Это какой-то особенный игрок?
hellf1re666 | 432 |
av_selivanov | 241 |
DuncanHill | 175 |
KEKCoGEN | 166 |
Medic8681 | 112 |
Цитата (Dustangel @ 20.6.2016)
Это какой-то особенный игрок?
Цитата (Генр @ 7.6.2016)
Пару слов о манагерах на злобу моего дня)
Много раз меня сталкивала жизнь с менеджерами по самым разным направлениям, но я не перестаю до сих пор удивляться их какой-то поразительно неэффективной работе, словно они получают бонусы не за привлечение, а за отворот клиента
Из недавнего - по Инфинити. Был в салоне в среду, в четверг устром созвонился, сказал, что согласен, давайте заключать договор. Выслал адрес свой, чтобы получить договор. Не прислали, не позвонили. Ну ладно, звоню сам в пятницу, говорит манагей, ой, наверное СМС-ки не ходят, я говорю, записывайте на слух, он записал, отправил мне тестовое письмо, я ему - сканы документов для договора, жду подтверждения, чтобы пойти в банк сделать платеж. Близится вечер, ни письма, ни звонка. Я звоню - ой, я еще почту не проверял. Ну думаю, ясно. Сегодня уже вторник, никаких подтверждений и попыток связаться со мной не было. И это при том, что у них клиентов нет нихрена, за полтора часа в автосалоне, где сидят 3 манагера, кроме меня заглянул на пару минут только один чел и сразу вышел. Это чуваки в кризис продают премиум автомобили
Вторая ситуация - заказал на той неделе 50 мешков сосновой декоративной коры для ландшафта, сказали - доставка будет в пятницу. До сих пор ни коры, ни звонка. У меня ситуация не срочная, сказали бы вовремя, мол, сложности, задержимся на пару дней, я бы ответил, что все ок. Теперь если даже позвонят - до свидания.
И это происходит со мной постоянно, вряд ли можно списать на карму)
Самый вопиющий случай был 3 года назад, когда я выбирал итальянскую кухню. Тоже дорогой товар (9к цена), тоже клиентов не было, но я целый месяц(!) потратил из-за непрофессионализма и забывчивости манагера на то, чтобы все согласовать, после чего я уже пришел с баблом, и началась эпопея с договором, который мне предлагался от имени какого-то ЧП-ка из другого далекого города, без его подписи и печати. Я еще неделю потратил на решение этого вопроса, так и не решил, хотя даже этот ЧП-к по телефону все согласовал со мной. В итоге я просто послал их компанию, и нашел еще более интересную кухню Scavolini, где все вопросы по заказу и покупке решил за 2, ДВА дня.
Цитата (XyDou @ 22.6.2016)
Но для меня по прежнему есть только одна порода собак - немецкая овчарка