Чтобы получить самые выгодные условия, свяжись с нами перед регистрацией в руме

PokerOK - информация и ответы на вопросы

1217
Статистика
Статистика
1217
  • 1000+
    подписчиков
  • 5M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-16
  • Постов
    53,459
  • Просмотров
    9,415,667
  • Подписок
    1,217
  • Карма автора
    +6,905

PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS

Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!

1 610 611 612 613 2673
  • Скажите ввод через карты прорал, это на долго? (Рф)

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • GGпокерокSupport, здравствуйте, очень люблю ваш рум, стараюсь по мелочам не паниковать и честно пишу когда вы молодцы, НО то, что происходило сейчас, это ни в какие ворота не лезет. Можете себе представить финальный стол МТТ, где три сит-аута из четырёх, шо из России, шо из Китая? Хорошо, что я вёл запись. Сейчас, наверное, получу ответ от саппорта, что у меня интернет соединение не очень стабильное. Я тоже так думал, когда играл через мобильный интернет. Но потом переключил на вай-фай, а там то же самое. Фильм в высочайшем качестве просто летает, а покерок дисконнектит КАЖДЫЕ 30 секунд. Тебя просто выкидывает со стола каждые 30 секунд на 20-30 секунд, а когда возвращаешься уже совсем иная ситуация за столом  Уважаемый, вопрос: есть ли смысл писать в саппорт со всеми доказательствами того, что это не моя проблема, а вашей сети. Просто я уверен, что я получу подобную отписку и эта ситуация еще больше меня будет расстраивать. Отправил Вам в личку видео ради ознакомления. 

    UPD: все же написал в саппорт подробное письмо.

    Сообщение отредактировал balletrose - 9.4.2021, 22:31
    Ответить Цитировать
    15/16
    + 8
  • Fouer, Добрый день.

    Если игрок не однократно пишет письма на почту жжпокерок и также пишет в чат поддержка жжпокерок и просит заблокировать аккаунт на жжпокерок из- за лудомании и точно он делает депозиты и проигрывает в румп это приносит ему страдания.  

    Действия поддержки жжпокерока. Блокировать игрока или разрешать игроку играть и дальше у вас и делать депозиты?

    Ответить Цитировать
    1/3
    + 0
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для всех
  • Мануал для заполнения данных Сбербанка в профиле пользователя Luxon

    Заходим в Сбербанк Онлайн, в новом дизайне: Каталог --- Услуги --- Выписки и справки --- Реквизиты для перевода

    Выбираем счет по которому нужны данные и язык (в данном примере английский)

    Скачиваем ПФД файл, копируем из него данные в профиль Луксон.

    Поле Луксон: Имя Владельца счёта --- Поле Сбербанка ----- Beneficiary Name

    Поле Луксон: Номер Счёта --- Поле Сбербанка ----- Beneficiary’s account

    Поле Луксон: Swift/BIC --- Поле Сбербанка ----- SWIFT-code

    Поле Луксон: ИНН --- Поле Сбербанка ----- INN

    Поле Луксон: Причина оплаты --- Поле Сбербанка ----- Возврат

    Поле Луксон: Банк кореспондент США --- Поле Сбербанка ----- Correspondent SWIFT

    Поле Луксон: КПП --- Поле Сбербанка ----- Оставляем пустым (можно ввести KPK)

     

    В принципе - это универсальный мануал, в отношении сбера тут даже название полей будут совпадать. В поле причина оплаты, у меня стоит "А". Это поле = Назначению платежа. 

    У меня всё работает. Без комиссий и задержек.

    У некоторых не работает в браузере, но работает в приложении.

    Успехов!

    Ответить Цитировать
    111/469
    + 9
  • Добрый , что Visa уже закрыта для депа в гг ?? 

    Это временно, или уже можно с этим вариантом депа прощаться ??

    Ответить Цитировать
    2/70
    + 0
  • TakaRus

    Удобно пользоваться Luxor.ом ???? И работает ли он в данное время ??

    Ответить Цитировать
    3/70
    + 0
  • zxcvb_m, 1. да 2.да

    Ответить Цитировать
    112/469
    + 2
  • можно скинуть ссылку где люди помогпют депать и выводить ???

    Ответить Цитировать
    4/70
    + -2
  • zxcvb_m @ 10.04.21 

    можно скинуть ссылку где люди помогпют депать и выводить ???

    https://forum.gipsyteam.ru/index.php?showforum=60

    Ответить Цитировать
    113/469
    + 2
  • кому нужно приобрести люксон обращайтесь в лс.

    Ответить Цитировать
    5/5
    + 1
  • TakaRus

    Мануал для заполнения данных Сбербанка в профиле пользователя Luxon

    Заходим в Сбербанк Онлайн, в новом дизайне: Каталог --- Услуги --- Выписки и справки --- Реквизиты для перевода

    Выбираем счет по которому нужны данные и язык (в данном примере английский)

    Скачиваем ПФД файл, копируем из него данные в профиль Луксон.

    Поле Луксон: Имя Владельца счёта --- Поле Сбербанка ----- Beneficiary Name

    Поле Луксон: Номер Счёта --- Поле Сбербанка ----- Beneficiary’s account

    Поле Луксон: Swift/BIC --- Поле Сбербанка ----- SWIFT-code

    Поле Луксон: ИНН --- Поле Сбербанка ----- INN

    Поле Луксон: Причина оплаты --- Поле Сбербанка ----- Возврат

    Поле Луксон: Банк кореспондент США --- Поле Сбербанка ----- Correspondent SWIFT

    Поле Луксон: КПП --- Поле Сбербанка ----- Оставляем пустым (можно ввести KPK)

     

    В принципе - это универсальный мануал, в отношении сбера тут даже название полей будут совпадать. В поле причина оплаты, у меня стоит "А". Это поле = Назначению платежа. 

