PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
‣Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340
А если дать удаленный доступ к компьютеру вашим программистам? Возможно пойдет быстрее процесс?
Здравствуйте! Как быстрее всего сделать первый депозит на ggpokerok? Кто-нибудь переводил через Grata pay?
FrAnCuZ_666 @ 05.04.21Gratapay, я использую, моментально приходят, но на него не вывести,
если бонус хотите на первый деп какой то, то вроде бы с grata- не вариант,
но не уверен.
Если бонус через грата невозможно активировать - то сразу после депозита необходимо связаться с саппортом, активируют вручную, это не проблема.
Кто то может прояснить с очками фишбафет? Поинты начислялись очень медленно, а сейчас совсем странно, на нл10 120-150 очков за 1к рук. Загадочный PVI это еще полбеды, но откуда тогда все эти цифры в статусах 25-30% кешбека, если он и близко не может быть такой? У меня за 100к рук РБ по фишбафету 5% получился. Статус в 12000 поинтов надо бить 10 дней по 8 часов, чтоб получить 12 долл)). Никак не получится кешбек даже 20% при всем везении и желании. Я опросил народ с разных лимитов и стилем игры и у всех так. Проценты кешбека и заявленное количество поинтов за 1$ рейка, похоже на какой то развод.
Уважаемый представитель рума! Речь не только про АиФ, изменения в начислении поинтов коснулись рашстолов! Но главный вопрос, откуда берутся проценты кешбека напротив статусов, если они недостижимы, как теперь и сами статусы)), при любых расчетах и везении в рулетке?
Тут же покеристы, которые умеют считать)). У всех РБ от фишбафетов не привышает 10%, откуда беруться тогда цифры 27.. и выше, про фиксированный кешбек, даже читать смешно теперь)
Ребят, кто катает раш столы, накидайте свои расчеты и мнение. Кстати, у меня вдруг выросли, стабильно 200 за 1к рук, при той же игре!
GGпокерокSupport; ответьте, пожалуйста, если сделать первый депозит через ваучер Grata pay, можно ли получить бонус на первый депозит? И куда потом можно будет вывести выигрыш?
VerbenaN @ 05.04.21Если бонус через грата невозможно активировать - то сразу после депозита необходимо связаться с саппортом, активируют вручную, это не проблема.
Ответил чуть выше -
Если бонус через грата невозможно активировать - то сразу после депозита необходимо связаться с саппортом, активируют вручную, это не проблема.
Выводить можно на любой доступный Вам к выводу в Кассе способ, привязанный к Вашему аккаунту (для привязки требуется совершить минимальный депозит именно этим способом)
Dali_bude @ 05.04.21Уважаемый представитель рума! Речь не только про АиФ, изменения в начислении поинтов коснулись рашстолов! Но главный вопрос, откуда берутся проценты кешбека напротив статусов, если они недостижимы, как теперь и сами статусы)), при любых расчетах и везении в рулетке?
Тут же покеристы, которые умеют считать)). У всех РБ от фишбафетов не привышает 10%, откуда беруться тогда цифры 27.. и выше, про фиксированный кешбек, даже читать смешно теперь)Ребят, кто катает раш столы, накидайте свои расчеты и мнение. Кстати, у меня вдруг выросли, стабильно 200 за 1к рук, при той же игре!
Уважаемый Dali_bude, уже обратил внимание руководства по поводу обращений про R&C. Жду фидбек
Добрый день. Дважды писал в службу поддержки о вертификации счета ник kelevra_by. Помогите пожалуйста ускорить процесс.
Все также вылетает рум через 45 минут примерно и не работает касса, но не могу не отметить что местный представитель ГГ очень адекватный и спокойный человек. Стоит ждать еще обновлений к вечеру или лучше самому попереустанавливать\поиграться с виндой\с очисткой системы и т.д?
VerbenaN, через Люксон.
Не получается войти в кассу. Как быть?
Здравствуйте. Вернем сразу, как только банки в России возобновят работу с румами.