1 567 568 569 570 967
  • Venje, только перезапуск клмента
    Ответить Цитировать
    22/59
    + 0
  • Venje @ 10.6.2020
    Ребят, кто нибудь встречался с такой проблемой? Когда просматриваешь реплеер раздачи и подходит твоя очередь из вейт-листа, выскакивает окошко прямо поверх окна с реплеером и если ты закрываешь реплеер, окно с предложением о посадке за стол также пропадает. Вернуть его нельзя (или я не знаю как), время кончается, пишется что вы не ответили вовремя и так будет происходить в дальнейшем со всеми столами, на которых вы сидите в вейт-листе до тех пор, пока не перезагрузишь клиент.
    Есть ли какой то фикс этой проблеме?

    зайди в настройки, измени шрифт лобби на больше/меньше, нажми подтвердить/ок. потом можно проделать эту же операцию обратно
    Ответить Цитировать
    2/2
    + 0
  • lotob1ngo, у меня тоже самое, даже в саппорт пару дней назад написал, тишина ...
    Сундук так и не открыл
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 1
  • А с выводом мож кто в курсе ,на kiwi пытался вывести сейчас, так как с него и депозитил и выводил раньше.
    А сейчас вбиваю сумму и мне предлагают вывести только на Neteller, которого у меня нет,что за херня?
    upd.Написали что год прошел с последнего моего депозита с киви,поэтому типа надо снова задепозитить и дадут выводить.
    Сообщение отредактировал begiLoLabegi - 10.6.2020, 22:29
    Ответить Цитировать
    16/27
    + 1
  • Slonovyev @ 10.6.2020
    у меня сработало так: я перезагрузил комп и запустил по новой, при этом запуск старзов должен быть первым действием


    не помогает (

    mikado @ 10.6.2020
    Подождать до 16 июня.


    а что будет 16? они автоматом откроются?
    Ответить Цитировать
    42/264
    + 0
  • lotob1ngo @ 10.6.2020
    а что будет 16? они автоматом откроются?

    Там есть какие-то акционные сундуки, которые станут активными 16 июня. Сам я давно плюнул на эти гробы.
    Ответить Цитировать
    186/220
    + 0
  • lotob1ngo, Попробуй через вкладку "My Stars"
    Ответить Цитировать
    1/4
    + 2
  • Как отключить всплывающую подсказку под мышкой, о стране игрока?
    Ответить Цитировать
    77/268
    + 0
  • Пост для истинных ценителей zoom NL2.

    Анте размером в малый блайнд создает огромный привлекательный банк на префлопе, за который можно и нужно бороться крайне лузово.
    Стратегия простая: заходим с 50бб и играем пуш-фолд. Пример расчета спектра пуша на баттоне под спойлером:

    1e956f6ad423b47fc377bd1bdf20af7a.jpg


    Самое сложное - это прикинуть реакцию ваших оппов на такие пуши. Пока поле не подстроится - можно наживать, например, по 300 EV bb/100 с J3s.



    За пару часов можно посчитать самые распространенные споты. Не благодарите)
    Ответить Цитировать
    3/6
    + 1
  • zoras @ 11.6.2020
    zoom NL2.

    zoras @ 11.6.2020
    Пока поле не подстроится

    zoras @ 11.6.2020
    наживать по 300 EV bb/100 с J3s.

    zoras @ 11.6.2020
    Не благодарите)


    Ответить Цитировать
    1/1
    + 5
  • lotob1ngo @ 10.6.2020
    какой-то сундук дали, но он не прогружается и не нажимается... как открыть?


    Вчера когда написал им письмо по поводу анте в зуме, упоминал эту проблему. Вот что прислали в ответ:

    Мы также приносим извинения за возникшую проблему с открытием сундуков и за причиненные неудобства.

    Вот несколько советов как открыть сундуки:
    Выйдите из своей учетной записи, закройте наше программное обеспечение и попробуйте войти через несколько минут.
    Попробуйте использовать одну из наших различных платформ (веб-сайт, мобильное приложение или программное обеспечение для настольных компьютеров), если они доступны.
    Если Вы пытаетесь зайти на нашем веб-сайте, настройте «Zoom» в своем браузере на 100% или выше.
    Если проблема не устранена, пожалуйста, свяжитесь с нами, предоставив как можно больше информации:
    Какое программное обеспечение безопасности Вы установили (например, AVG AntiVirus, Norton Security Deluxe, F-Secure SAFE и т. Д.).
    Пожалуйста, сообщите, если проблема возникает, когда Вы заходите на наш сайт и пытаетесь открыть сундук (мы рекомендуем использовать Chrome).
    Снимок экрана, показывающий, что происходит при попытке открыть сундук.
    Наконец, если Вы используете наше программное обеспечение для настольных компьютеров или мобильных устройств, отправьте нам файлы логов (включая Ваше имя пользователя и любые сведения, связанные с причиной отправки данных файлов):

    Настольный клиент: "Справка" > "Файлы логов" > "Отправить файлы логов".
    Мобильное приложение: Меню (Android) или Еще (iOS) > "Настройки и инструменты" > "Служба поддержки" > "Отправить файлы логов в службу поддержки".

