Zaya, Можно возместить деньги и закрыть игру до исправлении бага.
Цитата (Zaya @ 2.9.2015)
В результате, мы получим очень простую схему нагибать рум на деньги и самому незаконно обогащаться. Очевижно же, что нельзя такой прецедент создавать.
Цитата (FilosoFF @ 17.7.2015)
Ребята, вот Вы все говорите - "почта, защитите почту, не сводите глаз с почты!". ОК!
Я специально сейчас провел процедуру восстановления пароля на ПокерДоме и реально ужаснулся! Это же просто какой-то каменный век в плане безопасности!! Попытаюсь донести весь абсурд происходящего до ПокерДома на следующем примере.
Допустим, я очень злобный мошенник, зашедший в (какой кошмар...) незащищенную почту автора темы. Что же я буду делать дальше? Первым делом, думается, я попробую ввести полученный пароль от почты в клиент покерного рума... А вот и не угадали!!
ПокерДом, оказывается, ценит время хакеров - мы просто нажимаем "забыли пароль" в покерном клиенте и в появившемся окне вписываем адрес взломанной почты. ВСЕ! Если на ПокерДом зарегистрирована данная почта, нам тут же приходит ссылка, перейдя по которой нужно просто заполнить две строчки: новый пароль и подтверждение нового пароля.
И после этих сложнейших манипуляций даже самый неопытный хакер почешет от удивления затылок - ведь окажется, что и логин от покерного клиента выяснять тоже не надо! Зачем заморачиваться, когда ПокерДом тут же после ввода этих двух строк и нажатии кнопочки "enter", заботливо автоматически залогинет воришку на своем сайте, где в правом верхнем углу тот и обнаружит ник бедолаги, довольно произнеся вслух "ну и колхоз..." (я бы на его месте немного бы изменил фразу).
Прежде всего, этот пост адресован руководству ПокерДома, чтобы они задумались, какой бред творят. По факту получается, что ПокерДом не сделал ни одного шага в плане безопасности, даже на самом простейшем уровне! Жесть
Я лично готов дать пароль от своей почты любому из сотрудников ПокерДома - попробуйте-ка взломать мой аккаунт на ПокерСтарс и проиграть имеющиеся там пару центов, господа! И когда Вам это не удастся сделать, возможно, Вы пересмотрите свою политику в этом вопросе...
Цитата (Bangert @ 17.7.2015)
Никто не хочет обвинять в чём-то только игрока, безопасность - это обоюдная задача. Дополнительная защита в покер-руме появится.
Цитата (Zaya @ 2.9.2015)
На старзах это, наверное, не сразу появилось? я, например, об этой опции даже не знал. Подозреваю, что у Джипси на старзах она тоже не стоит.
Миша, ты наверное прочел невнимательно ветку. Если сейчас рум возместит Джипси деньги, то что помешает кому-либо сесть играть за стол китайского с другом, выключить у себя инет, а потом потребовать с рума компенсацию (раз Джипси дадут, должны дать и любому другому, иначе двойные стандарты). В результате, мы получим очень простую схему нагибать рум на деньги и самому незаконно обогащаться. Очевижно же, что нельзя такой прецедент создавать.
Цитата (Bangert @ 2.9.2015)
- Мы вернём Сергею деньги, которые он потерял. Это не 27к, а 3,750 рублей.
- Мы доработаем китайский покер. Как можно быстрее постараемся сделать увод игрока в ситаут при дисконнекте, позже добавится кнопка подтверждения игры.
- В каждых подобных ситауциях в будущем будем разбираться внимательнее и индивидуально.
- Все сотрудники службы поддержки пройдут внеплановые курсы повышения квалификации
Цитата (vadik @ 2.9.2015)
тогда твои предыдущие посты чистое балабольство? какой смысл сейчас было это писать? Ты с точки зрения рядового пользователя проблему видишь, но так как ты про то надо врать?
Цитата (Zaya @ 2.9.2015)
Миша, от тебя и правда не ожидал:(
Ну вот выше написал тебе сторонний человек: если ты зарегишься в снг или мтт, и у тебя пропадет инет, у тебя и мысли не возникнет потребовать компенсацию! (или возникнет???). Так почему здесь у тебя вообще мысль такая возникает??? Ситуация абсолютно аналогичная.
О каких ошибках идет речь, я понять не могу.
Цитата (5betpush @ 2.9.2015)
Не понимаю бредового утешения вроде все в равных условия в этот раз ты потерял деньги из за дисконекта в следующий раз они к тебе вернутся потому что дисконект будет у кого нибудь еще...Что за бред блеать?Мы же играем в покер,а не в игру заработай на технических неполадках другого.То есть если рум будет дичайше лагать,дисконектить и будет происходить прочая херня то все хорошо,все же в равных условиях.Только вот клиент хочет получать качественное и надежное обслужевание и если его не будет,такие невнятные отговорки большинство адекватных клиентов не устроят и они просто не будут играть в этом руме,а те кто пока играют начнут выводить свои деньги оттуда.Вы говорите что игроки должны играть по вашим бредовым правилам?Боюсь что скоро вы там будете играть сами с собой.Я например на Покер Дом не собираюсь играть не когда,чего и всем желаю.По моему когда есть старзы и пара-тройка адекватных румов второго эшелона в этом нет надобности.Нужно уважительно относиться к своим клиентам,идти им навстречу в решении ихних проблем,а не создавать их еще больше и брать на себя ответственность за подобные косяки.Но если вам столько К рублей дороже репутации тут и говорить неочем.
Цитата (Zaya @ 2.9.2015)
На старзах это, наверное, не сразу появилось? я, например, об этой опции даже не знал. Подозреваю, что у Джипси на старзах она тоже не стоит.
Цитата (PS_TM @ 2.9.2015)
Выплатить деньги Сергею и закрыть Китайский до устранения!А не, это же невыгодно для Покердома - там же бизнесмены играть подтянулись, которым пофиг на такую мелочь, как обнуление акка при дисконнекте. Рейк капает и слава Богу!