Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши «ПЭЙ» в чат →
1. Заблокированы аккаунты, которые были зарегистрированы на паспорт РБ или РФ и страна проживания тоже РБ или РФ.
2. Аккаунты, оформленные на паспорт РБ или РФ, но зарегистрированные ранее на другую разрешенную страну - рабочие.
3. Вывести деньги из заблокированного аккаунта возможно только переводом на счет в банке, открытым на свое имя.
➡️ Никакие другие варианты вывода недоступны;
➡️ Но обещают деньги хранить и не брать комиссию за неактивность;
➡️ Вывод по запросу в скрилл. Будут ли это банки стран ЕС или возможен вывод на банки условного Казахстана, Молдовы, Грузии - на стадии выяснения.
4. Новый аккаунт уже не зарегистрировать, если паспорт не соответствует стране проживания.
По всем вопросами можно обращаться к нашему саппорту 👉 @gipsyteamru_bot
кто знает! как с Веника вывести? на скрилл не дали вывести ! блок 2 ой волны был!
Arcafon770, с веника - только на счета банков стран ЕС.
Но можно попробовать открыть нетеллер. Они открывают новый акк взамен заблоченного на права Казахстана, Индонезии и Таиланда (пока только на эти страны есть успешные кейсы, жду, когда ответят насчет прав Армении)
Что нужно сделать:
1. открыть новый аккаунт;
2. прилетит уведомление "эти данные уже используются, напишите нам"
3. написать, сообщив, что переехал и у тебя есть права;
4. в анкете: страна - КЗ/Таиланд/Индонезия, гражданство - КЗ/Таиланд/Индонезия;
(еще раз повторюсь - вписать в графу "гражданство" именно той страны, что выдала права. и да, они видят твое фактическое гражданство, они сами советовали сделать именно так )
5. вписать свои фактические данные, но новый е-мейл и телефон;
6. аккаунт верифицируют, винамакс привяжется.
И на всякий случай:) Если переводить внутри нетеллера (на другой акк), то нужно с компа. В приложении если, то пишет ошибку "комиссионный сбор не удержан. транзакция в настоящее время не возможна"
Контакты поддержки Neteller:
1.help@neteller.com - для обычных пользователей;
2. vip@neteller.com - для пользователей с VIP-статусом;
3. по номеру телефона +44 20 3308 9525
Чтобы поговорить с русскоязычным оператором, необходимо набрать сначала цифру «7» (выбор другого языка, которого нет в предложенном ранее списке), а затем «4», чтобы получить консультацию именно на русском языке. Поддержка по телефону работает с Понедельника по Пятницу, с 11:00-20:00 по МСК.
Живое обсуждение - у нас в чате) (клик сюда)
кстати, кто говорил что комисионный сбор не списывется?
Мне приходят сообщения об удеражании 5.78 в месяц.
SlavNi666, рассылка первой волны, от 5 марта. последний пункт
Как уже сообщалось в нашем предыдущем сообщении, мы хотим подтвердить вам наличие ряда важных, предстоящих нормативных и санкционных ограничений, которые влияют на нашу возможность предоставлять услуги в вашей стране. К сожалению, ваш счет был закрыт навсегда.
Это решение связано с нашими нормативными и санкционными ограничениями. Оно не связано с вашей личной деятельностью.
Мы можем помочь вам в оформлении возврата средств. Для начала этого процесса, пожалуйста, предоставьте выписку из вашего банковского счета на ваше имя. К сожалению, мы не можем гарантировать успешную обработку всех возвратов. Однако мы приложим все разумные усилия для возврата средств. Пожалуйста, используйте эту форму для безопасной отправки информации.
В настоящее время мы можем обрабатывать возвраты только на банковские счета, на которые не распространяются ограничения, установленные законами и правилами юрисдикций, регулирующих нашу деятельность. Если вы предоставите данные банковского счета, которые будут признаны нами соответствующими требованиям, мы рассмотрим их в соответствии с нашими нормативными обязательствами. До тех пор мы не можем обработать возврат средств. Обращаем ваше внимание, что мы не принимаем банковские реквизиты российских/белорусских банков.
Обратите внимание, что помимо указанного выше способа возврата средств другие способы невозможны.
Если у вас нет банковского счета с необходимыми характеристиками, мы хотим заверить вас, что ваши средства не будут аннулированы. Пока ваш баланс находится в режиме ожидания возврата, никакие сборы за неактивность не будут взиматься с суммы, заблокированной исключительно из-за ограничений. Средства будут оставаться в безопасности до тех пор, пока не станет доступен юридически допустимый и технически осуществимый способ возврата.
Отрывали нетеллер на права КЗ. Все как всегда: страна КЗ, гражданство КЗ, свои данные, новый емейл и телефон. И вдруг опаньки - отказ. Приходил еще кому нибудь подобный отлуп, как боролись?)
Reconquista, хорошо бы, но тогда зачем они шлют письма о списании.
SlavNi666 @ 03.05.26кстати, кто говорил что комисионный сбор не списывется?
Мне приходят сообщения об удеражании 5.78 в месяц.
у тебя 100% списывают деньги со счета, мне тоже пришло письмо что будут списывать, на что я им написал письмо, что списывать не должны, они мне ответили, проигнорируйте это письмо, мол это авторассылка всем и вам отправлено по ошибке, пока никакого письма, как тебе, мне не приходило.
Reconquista, Привет. Не подскажешь, пытаемся зарегистрировать новый аккаунт нетеллер на гражданина Казахстана(который ранее не имел аккаунта), но на казахский номер не приходит смс подтверждения, а на письмо в саппорт не отвечают неделю, по телефону звонили в саппорт не доступен, что в такой ситуации делать, спамить письмами в саппорт или ждать пока ответят или ещё что?
Всем привет, после сообщения от скрилла, вывел деньги на третье лицо кощелька Skrill. Переводил через https://www.gipsyteam.ru/profile/kagapov10
svsaiko, так как казахские номера тоже начинаются с +7 на них могут не приходить смс. Воспользуйся онлайн сервисами для приема смс.
svsaiko, лучше тайский номер взять для приема смс,благо сервисов хватает
Senseless708, там же при регистрации в сервисе, когда выбираешь свою страну резидентства, автоматический тел. код страны выдаёт...
А кто подскажет как долго они вообще отвечают help@skrill.com?
Или есть какой-то альтернативный адрес?
SlavNi666, Ответили в течение получаса.
p0kerstrateg, ничего не понимаю тогда
SlavNi666, причем буквально через минуту должен прийти автоответ, что они получили твое сообщение. Тебе такой приходил?
Ну и на всякий случай свой кейс с выводом на альтернативный скрил опишу:
написал на help@skrill.com
через 20 минут пришло письмо с просьбой подтвердить намерение и указать почту скрила, куда переводить
И через полтора часа после моего ответа деньги были переведены и пришло письмо с потдверждением:
p0kerstrateg, автоответ только приходил
SlavNi666, с 27 марта молчат
svsaiko, уточнила: не обязательно вписывать номер КЗ - может быть любой. поэтому и юзают онлайн сервисы для приема смс-ки. вот этот, например (клик сюда)
Аналогичная ситуация. Бан первой волны-пару дней назад разрешили вывести на другой скрилл не ЕС.
Сумма небольшая, если есть люди с репутацией готовые помочь, то можно предложение в личку. Или рекомендации, от тех, кто уже такой вывод совершил.