Здравствуйте.пишу еще раз выиграл1$hot bonus играю деньги списываются и с бонуса и с основного счета,почему? И как его отыграть? Спасибо.
Оперативная помощь по любым вопросам о 888poker
Уже зарегистрирован на 888? У GT+ есть решение!
Нажимай на кнопку и пиши в чат, чтобы получать дополнительный рейкбек, софт и скидку в магазине!
-
-
Какой сейчас РБ в руме? -
Блин когда уже починят глюки с очередями в кеше, ну реально уже проблемам не один месяц, и не один раз они озвучены! -
Пардон я перепутал.как отыграть 1$cash bonus?
-
Цитата (-proverka- @ 15.9.2016)
888: Здравствуйте, Андрей!
Мой ID поддержки 786565579, прошу Вас помочь решить вопрос с выводом средств!
10.09.2016 и 11.09.2016 были созданы операции по выводу средств на карту Visa (положительный баланс ввода), которые до настоящего момента находиться в статусе "В ожидании обработки" (прошло более 3 рабочих дней).
По каждой операции были отправлены запросы в поддержку, но ответов пока не поступило.
Личность и платёжные системы верифицированы, средства поставленные на вывод ограничений не имеют.
В случае необходимости могу предоставить скрины вышеуказанных операций и запросов в поддержку.
Прошу Вас уточнить по какой причине происходит нарушение установленного временного регламента, когда будут обработаны мои операции.
Заранее благодарю за помощь
По одному из двух запросов получен ответ следующего содержания:
"Dear ...,
This is the Operations Team at 888poker and we are contacting you with regards to your account with username "...".
Thank you for contacting us.
..., we have checked your account and can confirm that the withdrawals in question were delayed due to a technical error, which has since being resolved. As such, your withdrawal will now be processed as normal.
For further information regarding our withdrawal timeframes, please go to
http://888-external-en.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3524/prod/4
We apologize for any inconvenience this delay may have caused you.
Regards,
Operations Team
Operations@cassava.net"
В кассе, вышеуказанные операции по выводу имеют статус "В ожидании обработки" ...
Ждём начала обработки, пошёл 5 рабочий день ... -
Цитата (-proverka- @ 16.9.2016)
По одному из двух запросов получен ответ следующего содержания:
"Dear ...,
This is the Operations Team at 888poker and we are contacting you with regards to your account with username "...".
Thank you for contacting us.
..., we have checked your account and can confirm that the withdrawals in question were delayed due to a technical error, which has since being resolved. As such, your withdrawal will now be processed as normal.
For further information regarding our withdrawal timeframes, please go to
http://888-external-en.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3524/prod/4
We apologize for any inconvenience this delay may have caused you.
Regards,
Operations Team
Operations@cassava.net"
В кассе, вышеуказанные операции по выводу имеют статус "В ожидании обработки" ...
Ждём начала обработки, пошёл 5 рабочий день ...
Проблема решена, обе операции вывода поменяли статус на "Выплачен" - вопрос закрыт.
Я люблю 888! -
запилите уже эту двух этапную аутентификацию, у самих бомжацких румов уже есть -
Несколько дней назад перестала работать ссылка http://ndl-cdn.888.com/casino/ для входа в казино 888.
Если же проходить по https://ru.888casino.com/, то далее при вводе логина/пароля выдает ошибку (проверено на разных компьютерах).
При попытке открыть казино из покерного клиента оно грузится очень долго и часто вообще не открывается.
Можете сообщить работающую ссылку на онлайн казино 888? -
-
Да, с мобильного открывает казино из покерного клиента, при этом две вышеприведенные ссылки также не работают.
Но хотелось бы получить актуальную ссылку на казино в браузере, чтобы и с основного интернета открывалось. -
Цитата (xDanila @ 15.9.2016)
написал 3 суток назад в службу поддержки не ответа ни привета. Выйграл билет за 160 на серию Super XL, но 18 числа не смогу отыграть уезжаю, могут дать просто билетом 160 или же перевести на счет 160 долларов и отменить регу?
