • RusChel @ 17.05.21 

    Подскажите пожалуйста, купил рублевый ваучер grata с помощью qiwi для начала на 500 р, при вводе в кассе gg пишет, что номер ваучера неверен...может кто знает, может тут вообще нельзя Рублевым ваучеров пополнить счёт?? И сразу надо покупать ваучер в usd?? Сапы gg и grata игнорят 2 неделю. 4 ваучер уже сжирается и сумма возвращается ха вычетом комиссии

    Никнейм и почту в личку, пожалуйста

    Ответить Цитировать
    2738/5527
    + 0
  • GGпокерокSupport, только зарегался, смогу только через 6 часов, могу написать в мессенджер

    Ответить Цитировать
    2/6
    + 0
  • RusChel @ 17.05.21 

    Подскажите пожалуйста, купил рублевый ваучер grata с помощью qiwi для начала на 500 р, при вводе в кассе gg пишет, что номер ваучера неверен...может кто знает, может тут вообще нельзя Рублевым ваучером пополнить счёт?? И сразу надо покупать ваучер в usd?? Сапы gg и grata игнорят 2 неделю. 4 ваучер уже сжирается и сумма возвращается за вычетом комиссии...мелочь, но неприятно, так как нигде толком понятного ответа не дождёшься

    RusChel, да нормально рублёвый ваучер пополняет и саппорт их довольно быстро отвечал) почему у тебя не проходит - загадка! тебе смс с номером ваучера и паролем приходит?

    Ответить Цитировать
    42/617
    + 0
  •  

    Запускаю рум - вылетает елка , и дальше просто это окошко пропадает и рум не запускается...В диспетчере задач процесс просто пропадает. Как пофиксить

    Не прикольно( Играю с февраля отлично все было. Пол часа назад у ноута села батарейка (клиент был запущен), а когда включил, то возникла та же проблема 1 в 1(

    Ответить Цитировать
    3/12
    + 0
1 655 656 657 658 2778
19 человек читают эту тему (2 пользователя, 17 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.