War1ock-2004 | 15 |
trampua | 7 |
BLONDINKA | 6 |
leksafim | 6 |
cheenaskee | 5 |
Ну, поехали, сейчас буду жаловаться на неудачи.
Итак, началось все после заноса 215ого, я пошел поиграть в лайв покер (серия была в Киеве), оставил там $2K за пару туриков. Дальше проигрывал во многих 215ых (порядка 3к) ну и к этому прибавилась вылазка на серию на ПокерМатч. Там был лидерборд, я захотел поиграть серию на лидерборд, оценил при этом примерно стоимость загрузки. Но загрузка оказалась намного дороже из-за мульти-энтри (о которых я узнал уже как сел играть), спустил там порядка $800. При этом при всём начал отдавать долги за покупку квартиры, так что после очередного проигрыша денег не осталось совсем. Ну и вот сижу на мели, катаю только ХАМТТ (так как они малодисповые) и наконец получаю занос на 1,5К.
Вот до этого момента всё шло хорошо, стандартная покерная диспа. Но тут оказалось что старзы чё-то не хотят скидывать деньги мне на карту (точнее гораздо раньше оказалось, но это не так важно), так что я решил вывести деньги через wire transfer. Оказалось что там обязательная конвертация в евро (по плохому курсу), но ладно, деньги нужны - вывожу 1,5К (на счету остается 1,9К БРа, которые по сути одолжены). Жду какое-то время, через пару дней звонок с банка - мол вам деньги пришли, но мы вам их зачислить не можем, т.к. в фамилии три ошибки. Ну и я спрашиваю, а что за ошибки. Оказывается там вместо буквы i (в латинице) стоит звездочка, а вместо буквы y стоит i.
Здесь наверное стоит рассказать тем, кто не знает ничего об украинском языке, что русская и - украинская і, а русская ы - украинская и. Соответственно наши "і" и "и" должны переводиться на инглиш как "i" и "y", тогда как с русского "і" не переводится (нет такой буквы, в инглише появляется *), а "и" переводится как "i" вместо "y". Вполне очевидно, что у старзов стояла программа перевода с русского языка, а то что у меня доки на другом языке (которые они же вводили в свою базу) их вообще не волнует. Плевать, так сказать, какая там кириллица.
Ну я пишу старзам, они отвечают, что пусть в банке возвращают деньги, напишите нам как правильно на инглише; дальше звоню в банк, говорю отменяйте перевод (здесь надо понимать что сижу без денег, жду этого кешаута вот прям с нетерпением). Кешаут отменяют, я захожу в старзы сыграть какой-то турик и мне пишет что "игра с вашего аккаунта временно запрещена..." (только пишет на украинском, у меня мобильный клиент на родном языке).
Я в шоке связываюсь с саппортом, они отвечают что ничего не могут сообщить, это операция проверки, ждите не более 72 часов. И вот час назад прошли эти 72 часа, я написал саппорту, они ответили "мы конечно дико извиняемся, но это другой отдел, они сделают всё как можно быстрее..." и бла, бла, бла...
Короче деньги увижу хрен знает когда, 3 дня катки уже пропустил, долгов много (но они на инвестицию, так что есть во всём этом лучик света).
Сижу задротю солвер, выйду с фриза хрен знает когда, но прокачанный и отдохнувший от катки, буду всех рвать
П.С. Передавайте привет переводчикам, работающим в ПокерСтарз, если вдруг вы их знаете. А заодно и "другому отделу", который отвечает за длительность проверок.
а что за банк, альфа? мне тоже заблочили выводы на карту, но в принципе есть еще банки, которые не блочат выводы со старзов- надо менять банк
ну да, wire transfer как-то тупо реализовано- реквизиты банка вводить надо, а графы имя/фамилия нет. еще и приблочили акк это сюрр конечно
не самый подходящий момент выбрал чтобы испытать новый метод кешаута)
Укрсиб, дальше поменяю банк
Фриз кстати я не знаю почему, они ж не говорят причину. Это мне видится самым вероятным, но не исключено что просто совпало, а фриз из-за шального репорта от бдительных граждан.
Ещё и вот эти старзовские 72 часа, думал хоть причину скажут. Но тут похоже как русский месяц, только в новой формулировке.
Старзы написали. Вернули в общем кешаут на счёт, но забрали 50 евро комиссии. Ну и написали что мол «мы не виноваты, это банки посредники». А то что ваша прога украинскую і превратила в английскую * и на пофиг отправила международный перевод это вообще не смущает? Не, мелочь конечно, но это их ошибка, они и должны платить.
П.С. До сих пор во фризе, никаких обьяснений.
Привет я пользуюсь для вывода с ПС приват банком комиссия-0 и быстро выводят
Да, знаю о привате. Я хочу монобанк попробовать когда фриз снимут.
Мой аккаунт заморожен уже 24 дня. Никаких обьяснений о причине проверки ПС не дали. Саппорт отвечает стандартными фразами. Я не могу играть и не могу вывести свои деньги (3,3к долларов на счету). Я не нарушал никаких правил (даже майнингом не пользуюсь, считаю это нечестным). Подозреваю что фриз из-за истории с неправильно переведенной фамилией, но это только мои догадки. Я уже писал в соц сети старзам, меня там культурно послали:
Подскажите, что ещё можно сделать? Как вообще поступать если рум без обьяснений не дает вывести выигранные деньги?
Добился от службы поддержки что до конца года проверку закончат. Не сильно им верю (раньше они говорили что за 72 часа закончат проверку), но хоть какая-то надежда есть.
888TON43, https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=162514&view=findpost&p=6964347
Вот попробуй если не разбанят ((
Парень пригрозил что оставит отзыв и разбанили )) До этого мурыжили 10мес ))
Читал уже, намекнул им что знаю об этом сайте.
На ПС.ес было чуть больше сотни евро. Сделал деп на $12 (почему-то только в долларах с визы был доступен, в евро нельзя) чтобы привязать карту и сделал кешаут на неё. Пришло письмо:
я им ответ:
Пришло новое письмо:
Так что заморозили акк на ПС.ес. Причем когда счет на .ком уже был заморожен я кинул на .ес 50 евро. Дальше выиграл где-то 70 евро, захотел вывести на карту - и после этого блок на .ес.
И последняя деталь. Вот так выглядит история транзакций на ПС.ес:
Т.е. 12 баксов, которые туда-сюда покатались по разному курсу они видят, а то что с акка списали 120 евро - нет.
Вот кстати письмо подтверждающее, что снималось чуточку больше, чем отображает клиент:
Обрати внимания что ЕС-имеет связь с ПС если играешь на ПС-то надо написать письмо и закрыть один Аккаунт чтоб не было претензий. если не играешь но планируешь играть на ПС-тоже закрывай Аккаунт чтоб не получить потом бан за два Аккаунта.
888TON43, именно так Был в ленте.