PokerOK - информация и ответы на вопросы

GGпокерокSupport, Тоже возникал такой вопрос. есть лишний билет, написал в саппорт, вот ответ: "Уважаемый клиент,

Если билет получен в лидербордах, тогда есть возможность его обмена по завершению серии.

В сателлитах на турниры WSOP разыгрываются только билеты, в них нет приза в турнирных средствах."

Можно прояснить вопрос, стоит ли наигрывать еще билеты или они превратятся в пыль?))

Спасибо!

Уважаемый Avtostolica, большое спасибо за подтверждение быстрого решения:)

Уважаемый itilgor, уточняю: если билет не конвертируется сразу в T$, но он WSOP'овский - можете майнить смело, конвертируют после окончания Мировой серии.

GGпокерокSupport, День добрый.Третий день уже через e-mail идет переписка с вашим саппортом и толку 0.Давно не пользовался аккаунтом и банально не могу внести депозит,Раньше депозит вводился через кошелек skrill и это было доступно в личном кабинете.На тот момент я играл в клиенте LotosPoker.
В данный момент не могу сделать депозит..Мне отвечают депозит делается через Аффилейта,хотя я пишу что не могу найти ни аккаунт ни email кошелька!!!Тем более вспомнить через кого был подключен рейкбек

Депозит недоступен от слова совсем!!Только перевод денег другому игроку.

GGпокерокSupport,

Создал у Вас счет под конец 2019 года. Уже в начале этого года набил у Вас акулу, но получив хорошее предложение (бонус на 1-й депозит не 1000, а 1700 дол. и это было не +10, а +20% к рейкбеку; Ханимун по новой; статус "Акула" мне перенесли; обещали доп рейкбек) от агента и стримера Натурал8 я перешел в другой рум.

За 3+месяца я набил там минимум 7К+дол. рейка , интенсивно играл саты (Silk Road) на WSOP, порегался и поставил доли на продажи на многие турниры WSOOP.
Но так как с недавних пор игроки с Украины не могут играть на Натурал8 мне пришлось отменить все регистрации, вывести все деньги под ноль и вернутся к Вам. Счет на Н8 как я понял был закрыт.

Никаких других счетов в сети ГГ кроме Покерок и Н8 у меня небыло. Я никогда не играл и даже не заходил одновременно в эти оба рума. Недавно прошел у Вас верификацию, а с Н8 вывели более 34к без верификации.

Сегодня пришло от Вашей службы безопасности на внутреннюю почту такое письмо счастья:

We have determined that you have participated in WSOP event with multiple accounts. As such we have closeed your multi -account. Should we discover you have once again created new acoounts, we will have no choice but to administer a harsher penalty

Перевод через гугл переводчик: Мы определили, что вы участвовали в событии WSOP с несколькими учетными записями. Таким образом, мы закрыли ваш мультиаккаунт. Если мы обнаружим, что вы снова создали новые аккаунты, у нас не будет выбора, кроме как применить более суровое наказание.

Уважаемый Покерок! Объясните пожалуйста в чем дело?

Здравствуйте! Сделал вчера в 12:00 депозит и получил полагающиеся билеты. Отыграл 100 рук в АиФ 100 раздач и получил билет в 5$. А сегодня билетов 2го дня не получил. Когда их ждать?

Пройдя идентификацию вновь, играя в основном в турниры. Вывод становиться дольше обычного. Если после обновлений, техн. работ и прочего улучшения становиться не лучше для игроков, может тогда не стоит это делать?
Для того, чтоб быть лучшими нужно создать условия, максимально похожие на реальное казино, где есть все, как и на руме.
Но играя в казино, не хочется стоять за кассой очень долгое время.

Ребят сколько времени вывод на киви тут занимает в среднем? Кто выводил на кивас?

Dicap88, Пользуюсь Qiwi, вывод обработали еще рано утром, но деньги так и не поступили, Раньше было быстрее. Очень неудобно если так будет продолжаться в дальнейшем.
Отправлял вчера вечером.

Avtostolica, Спасибо. Вообщем если 3 часа назад поставил на вывод,то денег сегодня не ждать точно ((((

Уважаемый YourPleasure,
если Вы не можете вспомнить агента, через которого Вы были подключены
и не можете с ним решить вопрос ваших транзакций
то Вам надо обратиться в саппорт с одним простым решением - "я не могу связаться со своим агентом"

Уважаемый Fill123, пришлите в саппррт никнейм, под которым Вы будете продолжать Вашу игру.
Предварительно опишите ситуацию выше

Уважаемый Kamikad3e, Вам в помощь support@ggpokerok.com

Dicap88, пользуюсь киви, выводил раз десять наверное, включая вчерашний день, всегда от 12 до 24 часов но не больше.

