Удалил рейтинги в профиле покер-рума, содержащие мат и оскорбления. Пожалуйста, придерживайтесь корректных формулировок, если пожелаете выставить повторно.
-
-
Цитата (NoCallmePLZ88 @ 14.6.2012)
Пострадавшим от этого игрокам будет компенсация?
В том случае, если будут доказаны мошеннические действия со стороны игрока, которые повлияли на других игроков, участвующих в турнире, деньги будут возвращены игрокам в качестве компенсации после проведения расследования представителями сети.
В том случае, если игрок успешно верифицирует свой счёт, он снова получит доступ к своему аккаунту. -
Цитата (LotosPoker @ 14.6.2012)
В том случае, если будут доказаны мошеннические действия со стороны игрока, которые повлияли на других игроков, участвующих в турнире, они будут возвращены игрокам в качестве компенсации после проведения расследования представителями сети.
В том случае, если игрок успешно верифицирует свой счёт, он снова получит доступ к своему аккаунту.
Хорошая у вас позиция. Игрок успешно верифицирует свой счёт и ничего не получит, поточу что нарушил правила рума. Другие игроки ничего не получат, потому что мошенничества не было. А то что вы изменили ход турнира - это мелочи жизни и отвечать за это не надо. Такими решениями и создается репутация. -
Можно еще последний вопрос. Бан игрока во время игры является нарушением его прав или это рядовая ситуация и в ней могут оказаться все?
-
Цитата (LotosPoker @ 13.6.2012)
Игрок был заблокирован вручную, т.к. ранее его аккаунт на 888 был заподозрен в мошенничестве и заблокирован. После этого игрок не выходил на связь со службой поддержки, которая запросила документы для верификации игрового счёта.
В каком мошенничестве? как я понимаю с момента блокировки на 888 прошло очень много времени, за которое можно было понять было ли мошенничество!
если это была простая проверка доков так и напишите был заблокирован для проверки документов! Незнаю почему ТС не прошел ее но бывает всякое много имейлов, просто забыл и т.д. служба поддержки могла позвонить человеку спросить чего он не проходит проверку или надо ждать пока рак свиснет?
Тут получается так, если есть факты мошенничества ТСа в 888(слив денег и т.д.) то да рум и сеть полностью прав, но если ТС просто решил не проходить проверку личности, т.к. не хочет дальше продолжать играть, то тут мошенничества нет и небыло или у вас пофиг насильно заставят, повестку в суд пришлют вы сыграли 100 рук доков не прислали?
далее 2 варианта
1) ТС мошенник на 888 вопрос закрыт
2)ТС не отправил доки на 888 из за нежелания именно там играть или забыл, вопрос открыт.... -
Цитата (NoCallmePLZ88 @ 14.6.2012)
Хорошая у вас позиция. Игрок успешно верифицирует свой счёт и ничего не получит, поточу что нарушил правила рума. Другие игроки ничего не получат, потому что мошенничества не было. А то что вы изменили ход турнира - это мелочи жизни и отвечать за это не надо. Такими решениями и создается репутация.
Отвечает за это игрок, нарушивший правила. Хорошо, что в этом случае игрок просто забыл о том, что его счёт неверифицирован и не имел никаких злых умыслов, в чём я лично почти не сомневаюсь. Бывают и более серьезные ситуации, когда серьезные требования безопасности позволяют вовремя предупредить факт мошенничества. Это, к сожалению, случается достаточно часто. -
Очень странно, что такие ситуации возникают на румах "второго эшелона" (коими являются все, за искл ПС). Вы можете привлечь игроков только тремя пунктами: 1. Супер акциями (коих я последнее время особо не наблюдаю нигде), 2. Слабым полем (кое в последнее время ужесточается везде) и 3. Адекватной, оперативной, разумной, клиентоориентированной политикой рума. И очень странно, что последнее время большинство румов делают все возможное, что бы по 3му пункту было больше вопросов, чем ответов.
-
Цитата (NoCallmePLZ88 @ 14.6.2012)
Можно еще последний вопрос. Бан игрока во время игры является нарушением его прав или это рядовая ситуация и в ней могут оказаться все?
В том случае, если система безопасности сети имеет необходимую причину для блокировки игрового счёта, этот счёт может быть заблокирован в любое время. Такое случается с новыми игроками во всех покерных сетях, которые серьезно относятся к вопросу безопасности. Если Вы верифицировали Ваш счёт и не делаете ничего, что нарушало бы правила честной игры, у сети не будет повода проводить дополнительные проверки. -
ТС не отправил документы в рум 888, сеть 888.
Но потом, неожиданно, решил регнуться в другом руме той же сети = подозрения = политика сети/реакция рума и бан неважно, что делал игрок (он попросту оказался мттшником, а не кэшевиком).