    Обращаем Ваше внимание, что эти файлы нужно отправить нам как можно быстрее, поскольку через 48 часов они будут перезаписаны.

    Мы заранее благодарим Вас за ответ.

    С уважением,

    Вероника
    Служба поддержки Stars
    Ответить Цитировать
    6/18
    + 0
  • Nikel, так а про анте что ответили?
    Ответить Цитировать
    4/29
    + 0
  • NasKras @ 11.6.2020
    Nikel, так а про анте что ответили?


    Да стандартная отписка.

    Вот полный ответ:

    Здравствуйте, Николай!

    Добро пожаловать в Stars. Мы очень рады получить от Вас сообщение и с удовольствием поможем Вам.
    Благодарим за Ваши отзывы.

    Мы направили Ваше письмо в соответствующий отдел, где наши сотрудники рассмотрят Ваше предложение и определят, если его возможно будет применить.

    Ваше мнение очень важно для нас, и мы рассматриваем все отзывы наших игроков. Если будет принято решение, что Ваше предложение выполнимо, мы обязательно сообщим Вам об этом.

    Мы также приносим извинения за возникшую проблему с открытием сундуков и за причиненные неудобства.

    Вот несколько советов как открыть сундуки:
    Выйдите из своей учетной записи, закройте наше программное обеспечение и попробуйте войти через несколько минут.
    Попробуйте использовать одну из наших различных платформ (веб-сайт, мобильное приложение или программное обеспечение для настольных компьютеров), если они доступны.
    Если Вы пытаетесь зайти на нашем веб-сайте, настройте «Zoom» в своем браузере на 100% или выше.
    Если проблема не устранена, пожалуйста, свяжитесь с нами, предоставив как можно больше информации:
    Какое программное обеспечение безопасности Вы установили (например, AVG AntiVirus, Norton Security Deluxe, F-Secure SAFE и т. Д.).
    Пожалуйста, сообщите, если проблема возникает, когда Вы заходите на наш сайт и пытаетесь открыть сундук (мы рекомендуем использовать Chrome).
    Снимок экрана, показывающий, что происходит при попытке открыть сундук.
    Наконец, если Вы используете наше программное обеспечение для настольных компьютеров или мобильных устройств, отправьте нам файлы логов (включая Ваше имя пользователя и любые сведения, связанные с причиной отправки данных файлов):

    Настольный клиент: "Справка" > "Файлы логов" > "Отправить файлы логов".
    Мобильное приложение: Меню (Android) или Еще (iOS) > "Настройки и инструменты" > "Служба поддержки" > "Отправить файлы логов в службу поддержки".

    Обращаем Ваше внимание, что эти файлы нужно отправить нам как можно быстрее, поскольку через 48 часов они будут перезаписаны.

    Мы заранее благодарим Вас за ответ.

    С уважением,

    Вероника
    Служба поддержки Stars


    Короче,

    Ваше мнение очень важно для Вас
    Ответить Цитировать
    7/18
    + 2
  • это как-то фиксится? довольно часто такая хрень
    image.png
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • По поводу сундуков. С клиента не открывался никак, ни через майстарс, ни после перезапуска клиента, ни после перезагрузки компа. В мобильном клиенте открылся без проблем. Может кому пригодится.
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • У кого-нибудь лайв чат открывается? Раньше появлялся в Contact Us, теперь нигде нет.
    Ответить Цитировать
    34/36
    + 1
  • У кого-нибудь лайв чат открывается? Раньше появлялся в Contact Us, теперь нигде нет.
    Ответить Цитировать
    35/36
    + 0
  • Ivikt @ 11.6.2020
    По поводу сундуков. С клиента не открывался никак, ни через майстарс, ни после перезапуска клиента, ни после перезагрузки компа. В мобильном клиенте открылся без проблем. Может кому пригодится.


    Я на планшете пробовал - не помогает. Опять в саппорт писать - лень, начнется: попробуйте вот так или вот так, ну его. Тупо жду когда пофиксят.
    Ответить Цитировать
    8/18
    + 0
  • Повисли?
    Ответить Цитировать
    6/19
    + 0
  • Spaceman1 @ 11.6.2020
    У кого-нибудь лайв чат открывается? Раньше появлялся в Contact Us, теперь нигде нет.


    он периодически стает доступным, тоесть: я как-то выбрал нужную категорию, минуты 2-3 сидел, переключался между интересующими меня подкатегориями, пока не появилась возможность лайв чата.
    думаю, еще от времени суток зависит его доступность.
    Ответить Цитировать
    28/31
    + 1
1 567 568 569 570 967
3 человека читают эту тему (3 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.