Цитата (500plus @ 28.1.2019)
Ivados,
Привет.
Расскажи пожалуйста подробней.
Пункт 4.
Ты играл с аккаунта зарегистрированного на себя? Какую платежную систему использовал?
Пункт 6.
Сложно понять по какому конкретную подпункту тебя обвиняют. Здесь можно уточнить детальней.
Как правило это "нечестное преимущество" п.6.3. Ты использовал дополнительный софт помимо разрешенного?
Пункт 9.
Если это не первый твой аккаунт, ты получал дополнительные бонусы на него?
Пункт 16 в сущности следствие 13го. По 13му тебя обвиняют в мошенничестве. Прокомментируй пожалуйста.
Мне нужно больше информации о твоей ситуации чтобы выстроить диалог с менеджментом рума.
Рум может конфисковать твои средства и заблокировать аккаунт, если ты нарушил правила. Ты принимаешь эти условия при регистрации поставив галочку "agree".
Привет!
4. Да, на себя, все контактные данные, предоставленные в руме, актуальны.
Использовал сначала банк карты, потом Скрилл.
6. Использовался Покетрекер4, потом Hand2Note, PartyCaption.
9 Это второй аккаунт, первый был и есть на ПС. На Пати это был единственный аккаунт.
13 и 16. Возможно они сочли мошенничеством то, что я стал больше играть и перешел на более высокие лимиты. Но так я во-первых играл для выполнения акции для получения double points в рамках акции happy hours, а во-вторых чтобы успеть в конце недели получить рейкбек по пороговому значению. Ну и там был момент, когда я напоролся на рекреационного игрока на более высоком лимите и выиграл у него довольно быстро в хедзап крупную для моего банкролла сумму. После этого вывел часть денег.
Если это мошенничество в их понимании, могли бы предупредить, я б играл тогда как обычно и все
Копию первого письма в комиссию в Кюрасао скинул на указанный Вами адрес
Спасибо за помощь