Добрый день, зарегистрировался в вашем клиенте относительно недавно, на прошлой неделе, а точнее 04.11.2017 прислали письмо что нужно пройти процедуру проверки документов (подтвержения личности) отправил в этот же день. После этого воцарилась тишина, молчат уже неделю, я через 72 часа повторно написал им, на обе почты. Но ответа так и не получил, затем повторно высылал документы, но все так же молчание. Меня как будто игнорируют. Спасибо.
Оперативная помощь по любым вопросам о 888poker
Уже зарегистрирован на 888? У GT+ есть решение!
Нажимай на кнопку и пиши в чат, чтобы получать дополнительный рейкбек, софт и скидку в магазине!
-
-
Здравствуйте. Хочу вывести 100$. депал с яндекс деньги, а вывод указан только банковский перевод, это мне надо карту заводить? других вариантов нет? какую карту рекомендуете? спасибо -
GutBoy, Можно скрилл и нетеллер еще. Если карту, то визу любого банка. -
Цитата (Sviat47 @ 7.11.2017)
Добрый день, зарегистрировался в вашем клиенте относительно недавно, на прошлой неделе, а точнее 04.11.2017 прислали письмо что нужно пройти процедуру проверки документов (подтвержения личности) отправил в этот же день. После этого воцарилась тишина, молчат уже неделю, я через 72 часа повторно написал им, на обе почты. Но ответа так и не получил, затем повторно высылал документы, но все так же молчание. Меня как будто игнорируют. Спасибо.
Это не быстрый процесс, может и больше недели занять, в итоге примут. -
-
Цитата (Sviat47 @ 7.11.2017)
Добрый день, зарегистрировался в вашем клиенте относительно недавно, на прошлой неделе, а точнее 04.11.2017 прислали письмо что нужно пройти процедуру проверки документов (подтвержения личности) отправил в этот же день. После этого воцарилась тишина, молчат уже неделю, я через 72 часа повторно написал им, на обе почты. Но ответа так и не получил, затем повторно высылал документы, но все так же молчание. Меня как будто игнорируют. Спасибо.
Напишите, пожалуйста, ваш ник на 888poker — разберемся.Цитата (Limber @ 8.11.2017)
а причём тут WinXP? у меня Win7 стоит!
Тогда тоже попрошу вас оставить свой ник на 888poker, а также указать спецификацию компьютера — попрошу технический отдел связаться с вами и дать рекомендации. -
Здраствуйте! Можно использовать впн на 888, не забанят за это? меня блокирует местный провайдер!
-
888, Ник Sviat7
-
888,
Добрый вечер как обойти блокировку провайдера? https://gyazo.com/f9a0db6138aebe9de357cbee66614069 -
Спасибо большое, только стоило к вам обратиться как через несколько часов ответили)
-
888, по доступу никакой информации нет? -
Цитата (888 @ 8.11.2017)
Тогда тоже попрошу вас оставить свой ник на 888poker, а также указать спецификацию компьютера — попрошу технический отдел связаться с вами и дать рекомендации.
Я пару дней назад написал англ. письмо на support@888poker.com. жду ответа!
Мой ник Limber2012
Мой комп: Athlon XP 2000+, 1 Гб ОЗУ, Win7. -
888, Спасибо! Ставка на спорт за скретч-карту появилась. -
Цитата (Mifon4ik @ 8.11.2017)
Здраствуйте! Можно использовать впн на 888, не забанят за это? меня блокирует местный провайдер!Цитата (Spartanec @ 8.11.2017)
888,
Добрый вечер как обойти блокировку провайдера? https://gyazo.com/f9a0db6138aebe9de357cbee66614069
Общей инструкции пока не поступило — потому пишите, пожалуйста, ники для решения в индивидуальном порядке.Цитата (pkrxo @ 8.11.2017)
888, по доступу никакой информации нет?
В саппорте обещают апдейт — ждем.Цитата (Limber @ 8.11.2017)
Я пару дней назад написал англ. письмо на support@888poker.com. жду ответа!
Мой ник Limber2012
Мой комп: Athlon XP 2000+, 1 Гб ОЗУ, Win7.
Запрос отправил.Цитата (Sviat47 @ 8.11.2017)
Спасибо большое, только стоило к вам обратиться как через несколько часов ответили)Цитата (d_flint @ 8.11.2017)
888, Спасибо! Ставка на спорт за скретч-карту появилась.
-
Сегодня пытался зайти в клиент, но вылезло сообщение, что старая версия больше не поддерживается - ок, скачал последнюю с сайта.
Теперь перестала работать большая часть важных функций - на половине столов нету чата ВООБЩЕ, на половине - не работает функция ребая. То есть её вообще нет за частью столов. Так же совсем пропала опция убрать "auto post blinds".
Это какой-то дичайший баг(но он есть не только у меня) или рум нанял команду разработчиков с онгейма? Как часть старого фунционала может работать только на половине столов, а часть не работать вообще? Можно ли это исправить?
Гифка, со стола без чата и опции ребая... : https://i.gyazo.com/2b2ed642d89a359034dd6624d474d97e.mp4 -
Здравствуйте! Когда поддержка рума по почте будет отвечать на сообщения? Уже несколько дней жду с замороженным аккаунтом. Есть какой-то лайв чат у рума?
-
Jayser1337, При обновлении часто бывает что старые настройки рума портят функционал нового клиента. Попробуй удалить все вместо с папками настроек и рума и потом установить клиент заново. (папки клиента обычно в program files а настройки в документах в профиле юзера в винде)
qazwsx123, Поддержка отвечает медленно, лучше звонить. Лайвчат есть в клиенте, но он не всегда работает и с замороженным аккаунтом все равно не открыть. Номер +44 203 887 5550 звонок платный, дешевле со скайпа. -
-
888, я играю два рума, бетфайр нельзя без впн зайти, и из-за этого спрашиваю можно ли юзать впн на 888, чтобы мне играть два рума через впн? использую впн с российским айпи адресом
-
Цитата (Jayser1337 @ 9.11.2017)
Сегодня пытался зайти в клиент, но вылезло сообщение, что старая версия больше не поддерживается - ок, скачал последнюю с сайта.
Теперь перестала работать большая часть важных функций - на половине столов нету чата ВООБЩЕ, на половине - не работает функция ребая. То есть её вообще нет за частью столов. Так же совсем пропала опция убрать "auto post blinds".
Это какой-то дичайший баг(но он есть не только у меня) или рум нанял команду разработчиков с онгейма? Как часть старого фунционала может работать только на половине столов, а часть не работать вообще? Можно ли это исправить?
Гифка, со стола без чата и опции ребая... : https://i.gyazo.com/2b2ed642d89a359034dd6624d474d97e.mp4
Если полная переустановка клиента с официального сайта вопрос не решает, напишите свой ник на 888poker — будем решать через технический отдел.Цитата (qazwsx123 @ 9.11.2017)
Здравствуйте! Когда поддержка рума по почте будет отвечать на сообщения? Уже несколько дней жду с замороженным аккаунтом. Есть какой-то лайв чат у рума?
Напишите, пожалуйста, свой ник на 888poker — постараюсь ускорить процесс рассмотрения.Цитата (Mifon4ik @ 9.11.2017)
888, я играю два рума, бетфайр нельзя без впн зайти, и из-за этого спрашиваю можно ли юзать впн на 888, чтобы мне играть два рума через впн? использую впн с российским айпи адресом
Этот вопрос вам лучше адресовать непосредственно на support@888poker.com.
В общем случае при использовании VPN для игры к вам могут возникнуть вопросы со стороны службы безопасности рума.
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.