Если вы выиграли действительно "билет", то использовать его можно в любом турнире за $160. Но похоже речь идет о "месте" в турнире, в таком случае, действительно, регистрацию отменить нельзя — это must play.
При этом вы всегда можете обратиться в саппорт, объяснив ваши форс-мажорные обстоятельства, — такие запросы рассматриваются в индивидуальном порядке, и возможно вам пойдут на встречу и дадут перенести регистрацию на другой турнир.
Также напомню, что если вам требуется моя помощь с подобными обращениями — оставляйте свой ник на 888poker. -
Цитата (-proverka- @ 15.9.2016)
888: Здравствуйте, Андрей!
Мой ID поддержки 786565579, прошу Вас помочь решить вопрос с выводом средств!
10.09.2016 и 11.09.2016 были созданы операции по выводу средств на карту Visa (положительный баланс ввода), которые до настоящего момента находиться в статусе "В ожидании обработки" (прошло более 3 рабочих дней).
По каждой операции были отправлены запросы в поддержку, но ответов пока не поступило.
Личность и платёжные системы верифицированы, средства поставленные на вывод ограничений не имеют.
В случае необходимости могу предоставить скрины вышеуказанных операций и запросов в поддержку.
Прошу Вас уточнить по какой причине происходит нарушение установленного временного регламента, когда будут обработаны мои операции.
Заранее благодарю за помощьЦитата (-proverka- @ 16.9.2016)
Проблема решена, обе операции вывода поменяли статус на "Выплачен" - вопрос закрыт.
Я люблю 888!
Подтверждаю: 15-го мне написали, что занимаются вопросом и потом — что кэшаут должен быть отправлен 16-го числа.
Судя по вашему посту, так все и случилось. Рад, что удалось все решить.
Обращайтесь! -
Цитата (Tiamad12345 @ 15.9.2016)
Здравствуйте.пишу еще раз выиграл1$hot bonus играю деньги списываются и с бонуса и с основного счета,почему? И как его отыграть? Спасибо.Цитата (Tiamad12345 @ 15.9.2016)
Пардон я перепутал.как отыграть 1$cash bonus?
Чтобы самому ничего не напутать, я попросил менеджера, ответственного за бонусы, рассмотреть ваш аккаунт и предоставить вам всю необходимую информацию. Насколько я понял из беглого обсуждения ситуации, бонус был немедленно зачислен на ваш основной счет, и деньги списывались именно оттуда. Вчера мне написали, что объяснят вам более подробно.
Что касается отыгрыша бонуса, согласно правилам:
Денежный бонус на сумму $1 может быть выведен только после того, как будет набрано 4 бонусных очка -
Получил крутой бонус, для игры в казино. Что если отказаться от крутого бонуса?
-
-
У меня такой вопрос:раньше на мобильное приложение приходил "-спин-барабан" сейчас не приходит,что акция закончилась?
-
А скажите как узнать свой ID?
-
у меня и на ПК нету барабана
-
888, Здравствуйте! Вот я читаю что у ребят уже были проблемы с выводами в сентябре, так у меня эта проблема висит уже с 4.09.16. Уже как 2 недели мне не приходят мои деньги на кошелёк skrill. Статус моего запроса "в обработке" так и не меняется. Вашей техподдержке я писал 2 раза, и никто мне не ответил, это возмутительно! Мой ID подтверждения(написанный во вкладке вывод средств) "230085855668", прошу Вас помочь решить вопрос с выводом средств!
4.09.2016 была созданы операция по выводу средств на кошелек Skrill.
Личность и платёжные системы верифицированы, вчера скидывал паспортные данные, все одобрили. Но до этого и без этого выводил в августе деньги. таких проблем не было
2 человека читают эту тему (2 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.