PokerOK - информация и ответы на вопросы

ПокерОК @ 13.06.22 

support@pokerok.com - напишите в саппорт, запросите информацию, похоже что Ваш запрос не прошёл

Спс, написал.

ПокерОК, я 

ПокерОК @ 13.06.22 

support@pokerok.com

Я написал , но пока они прочтут , человек во всю распродает

GoGetYourKnife @ 13.06.22 

Ребята, всем привет, после ухода старзов с рынка я сильно ошибся, выбрав в качестве замены редстар, вопрос такой – как вам в целом Покерок, норм рум для рега? 

 

Буду благодарен за общую инфу, можно без винрейтов и графиков  , интересны именно впечатления от игры и от кеш-поляны.

обратитесь к Avtostolica он спец по покерку)).а так рум как рум-свои + и -

ПокерОК, 1. Есть единственное и справедливое решение в данной ситуации - компенсация всего призового фонда оставшимся в турнире игрокам в соответствии с размерами стеков. Если рум оставляет по каким-то своим "правилам" часть призового фонда себе - это воровство чужих денег. Ни на какие средства, кроме рейка за участие в турнире, у рума нет никаких прав.

2. Я играю на ГГ, плачу рейк. Но саппорт мне не отвечает, потому что у меня российский почтовый север. Это что за бред? Как я могу им написать с другого сервера и перепривязать акк к новой почте? Это все равно, что пытаться взломать чужой акк.

Жду от Вас более продуктивных предложений по решению вопроса.

Grimi, Насколько я понял они делают расчёт выплат игрокам не на момент остановки игры, а на момент когда начались проблемы с программным обеспечением, т.е. примерно за час до остановки игры. Ведь многие игроки оказались в ситауте и не могли продолжать игру и многие повылетали из турниров, а вы воспользовались моментом и набили стэки . Так что на тот момент ты был не четвёртым и  получил соответственно занимаемому в тот момент месту и стэку.

Greyvit, У меня на финалке и ранее не было ни одного ситаута. Турн просто остановили, когда остались 4 человека. Все норм играли и получали выплаты. Если бы были траблы ранее, я бы вообще рот не открывал. Здесь на лицо просто натуральное воровство.

Grimi, у меня просто спиздили 30 БИ в спинах и 0 возврата . Им покс на это,на форуме сидит чел ни на что не влияющий,который скинет адрес почты саппорта,который в свою очередь забивает на всё хуйца. Просто это ворье и мошенники-то что нужно знать о них. На днях жахну арбитраж на этих петухов

ПокерОК, Вы используете российский почтовый сервис. С ними да, есть проблема. Рекомендую перепривязать аккаунт к почте на gmail, саппорт поможет оперативно это сделать, и коммуникации будут восстановлены.

Проблемы только у покерка, как я понимаю. Не слышал о подобных проблемах у любых других бизнес платформ делающих рассылку на почту.

Вот многие хают поддержку, час назад написал по поводу пятничного глюка, я шел не плохо в турики за 31.50$ на бабле , была небольшая компенсация на след. день, и сейчас еще добавили 57$, почти сразу же после обращение, писал с gmail. почты

Объясните ,пожалуйста ,может я чего не понимаю?в пятницу играл мини маин за 5.25,была зона итм 600+ игроков ,оставалось 322,мок место было 150+-,(след выплата была 11$)далее сервера рухнули,за Баунти вернули 9$,и далее приходит сегодня возврат основной выплаты 6 с копейками $.и вот на фото один и тот же турнир,на первом фото -выплата с баунти 20.63,на втором в хронологии событий показано ,что в этом же турнире мне с баунти начислено 15.50.в кассе так же пришло 6.44+9 баунти итого 15.50.почему тогда в турнире показано что мне выплатили 20$,это так ,к размышлению вопрос,я не буду из -за 5$ бодаться,но почему выплатили меньше ?извините за пеленку,за рулём .

Подскажите.

Я только 3 дня назад регнулся в покерок.

Депозит не делал. За столы не садился. 

1 вопрос. Ка привязать gipsyteam к своему аку?  Мне фриролы не нужны. Просто хочу привязать для безопасности так сказать , что от аффилейта играю. 

2 вопрос. Бонус 600. Если я сначала просто 40 баксов депну посмотреть как с карты пройдет или нет деп. Потом могу еще закинуть? Если да, то сколько раз?

