PokerOK - информация и ответы на вопросы

WeeReel, Расскажите потом чем закончилось, у меня вчера точно такая же история случилась((

Цитата (Jonn_Kramer @ 6.3.2020)
Если регу отменил, деньги не вернутся, если ещё хоть 1 человек тоже ждёт. Чтоб открылся стол надо перезапускать клиент. Денег не вернут

Тогда пусть объяснят мне , дураку неразумному, в чем смысл отмены реги? Пока я клиент перезапущу , мой стек с такой структурой уже съедят блайнды .

Ждем представителя. Ситуация страшная конечно :)) И ведь только мы отписались об этом, а кто поленился (сколько их...)
По сути это баг. Так как отмена означает отмену, а не просто закрытие окна. Представитель, насколько профессиональны у вас QA, программисты? Самый очевидный баг

Update:
А забыл, это же сеть. Жесть, если это по всей сети так

Кинул ссылку на обсуждение этой ситуации в онлайн поддержку. А хули толку. Там по крайней мере сейчас никого нет

Цитата (WeeReel @ 6.3.2020)
Самый очевидный баг

Щас тебе скажут,что это не баг, а фича

Цитата (BaonLuhta @ 6.3.2020)
Щас тебе скажут,что это не баг, а фича

Есть сеть MPN, там такая же фича уже существует и никто это не исправляет. Пытался им втолковать что это неправильно, но видимо у компании свои цели

Представитель уже несколько раз заходил в тему, но так и не ответил. Это по вашему нормально, что ОТМЕНА значит просто ЗАКРЫТЬ ОКНО. А дальше уже игрок, который захотел отменить и получить обратно деньги, просто проигрывает "где-то" в "фоне" (стол то не открывается ) простым афк - режиме. Отлично просто
Что на это скажут модераторы всея форума?

Цитата (Naaglec @ 23.2.2020)
Слушайте, это реально ЗАЕБАЛО уже. И всегда в ненужных ситуациях и ВСЕГДА в самых ВАЖНЫХ событиях.
ни один УБОГИЙ турнир не завис, а в важных виснет всё! В прошлый выходной мейн за 150 просто 2 раза останавливался, в то время как остальные турниры ни разу, посто зависнет и стоит пока не перезапустишь весь рум.
Почему не виснет, когда ЁБАНЫЙ мусор на руках??????

Тут просто очевидное УТРОЕНИЕ с моим маленьким стеком в важном для меня турнире!!! Итак ебаный даунтстрик уже 1.5 месяца унижения мне устраивает, тут ещё постоянно рум сраный мозги ЕБЁТ!
Нецензурщина уже потому, что реально ЗААААЕЕЕББААААЛЛООО ! Постоянная потеря денег!! Просто ПОСТОЯННАЯ! Притом иногда напрямую в баунти скидывает руку выигрышную, прямой кэш улетает.

Банк, который с моей стороны не раскрученный составляет 14450 фишек, который почти равен стартовому (БАУЙИНУ 55$). Кто мне вернёт ДЕНЬГИ за этот ФОЛД??????????????

Вот продолжение ситуации !!!

Техподдержка ограничилась таким простым ответом (спустя уже 2 недели):

"GGPokerOK Support

чт, 5 мар., 15:57 (1 день назад)

кому: я
Уважаемый клиент,

Технический отдел произвел проверку указанной ситуации во время раздачи TM199243557. Было подтверждено, что сервер работал стабильно.

Благодарим за обращение."


2 недели пальцем в ЖОПЕ ковырялись, чтобы собраться с духом и на хуй меня послать. Зачем ждать так долго? чтобы человек забыл и успокоился?
Нет ни одного человека, который бы не испытывал на это чёртовом руме такие сложности. Очевидно происходят ситуации, в которых я теряю деньги на этом ебаном руме, все ребята теряют деньги, все говорят об этом здесь и у всех скидываются карты из-за ваших лагов, все теряют фишки в выигрышных ситуациях и после этого нам пишут: "Сервер работал стабильно"

Что делает администрация? тупое лицо с видом, что ничего не происходит. Как в анекдоте " ..... не знаю попал или нет, но с моей стороны пули вылетали"
Похуй что у вас, а у нас всё нормально, комиссия идёт, а со своими проблемами идите на 3 буквы.
Так выходит вопросы здесь решаются? Так мне компенсировали хотя бы 1 ситуацию потерей?

Я не писал всех ситуаций, где я горы фишек и денег потерял, а написал всего 1, хотя бы с целью, чтобы увидеть, что хотя бы она решена как-то по--человечески!
Ну ребята, ну хоть бы для показательности своего отношения к игрокам постоянным, которые огромный объем наигрывают, решали бы хотя уж выборочно какие-нибудь ситуации.