    У меня всё работает. Без комиссий и задержек.

    У некоторых не работает в браузере, но работает в приложении.

    Успехов!

    TakaRus @ 09.04.21 

    Мануал для заполнения данных Сбербанка в профиле пользователя Luxon

    Заходим в Сбербанк Онлайн, в новом дизайне: Каталог --- Услуги --- Выписки и справки --- Реквизиты для перевода

    Выбираем счет по которому нужны данные и язык (в данном примере английский)

    Скачиваем ПФД файл, копируем из него данные в профиль Луксон.

    Поле Луксон: Имя Владельца счёта --- Поле Сбербанка ----- Beneficiary Name

    Поле Луксон: Номер Счёта --- Поле Сбербанка ----- Beneficiary’s account

    Поле Луксон: Swift/BIC --- Поле Сбербанка ----- SWIFT-code

    Поле Луксон: ИНН --- Поле Сбербанка ----- INN

    Поле Луксон: Причина оплаты --- Поле Сбербанка ----- Возврат

    Поле Луксон: Банк кореспондент США --- Поле Сбербанка ----- Correspondent SWIFT

    Поле Луксон: КПП --- Поле Сбербанка ----- Оставляем пустым (можно ввести KPK)

     

    В принципе - это универсальный мануал, в отношении сбера тут даже название полей будут совпадать. В поле причина оплаты, у меня стоит "А". Это поле = Назначению платежа. 

    У меня всё работает. Без комиссий и задержек.

    У некоторых не работает в браузере, но работает в приложении.

    Успехов!

    TakaRus @ 09.04.21 

    zxcvb_m, 1. да 2.да

    А карта сбербанк какая должна быть долларовая или необязательно?

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • balletrose @ 09.04.21 

    GGпокерокSupport, здравствуйте, очень люблю ваш рум, стараюсь по мелочам не паниковать и честно пишу когда вы молодцы, НО то, что происходило сейчас, это ни в какие ворота не лезет. Можете себе представить финальный стол МТТ, где три сит-аута из четырёх, шо из России, шо из Китая? Хорошо, что я вёл запись. Сейчас, наверное, получу ответ от саппорта, что у меня интернет соединение не очень стабильное. Я тоже так думал, когда играл через мобильный интернет. Но потом переключил на вай-фай, а там то же самое. Фильм в высочайшем качестве просто летает, а покерок дисконнектит КАЖДЫЕ 30 секунд. Тебя просто выкидывает со стола каждые 30 секунд на 20-30 секунд, а когда возвращаешься уже совсем иная ситуация за столом  Уважаемый, вопрос: есть ли смысл писать в саппорт со всеми доказательствами того, что это не моя проблема, а вашей сети. Просто я уверен, что я получу подобную отписку и эта ситуация еще больше меня будет расстраивать. Отправил Вам в личку видео ради ознакомления. 

    UPD: все же написал в саппорт подробное письмо. 

    Здравствуйте. Смысл писать в саппорт всегда есть, уважаемый, именно там решают подобные запросы. Спасибо.

    Ответить Цитировать
    2646/5527
    + 1
  • zxcvb_m @ 09.04.21 

    Добрый , что Visa уже закрыта для депа в гг ?? 

    Это временно, или уже можно с этим вариантом депа прощаться ??

    Добрый день. Надеемся, что временно.

    Ответить Цитировать
    2647/5527
    + 1
  • Korzhik, не могу написать тебе личное сообщение для обмена (репутации какой-то не хватает - я тут новичок). Как мне с тобой связаться?

    Ответить Цитировать
    3/45
    + 0
  • ginom55 @ 10.04.21 

    Korzhik, не могу написать тебе личное сообщение для обмена (репутации какой-то не хватает - я тут новичок). Как мне с тобой связаться?

    Отмена, отмена )) - тех поддержка разблокировала возможность писать личные сообщения

    Ответить Цитировать
    4/45
    + 0
  • В личку всем ответил.
    Хорошего дня вам!

    Ответить Цитировать
    2648/5527
    + 1
  • Добрый день! Кто имеет опыт

    1.Какой минимальный депозит 

     1.1 С долларовой  Visa на Luxon?

     1.2. С Luxon на GGPokerok?

    Какой минимальный кэшаут

    2. С GGPokerok на Luxon?

    Есть ли какие-то ограничения при переводе USD

    3. C Luxon на Visa.

    Карточка выпущена белорусским банком.

    Спасибо.

    Ответить Цитировать
    16/42
    + 0
  • Играю Раш. Почему плачу бб чаще, чем 1раз из шести?

    Ответить Цитировать
    6/9
    + 0
  • valk80 @ 10.04.21 

    Добрый день! Кто имеет опыт

    1.Какой минимальный депозит 

     1.1 С долларовой  Visa на Luxon?

     1.2. С Luxon на GGPokerok?

    Какой минимальный кэшаут

    2. С GGPokerok на Luxon?

    Есть ли какие-то ограничения при переводе USD

    3. C Luxon на Visa.

    Карточка выпущена белорусским банком.

    Спасибо.

    У них оперативный онлайн чат. Спроси конкретно для своей страны,тебе ответят за минуту.

    Ответить Цитировать
    41/83
    + 2
  • Помогите пожалуйста. не могу никак внести депозит на ГГпокерок. Отблагодарю. Тинькоф и Сбер имею.

    Ответить Цитировать
    1/2
    + 1
1 610 611 612 613 2673
4 человека читают эту тему (4 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.