Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши в чат →
Здравствуйте, подскажите, вернулся из КЗ, можно ли мне без уведомления саппорта Скрилла, заходить в акк с российского айпи и проводить операции?
unrealxx, а в кз заходил?
cashwarrior, в КЗ, соответственно, с Казахстанского заходил. Перед этим, уведомил саппорт Скрилла, они вернули весь функционал акка. Интересуюсь, чтобы не возникло странной ситуации, не хотелось бы бан получить.
Получается, надо написать, что я вернулся в РФ, заблокируйте мне снова часть функционала аккаунта?
Или, может, заходить с Казахстанского впн?
Цитата (unrealxx @ 18.07.22)Здравствуйте, подскажите, вернулся из КЗ, можно ли мне без уведомления саппорта Скрилла, заходить в акк с российского айпи и проводить операции?
Добрый день.
Определенно могут возникнуть вопросы к твоему аккаунту, если будешь пытаться совершать депозиты/выводы средств за пределы платежной системы.
Можно попробовать заходить с виртуального подключения Казахстана, но перед входом на сайт лучше проверять ip-адрес через сайт https://2ip.ru, чтобы понимать корректность работы VPN.
Но гарантий, что проблем не возникнет, не можем давать.
Не могу верифицироваться кручу паспорт с телефоном не хочет принят.
Kow3Abax, Привет.
Пробуй загран, он лучше подходит.
Цитата (Kow3Abax @ 28.07.22)Не могу верифицироваться кручу паспорт с телефоном не хочет принят.
Добрый день.
Если в приложении не удается отправить документы для верификации, то можем порекомендовать отправить качественные фотографии по адресу help@skrill.com с объяснением, что в приложении не удается загрузить фото и пометкой в письме для верификации.
Всем привет скрилл мне прислал письмо, что закрывает мой аккаунт и просят указать данные верифицированного пользователя, которому можно отправить остаток моих средств на моём счету. Такового я указала; прошло 1,5 месяца, а деньги тому человеку так и не пришли кто с таким сталкивался, на какие сроки мне рассчитывать, чтобы я не переживала?
PostflopEV, а из за чего закрыли?
Цитата (PostflopEV @ 06.08.22)Всем привет скрилл мне прислал письмо, что закрывает мой аккаунт и просят указать данные верифицированного пользователя, которому можно отправить остаток моих средств на моём счету. Такового я указала; прошло 1,5 месяца, а деньги тому человеку так и не пришли кто с таким сталкивался, на какие сроки мне рассчитывать, чтобы я не переживала?
Добрый день.
Обычно такая ситуация должна решаться быстрее, чем 1,5 месяца.
Рекомендуем первым делом связаться со службой поддержки Skrill и уточнить у них причины задержки
Контакты службы поддержки Skrill:
- help@skrill.com - для обычных пользователей;
- vip@skrill.com - для пользователей с VIP-статусом
Приехал три месяца назад в Азербайджан. В Азербайджане зарегистрировался на Скрилле. Через менялу закинул деньги для депозита, после сделал вывод 300$. Когда деньги появились на счете, потребовалась верификация. Захожу в приложение, чтобы ее пройти, там написано: загрузите документ, в котором будет написано, что он выдан в Азербайджане. У меня российский загранпаспорт. И есть справка на двух языках с печатью, что я на самом деле пребываю в Азербайджане. Спросил в поддержке, как мне правильно пройти верификацию, уже больше суток нет ответ. Как мне правильно пройти верификацию?=)
GipsyTeamSupport, Могу ли вывести деньги на Skrill и использовать их на другом сайте, на котором доступен метод оплаты с помощью Skrill?! То есть тупо оплатить товар,а ничего не выводить *
Цитата (GipsyTeamSupport @ 17.07.22)Добрый день.
Да, работает только с действующими аккаунтами, но есть ряд ограничений:- нельзя пополнить счет банковской картой и вывести средства на банковскую карту / банковский счет, открытый в РФ;
- нельзя получить средства от пользователя из другой страны.
Доступно сейчас:- получать средства от других пользователей из РФ;
- отправлять средства другим пользователям системы;
- выводить средства из платежной системы на банковский счет, открытый за пределами РФ;
- пополнять счет в покер-румах / выводить средства из покер-румов, где данный метод доступен (подробнее в таблице по ссылке).
Актуально?
CleveRo4eG, Привет.
У них сча опять "сонный" период, отвечают 1 раз в 3-5 дней, так что потерпи и скоро что то ответят)
Я в понедельник 08.08 писал, вчера 12.08 только ответ получил, так что терпение)
Chasie, Привет.
Конечно да, это ж не только для румов деп/вывод делать.
Тут ещё карту сделать можно и снимать через банкомат можно, ну вдруг ты не знал, только не для всех стран, так что легко оплачивай что нужно, но лучше на проверенные и официальные места, мало ли что.
Цитата (CleveRo4eG @ 10.08.22)Приехал три месяца назад в Азербайджан. В Азербайджане зарегистрировался на Скрилле. Через менялу закинул деньги для депозита, после сделал вывод 300$. Когда деньги появились на счете, потребовалась верификация. Захожу в приложение, чтобы ее пройти, там написано: загрузите документ, в котором будет написано, что он выдан в Азербайджане. У меня российский загранпаспорт. И есть справка на двух языках с печатью, что я на самом деле пребываю в Азербайджане. Спросил в поддержке, как мне правильно пройти верификацию, уже больше суток нет ответ. Как мне правильно пройти верификацию?=)
Добрый день.
Пройти верификацию можно согласно данной инструкции по ссылке.
Использовать загранпаспорт можно, для подтверждения адреса подойдет документ с адресом в Азербайджане/печатью стороны, которая его выдала и датой не старше 90 дней на момент предъявления в платежную систему.
Цитата (Chasie @ 11.08.22)GipsyTeamSupport, Могу ли вывести деньги на Skrill и использовать их на другом сайте, на котором доступен метод оплаты с помощью Skrill?! То есть тупо оплатить товар,а ничего не выводить *
Добрый день.
Да, конечно, можно.
Платежная система работает для оплаты товаров в интернете (где оплата доступна через Skrill).
Цитата (Valerich74 @ 12.08.22)Актуально?
Добрый день.
Да, это актуальная информация.
Не проходят депозиты на покерок (РФ) в группе покерка я не один такой.
Есть у кого с РФ не проходят депозиты в другие румы?
Цитата (cacaev777 @ 21.08.22)Не проходят депозиты на покерок (РФ) в группе покерка я не один такой.
Есть у кого с РФ не проходят депозиты в другие румы?
Добрый день.
Временно убрали данный платежный метод из кассы ПокерОК.
В других покер-румах, где данный метод доступен (информация по ссылке), не получали сообщений о проблемах совершения транзакций через Skrill.
сегодня пыталась зарегистрироваться в скрил,не нашла россию.
и как быть?
GipsyTeamSupport, спасибо