С полной ответственностью теперь могу сказать: на этой площадке, в этом руме отношение к игрокам на самом НИЗШЕМ уровне. По-русски говоря ОЧЕНЬ ХУЁВОЕ.
Вместо решений проблем, как лаги и скидывание карт без возможности защититься от этого, которые РЕАЛЬНЫ и изводят людей тут до тильта (судя по бесчисленным подобным запросам и от других участников), после большого обновления добавляют грёбаный сквиз на Ривере, чтобы ещё хуже играть было и от злости последние волосы на голове могли выпасть. Вместо того, чтобы нормальный формат скачивания истории рук сделать, который будет читаться в ХМ и остальных трекерах для разбора собственной игры, я должен платить программистам ещё и не с утишительным итогом, чтобы конвертер придумать, который всё равно криво кругом ложится, а в это время тут выпускают лудоманские страсти всё новые.

Если уж всё так криво и косо, то хотя бы по-человечески признать очевидную вещь и сказать: " ребята да, рум относительно новый, проблема есть, к сожалению администрация пока не в состоянии решить её и компенсировать вам эти неудобства, но со временем будет исправлено, обещаю, что до сведения всё доведено и делаем, что можем" и привести какие-нибудь выдержки из ответа сверху.
Решить хотя бы пару локальных ситуаций, чтобы люди видели, что отношение то ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ и на встречу все готовы идти, а не как к БАРАНАМ, которые будто совсем не видят как вопросы решаются, сиди и свой рейкбек рулетный в 10% пожевывай.
Вместо этого в лицо ПИЗДЯТ ..... "с вашей стороны все траблы, у нас всё чин чинарём, а вы виноваты, что скидываете натс на утроение и во всех остальных своих фолдах! И все ваши 4 устройства и 3 интернета (в 2 разных локациях, где я играю), всё это разом гонит, у нас проблем НЕТ и слушать ничего не хотим"

Мой совет тем, кто не дай бог хочет подрегиться и играть начать - не вздумайте этого делать. Здесь всем плевать на игроков и их желания, здесь всё для овец бездумных и лудоманов, кто с радостью готов расставаться с деньгами и не мычать лишнего.

Странно, что такие ситуации проходят мимо админов GipsyTeam, которые, по моему скромному мнению, отвечают за этот покер рум. (я отсюда узнал про этот покер рум)
А мы все ждем нашего ПокерОк представителя, который читает посты и ничего не пишет.

Всем привет. Мы здесь. По ситуации spin gold отправили запрос менеджерам PokerOk, с данной проблемой разбираются. Как придет ответ сразу отпишемся.

Я предлагаю пусть игроку с ником Bivaet просто каждую неделю закидывают по 800 баксов на счет и все. Пусть не катает. Чего комедию то ломать? Ну а че в последних 5 гонках из 6 набирает очки для ТОП 3. Обычное дело, сразу видно крепкое здоровье у парня. Сегодня он вот опять 3 часа спал, нормально все, гриндим дальше...

Сколько по времени обычно вывод на киви? (вывожу в первый раз)

Меня тоже интересует, кого из пула раш200 проверяли за последний месяц, и с каким результатом. Хотелось бы узнать, забанили кого, или все супер пупер честные?

KostAlex89,

Цитата (GGпокерокSupport @ 29.2.2020)
Уважаемый игрок, вывод средств может занимать до 6 дней. Но обратите, пожалуйста, внимание, что обычно транзакции с помощью платежных карт Visa, MasterCard, а также QIWI, WebMoney, YandexMoney занимают до 24 часов. Транзакции Skrill и Neteller обрабатываются от 3 до 6 дней.

Цитата (Achilles1 @ 6.3.2020)
Я предлагаю пусть игроку с ником Bivaet просто каждую неделю закидывают по 800 баксов на счет и все. Пусть не катает. Чего комедию то ломать? Ну а че в последних 5 гонках из 6 набирает очки для ТОП 3. Обычное дело, сразу видно крепкое здоровье у парня. Сегодня он вот опять 3 часа спал, нормально все, гриндим дальше...

Плюсую. Тоже в ахуе с этой ситуации.

Добрый день. Зарегистрировался в руме. Но приветственного бонуса нет. Пишет, что нет предложений)

уже прошло больше 48 часов... (BaonLuhta заметил данный баг в спин голде еще 5 марта)

AlfredCooper, Привет) Чтобы активировать бонус, нужно перейти во вкладку "My Bonus" в клиенте, выбрать Welcome Bonus и нажать кнопку Opt-in. С подробностями можно ознакомиться здесь.

Цитата (WeeReel @ 7.3.2020)

уже прошло больше 48 часов... (BaonLuhta заметил данный баг в спин голде еще 5 марта)

Пользуясь случаем, хотелось бы поздравить ребят с 8 марта.

BaonLuhta, WeeReel, Уважаемые клиенты, запрос об отмене регистрации в Spin&Gold был передан в технический отдел. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если Вы столкнулись с подобными ситуациями повторно - пожалуйста, обратитесь на почту: support@ggpokerok.com. Мы делаем все возможное для скорейшего решения данных вопросов.