Здравствуйте, Илья!
Мы обращаемся к Вам по поводу результатов нашего расследования относительно Вашей учетной записи Stars.
Мы пришли к следующим выводам, что Вы нарушили наши Условия предоставления услуг, использованием более одной учетной записи, либо используя несколько учетных записей. Игрок вправе иметь только одну учетную запись и обязан пользоваться Услугой исключительно посредством использования такой единственной учетной записи.
Таким образом, мы считаем, что Ваши действия нарушили наши Условия предоставления услуг и причинили вред другим игрокам на сайте. Вследствие чего мы решили запретить Вам пользоваться нашими услугами сроком до 2017-11-03.
В течение этого времени Вам не разрешено пользоваться услугами, предоставляемыми Stars Group. Это включает в себя строгий запрет на использование учетных записей, принадлежащих другим игрокам, а также данный запрет распространяется на все виды онлайн-услуг, оказываемых нами и на создание новых учетных записей. Несоблюдение повлечет за собой закрытие без предупреждения.
Мы отключили функции игры, чата и переводов в Вашей учетной записи. Однако если Вы пожелаете, Вы можете совершить вывод средств во время этого периода, или оставить средства на балансе Вашей учетной записи.
Пожалуйста, напишите нам по адресу support@pokerstars-client1.com, после вышеуказанной даты для того, чтобы мы могли восстановить Вашу учетную запись.