Как пройти верификацию? Куда какие документы посылать?
Оперативная помощь по любым вопросам о RedKings Poker
-
-
Цитата (Dimankos @ 6.7.2018)
Как пройти верификацию? Куда какие документы посылать?
Обычно документы запрашивают при первом выводе. Просят предоставить паспорт, счет за коммун. услуги и скриншот кошелька или фото обеих сторон карты (в зависимости от того, что использовалось для депозита). Нет смысла проходить верификацию, если депозита еще не было.
Документы загружаются через сайт RedKings (войти на сайт -> Мой счет -> кнопка депозита -> Загрузить документы) -
Masha_RedKings, не могли бы вы уменьшить необходимое число людей для старта туров, в некоторых турах стоит минимум 8 человек в итоге они стартуют только по воскресеньям, так же большие проблемы с турнирами где минимум 6 человек через день они отменяются, лимит до 5.5е включительно
P.s если тур стартует то гарантия всегда перебивается с запасом -
Цитата (Dshela94 @ 12.7.2018)
Masha_RedKings, не могли бы вы уменьшить необходимое число людей для старта туров, в некоторых турах стоит минимум 8 человек в итоге они стартуют только по воскресеньям, так же большие проблемы с турнирами где минимум 6 человек через день они отменяются, лимит до 5.5е включительно
P.s если тур стартует то гарантия всегда перебивается с запасом
Мы передали ваш отзыв с просьбой в сеть. -
Цитата (Dshela94 @ 12.7.2018)
Masha_RedKings, не могли бы вы уменьшить необходимое число людей для старта туров, в некоторых турах стоит минимум 8 человек в итоге они стартуют только по воскресеньям, так же большие проблемы с турнирами где минимум 6 человек через день они отменяются, лимит до 5.5е включительно
P.s если тур стартует то гарантия всегда перебивается с запасом
Попросили узнать у вас названия/ ID турниров, о которых вы говорите. -
"Мы рады сообщить, что ваш запрос на вывод денежных средств был успешно обработан. Деньги скоро будут у вас!"..... Такое письмо пришло в понедельник. Сейчас пришло письмо...." We are pleased to let you know that we’ve verified your document" Значит ли это что деньги отправили только сейчас?
-
Цитата (Dimankos @ 13.7.2018)
"Мы рады сообщить, что ваш запрос на вывод денежных средств был успешно обработан. Деньги скоро будут у вас!"..... Такое письмо пришло в понедельник. Сейчас пришло письмо...." We are pleased to let you know that we’ve verified your document" Значит ли это что деньги отправили только сейчас?
Давайте я проверю, чтобы точно сказать. Какое у вас имя пользователя на РК? -
Masha_RedKings, Dimankos89
-
-
Masha_RedKings, Благодарю!
-
Masha_RedKings,
Привет, такая ситуация, сделал акк на редкингс, сделал деп решил поиграть сделать задания
увы задачи выполнил все ну билеты на турнир 1000$ для новичков 4шт незачислили, я как следует обратился в саппорт, ждал не сколько дней и вот сегодня приходит ответ что мой акк заблокирован что я нарушил какие то правила
какие правила я нарушил я так и не понял
Dear Nikolay (Rasti777),
This is to inform you that your Redkings account has been permanently blocked due to breach of the Terms and Conditions.
Kind regards,
иии Все
я даже почти не играл так что я нарушил?
alias: Rasti777
прошу разобраться в этой ситуации -
Цитата (Rasti @ 2.8.2018)
Masha_RedKings,
Привет, такая ситуация, сделал акк на редкингс, сделал деп решил поиграть сделать задания
увы задачи выполнил все ну билеты на турнир 1000$ для новичков 4шт незачислили, я как следует обратился в саппорт, ждал не сколько дней и вот сегодня приходит ответ что мой акк заблокирован что я нарушил какие то правила
какие правила я нарушил я так и не понял
Dear Nikolay (Rasti777),
This is to inform you that your Redkings account has been permanently blocked due to breach of the Terms and Conditions.
Kind regards,
иии Все
я даже почти не играл так что я нарушил?
alias: Rasti777
прошу разобраться в этой ситуации
Привет! Попробую разобраться. Отошли, пожалуйста, в саппорт (эл. письмом) копию паспорта и счета за коммун. услуги (как подтверждение домашнего адреса). И сообщи мне здесь, как сделаешь. -
Masha_RedKings,
Привет был на море, ток вернулся!
Зайти на акк смог, ну в покер рум не пускают, загрузил документы и объяснил почему я меня IP адрес с ру на швецию, на сколько я знаю ВПН не запрещен у вас, по другому на сайт не зайти -
Цитата (Rasti @ 7.8.2018)
Masha_RedKings,
Привет был на море, ток вернулся!
Зайти на акк смог, ну в покер рум не пускают, загрузил документы и объяснил почему я меня IP адрес с ру на швецию, на сколько я знаю ВПН не запрещен у вас, по другому на сайт не зайти
Привет! Спасибо, что сообщил. Прослежу, чтоб рассмотрение доков не окладывали в долгий ящик. -
Цитата (Rasti @ 7.8.2018)
Masha_RedKings,
Привет был на море, ток вернулся!
Зайти на акк смог, ну в покер рум не пускают, загрузил документы и объяснил почему я меня IP адрес с ру на швецию, на сколько я знаю ВПН не запрещен у вас, по другому на сайт не зайти
Ты не все документы загрузил. Не хватает счета за коммун. услуги. -
Masha_RedKings,
загрузил прописку, увы счета за коммун. услуги. за последние 3 месяца сейчас нету на руках, смогу загрузить его ток завтра, напишу как отправлю -
-
Masha_RedKings,
Отправил счет -
А где можно скачать старый клиент Redkings? а то новый софт "prima" слишком сильно фризит на 5-6 столах, загружая полностью цп и шрифт слишком мелкий на 6 столах
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.