3 раза как на старсах например было? Или может хоть сколько раз могу?

Вообще через карту сейчас такие суммы отсылать опасно, хочу максимально их раздробить.

Tillotam @ 13.06.22 

Подскажите.

 

Я только 3 дня назад регнулся в покерок.

 

Депозит не делал. За столы не садился. 

 

1 вопрос. Ка привязать gipsyteam к своему аку?  Мне фриролы не нужны. Просто хочу привязать для безопасности так сказать , что от аффилейта играю. 

 

2 вопрос. Бонус 600. Если я сначала просто 40 баксов депну посмотреть как с карты пройдет или нет деп. Потом могу еще закинуть? Если да, то сколько раз?

 

3 раза как на старсах например было? Или может хоть сколько раз могу?

 

Вообще через карту сейчас такие суммы отсылать опасно, хочу максимально их раздробить.

3 раза точно можно депать на первый деп. Надо сначала верифицировать акк.

Maximus__, Мне недодали 114Би по оценке стека с учетом АСМ в лобби турнира.

Такая же фигня. С пятницы не заходил в клиент. Тогда было 5 турниров на момент остановки. В каждом хороший стек, в одном 1/12 шел. Сейчас получил на счет явно меньше, чем стоили  стеки на момент остановки. Явно получил бы больше, если бы эти турниры сит-аутом доиграл.

Единственная надежда, что так произошло потому что покерок считал компенсацию на момент начала проблем, а не на момент остановки.

Отпишитесь пожалуйста те, кто играл турниры, имел небольшой стек  и кого выкинуло в 21-22мск еще до остановки. Получили ли вы компенсацию?

Grimi @ 13.06.22 

ПокерОК, 1. Есть единственное и справедливое решение в данной ситуации - компенсация всего призового фонда оставшимся в турнире игрокам в соответствии с размерами стеков. Если рум оставляет по каким-то своим "правилам" часть призового фонда себе - это воровство чужих денег. Ни на какие средства, кроме рейка за участие в турнире, у рума нет никаких прав.

2. Я играю на ГГ, плачу рейк. Но саппорт мне не отвечает, потому что у меня российский почтовый север. Это что за бред? Как я могу им написать с другого сервера и перепривязать акк к новой почте? Это все равно, что пытаться взломать чужой акк.

Жду от Вас более продуктивных предложений по решению вопроса.

1. Есть правила. "Оставление" призового фонда "себе" - это Ваше ошибочное мнение. Такого нет в принципе.

2. Предложение по перепривязке аккаунта к новой почте здесь

Tillotam @ 13.06.22 

Подскажите.

 

Я только 3 дня назад регнулся в покерок.

 

Депозит не делал. За столы не садился. 

 

1 вопрос. Ка привязать gipsyteam к своему аку?  Мне фриролы не нужны. Просто хочу привязать для безопасности так сказать , что от аффилейта играю. 

 

2 вопрос. Бонус 600. Если я сначала просто 40 баксов депну посмотреть как с карты пройдет или нет деп. Потом могу еще закинуть? Если да, то сколько раз?

 

3 раза как на старсах например было? Или может хоть сколько раз могу?

 

Вообще через карту сейчас такие суммы отсылать опасно, хочу максимально их раздробить.

1. Уже никак. Привязка происходит в момент регистрации.

2. Любое количество раз, до максимальной суммы бонуса - он накопительный

Это что-то новенькое

ПокерОК, 1. Ошибочно мое мнение или нет станет понятно после  общения с саппортом.

2. В инструкции по изменению адреса эл. почты сказано:

На аккаунте должна быть включена двухфакторная аутентификация(уровня High). Включить её можно в разделе "Профиль" - "Мой аккаунт" - "Безопасность аккаунта";

Если я включу 2FA, а смс с паролем на телефон не придет, то я не смогу войти в акк вообще, я правильно понимаю? На RU почту рум, как я понял, ни письма ни пароли не отправляет. Сейчас 2FA на российских сим картах нормально работает?

ПокерОК, Верификацию не дают уже 3 дня. ( 

Осталось 4 дня пока я могу воспользоваться предложением медовый месяц.

Все документы отослал. Хоть бы написали, что не так или что так. Я бы еще отослал что нужно еще.

Tillotam, Ты на почту дублировал документы с пометкой верификация?