Здесь нет вины рума/сети (но лояльность не помешает), а всего лишь банальная халатность игрока, игравшего долевой турнир. -
Цитата (LotosPoker @ 14.6.2012)
В том случае, если система безопасности сети имеет необходимую причину для блокировки игрового счёта, этот счёт может быть заблокирован в любое время. Такое случается с новыми игроками во всех покерных сетях, которые серьезно относятся к вопросу безопасности. Если Вы верифицировали Ваш счёт и не делаете ничего, что нарушало бы правила честной игры, у сети не будет повода проводить дополнительные проверки.
Вы про Старзы темы почитайте!!!
Я еще пойму кеш игрока заблочить, но МТТшника это бред, какой вред во время туринра другим игрокам????
Он будет видеть карты? Он будет все сравнения снизу тащить? что еще можно смошенничать в МТТ?? Доиграл, заблочили, разослали деньги всем игрокам в пропорции и конец!
У вас так, играл> Заблочили> Оказался невиновен> иди нах*й > "на 32 странице правил слева вверху написано мелким шрифтом имеем право!"
Старзы 99,9% банов и проверок производят или во время кешаута или после крупного заноса, и заметте НИКТО НЕ ПОТЕРЯЛ ПРОСТО ТАК ДЕНЬГИ"" -
Цитата (LotosPoker @ 14.6.2012)
В том случае, если бы игрок в этой ситуации был полностью прав, мы, естественно, компенсировали бы его возможные издержки. Но здесь речь идёт о нарушении игроком правил сети, причём об осознанных нарушениях.
Я повторно прошу указать, откуда я должен был узнать о том, что что-то нарушаю. -
-
Цитата (Maskus @ 14.6.2012)
Я повторно прошу указать, откуда я должен был узнать о том, что что-то нарушаю.
Вы знали о том, что ранее Вы уже регистрировались в руме той же сети и не отреагировали на запрос рума о подтверждения личности и верификации игрового счёта. Поэтому Вы вполне могли ожидать того, что Ваш счёт на другом руме той же сети может быть заблокирован для проверки в любой момент. Это общепринятая практика о которой Вы не могли не знать. Кроме того, это описано в T&C. -
Цитата (LotosPoker @ 14.6.2012)
Вы знали о том, что ранее Вы уже регистрировались в руме той же сети и не отреагировали на запрос рума о подтверждения личности и верификации игрового счёта. Поэтому Вы вполне могли ожидать того, что Ваш счёт на другом руме той же сети может быть заблокирован для проверки в любой момент. Это общепринятая практика о которой Вы не могли не знать. Кроме того, это описано в T&C.
Цитату, пожалуйста.
Я не мог ожидать того, что меня заблокируют во время турнира, как и большая часть этого форума. -
Никто не спорит, что проверять нужно и с. б. тоже очень хорошо. Вопрос в другом. Уместно ли банить во время игры? Это ведь не единичный случай. Я лично не встречал подобных тем про другие сети. Если вы за полную безопастность своих игроков, то проверять надо до депозита! Но вы этого не делаете. Почему? Это может отпугнуть потенциальных клиентов, которые не захотят связываться. Или я ошибаюсь?
Честно я симпатизирую вашей сети. Меня устраивает софт и выбор игры. Но такие ситуации вас не красят. Доля вашей вины здесь явно есть. Покажите в этой теме ваше отношение к игрокам! -
Поддержке Лотоса в этой теме писать стоит только о "Величине компенсации игроку за блокировку во время игры в турнире" или сообщение о "Полной блокировке аккаунта игрока в связи з подтверждением факта мошенничества" и пересчете призовых для остальных участников.
Все остальное - переливание с пустого в порожнее и только дискредитирует сеть. -
Цитата (NoCallmePLZ88 @ 14.6.2012)
Никто не спорит, что проверять нужно и с. б. тоже очень хорошо. Вопрос в другом. Уместно ли банить во время игры? Это ведь не единичный случай. Я лично не встречал подобных тем про другие сети. Если вы за полную безопастность своих игроков, то проверять надо до депозита! Но вы этого не делаете. Почему? Это может отпугнуть потенциальных клиентов, которые не захотят связываться. Или я ошибаюсь?
Честно я симпатизирую вашей сети. Меня устраивает софт и выбор игры. Но такие ситуации вас не красят. Доля вашей вины здесь явно есть. Покажите в этой теме ваше отношение к игрокам!
100% Согласен, я пока видел только 1 рум который без проверки доков не дает играть даже фриролы, вот это я понимаю! -
Вот еще похожая тема. https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=48183&st=20 Там игрок правил не нарушал, но тоже получил бан. Версия о нарушении правил звучит, как нелепая отмазка.
-
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.