Margadon75, Спасибо)

Здравствуйте, обьясните пожалуйста, что за счастливые часы в акции на омаху где баллы они начисляются х2??? В какое время они бывают???

Цитата (Kamikad3e @ 6.8.2020)
Здравствуйте! Сделал вчера в 12:00 депозит и получил полагающиеся билеты. Отыграл 100 рук в АиФ 100 раздач и получил билет в 5$. А сегодня билетов 2го дня не получил. Когда их ждать?

Это видимо у них такая фишка, затягивать на сутки+ с билетами, чтобы ты honeymoon челленджи никак не выполнил или депозитил.

Кроме того в руме есть "замечательная акция" "бездепозитный бонус, в которой для получения 11$ якобы нужно всего лишь зарегистрироваться и пройти верификацию, все термсы указаны черным по белому и единственная причина по которой их могут не дать - это пункт "Служба безопасности имеет право заблокировать аккаунт или отказать в начислении бонуса при подозрениях на злоупотреблении бонусов или нарушении правил получения."
С доками очевидно все ок, оповещение об успешной верификации пришло, но за ним - отказ от этого бонуса. Злоупотребления бонусами тоже за собой не заметил, хотя бы потому что сделал несколько депозитов и проиграл их, не кешаутил ничего )) Как я понял всех подряд динамят с этим бонусом без объяснения причин, хоть бы подобный пункт для приличия вписали в термсы, а пока что нарушают оферту.

MaxBNuts, У меня с бонусом было все ок.

Но вот пошли вторые сутки, как не выводят деньги на киви!! Причем, депаю и делаю вывод всегда на один и тот же счет! Все выводы практически с турниров.
Вывел еще вчера в это же время. Утром в 9 по мск посмотрел и платеж уже обработали. Т.е. отменить нельзя, а его до сих пор нет!
На старзах первый платеж долго, но потом все в течении 30 минут, на еще других румах в обще моментально, но там правда омахи мало.
Вы не понимаете, что это не очень играет на привлечение новых игроков. Если вы со своими постоянными вопрос решить не можете.

Цитата (GGпокерокSupport @ 6.8.2020)
Уважаемый Fill123, пришлите в саппррт никнейм, под которым Вы будете продолжать Вашу игру.
Предварительно опишите ситуацию выше

Мой счет на Покерке не заблокирован.
Я так и сделал, как Вы советовали, но хотелось бы получить от Вас здесь публично объяснения бредовых претензий Вашей службы безопасности.

Я ведь на Н8 отыграл только один фазовый WSOOP турнир за 100 дол (WSOOP open), но во 2-й день не прошел (было это как раз в день рокового обновления, после которого украинцам запретили играть на Н8. Значительную часть этого турнира просидел в сит ауте, но потом получил разрешение в лайв чате зайти через ВПН чтобы поотменять все регистрации, подбить общий баланс и решить другие вопросы перед полным выводом средств).

После этого на Н8 я не играл.
На Покерке возобновил игру спустя несколько дней.

Что значит это письмо от Вашей службы поддержки через внутреннюю почту в клиенте покерка?

We have determined that you have participated in WSOP event with multiple accounts. As such we have closeed your multi -account. Should we discover you have once again created new acoounts, we will have no choice but to administer a harsher penalty

Перевод через гугл переводчик: Мы определили, что вы участвовали в событии WSOP с несколькими учетными записями. Таким образом, мы закрыли ваш мультиаккаунт. Если мы обнаружим, что вы снова создали новые аккаунты, у нас не будет выбора, кроме как применить более суровое наказание

Может они так завуалированно уведомляют что закрыли мой счет на Н8. Я хз.

Но где гарантия, что через неделю вторую не пришлют письмо типа "Мы же Вас предупреждали. Бан с конфискацией." Или что то в этом роде?

Разберитесь пожалуйста, что за глупые претензии от Вашей службы безопасности!!! В чем суть этих претензий? И в чем я виноват?
В конце концов с Н8 к Вам я вернулся именно потому что украинцам запретили играть на Н8! И по-этому WSOOP играю у Вас а не на Натурал8!!!

Уважаемый manfredi, здесь интересующая Вас информация.
Счастливые часы ежедневно с 8 до 10 мск.
Очки Gold в этот промежуток времени зачисляются с коэффициентом *1.5