PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
ilya89nt, ответил в лс
BearyTheBear, Тоже заблочили прям во время игры тоже на лидер борд играю , написал письмо ,
Sailenser, BearyTheBear
Парни, а у вас Каспер установлен?
Он вот такую хрень удалял? UDS:Backdoor.Win32.Remcos
TakaRus @ 01.05.21Sailenser, BearyTheBear
Парни, а у вас Каспер установлен?
Он вот такую хрень удалял? UDS:Backdoor.Win32.Remcos
не стоит касперский , только что разблочили , с ответом типо подозрение было на сговор
GGпокерокSupport, Имеется ввиду спины 6макс ,или классические снг 6 макс ?
Парни, за что блочат то? А то страшно столы открывать )) ??
TakaRus @ 01.05.21Sailenser, BearyTheBear
Парни, а у вас Каспер установлен?
Он вот такую хрень удалял? UDS:Backdoor.Win32.Remcos
у меня стоит Malwarebytes, он ничего не удаляет.
ginom55 @ 01.05.21Парни, за что блочат то? А то страшно столы открывать )) ??
какое-то кривое автоматическое правило по блоку аккаунта. за неделю мне уже три раза прилетел блок. дважды разблочили после письма, ответив: сорян ошибка (один раз подозрение из-за того что играл за столом с кем-то, кто был в сговоре, и второй раз из-за того что как-то не так перемещал столы).
upd. Разблочили в третий раз - играл за столом с кем-то, кого они подозревали в сговоре
Но вообще скорей всего буду вынужден прекратить катать с завтрашнего дня на лидерборд. Недобор за день во много раз превышает возможный приз, а двойной блок за день так вообще вызывает ярость в этой ситуации. Попытки катать на топ-1 в любой момент могут прерваться на несколько часов рандомной блокировкой аккаунта.
BearyTheBear, ну блоки начались же до последнего планового обновления?
Зависания при джеках все еще остались, уважаемые?
TakaRus, первый блок был до последнего обновления.
Фризы пофиксили, ничего не виснет - клиент работает штатно. Беларусь
Sectumsempr4, у меня по середине каждого стола написано склько у меня очков и какое я место занимаю, думаю у всех это пишется ))
Sectumsempr4, и я про это (ежедневная таблица лидеров). За кеш-столами написано по середине стола, в других дисциплинах (раш, спины) не знаю.
пацан_с_завода @ 01.05.21Попробовал вывести с GG на крипту Usdt. Подскажите, кто выводил, сколько дней примерно ждать кешаута?
Примечательно, что депозита с этого адреса кошелька не требовали, получается я каждый раз могу на разные кошельки кешаут делать?
Я когда первый раз на вывод поставил, через сутки обратно деньги на акк закинули. Потом сделал депозит с крипты минималку, и вывел. Деньги поступили где-то через сутки не больше 48ч прошло точно!
Stingg, что значит игровые и не игровые? Как мне вывести деньги? Подскажи, если знаешь