PokerStars — информация и ответы на вопросы

Последний пост:6 декабря
808
Оперативная помощь по любым вопросам о PokerStars
ИЗМЕНЕНИЯ В ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМАХ

❗️ PokerStars открыл кэшауты на MuchBetter для игроков из РФ. Вывод работает даже без предыдущего депозита.


Подробная информация о том как пройти регистрацию, верификацию, а также какие лимиты и методы для пополнения/вывода с кошелька MuchBetter находится на странице акции по ссылке.


По всем вопросам можно обращаться к нашему саппорту 👉 @gipsyteamsupport2

1 169 189 190 191 192 211 715
  • кто знает можно какую-нить папку перекинуть чтоб нотсы появились на игроков? из com обычного в сочи?
    5/11
    Ответить Цитировать
    0
  • Зашёл я на com и тут мне высветилось сообщение: Причём тут EU я без понятия.Я там никогда не играл.
    1.jpg

    До этого я скачал сочи и хотел поиграть во фриролы которые доступны только там,высветилось лиц соглашение и я поставил галки,но во фриролы не регнуло,написано что недоступно мне.
    Вот и приехали..

    UPD.
    написал в подержку и вот что ответили.
    "[Billy]
    Мы регулярно проверяем коммерческие и нормативные изменения по всему миру. После подобного анализа мы приняли решение обслуживать наших игроков по лицензии PokerStars .EU. Будьте уверены, что Ваша учетная запись остается доступной, а Ваши средства доступны для вывода."
    Я так и не понял до сих пор что проиcходит..
    Сообщение отредактировал Mr_Trolololo - 13.12.2018, 1:16
    6/18
    Ответить Цитировать
    0
  • Mr_Trolololo, та же история. короче кто поставил галочки во всплывающем окне типа согласился что теперь играет в сочи
    обидно нотсы пошли по пиз.....
    6/11
    Ответить Цитировать
    0
  • такая же херабра.. играю турики.просто дисконектнуло и все.. при следущей попытке войти такое же оповещение. правда у меня com был.
    откуда качать теперь? кто подскажет?
    1/1
    Ответить Цитировать
    1
  • Mr_Trolololo, И что это значит?Там человек писал в саппорт и ему вернули учётку на com.Мне вообще не отвечают.Ты с России?
    1/1
    Ответить Цитировать
    0
  • Нажал - обновить клиент до .eu и он выдал мне такую ошибку

    что делать?

    2/7
    Ответить Цитировать
    0
  • Кто играл Фазы? Какой там % ИТМ?
    Например.1. 10% от всех входов фазы 1. 2. 10% от 2-й фазы. 3.Все кто вошел во 2-ю фазу.
    42/115
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (GutBoy @ 12.12.2018)
    кто знает можно какую-нить папку перекинуть чтоб нотсы появились на игроков? из com обычного в сочи?


    В подпапке ps есть файл notes , попробуй им заменить такой же файл в подпапке пс сочи.
    1/2
    Ответить Цитировать
    1
  • у меня норм обновился до eu
    32/312
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Mishantiy @ 12.12.2018)
    Нажал - обновить клиент до .eu и он выдал мне такую ошибку

    что делать?


    на ПС пишут:

    "Никуда они никого не загоняют, просто криворукие онгеймовские программисты решили опять о себе напомнить вот и всё. Это всё из за их соглашения, те кто поставил галочки и нажал - принять, те теперь не могут вообще нихрена сделать. Тебе опять неправильно кажется, попробуй ещё.. Саппорт 100 раз уже говорил, что можно играть на КОМ версии без проблем если ты не вносил депозит через СОЧИ версию. С EU версией это вообще никак не связано. Просто в соглашении была прописана EU версия и система всех кто принял соглашение просит установить EU версию. Просто это косяк онгеймовских программистов и всё, ничего нового, пару дней подрочат и исправят..."

    ЗЫ вроде те, у кого не стоит сочи клиент проблем не имеют
    1/2
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Genovod @ 12.12.2018)
    Хотел сделать депозит с долларовой карты на долларовый счет старзов. Однако в кассе вижу только пополнение рублями через карту Виза. Многократно депал в долларах именно с этой карты и приходило все цент в цент. С чем это может быть связано?


    Аналогично сегодня огорчился. Получается с визы и с киви можно делать депозит только в рублях и в рублях же выводить на них? При этом потеря на конвертации примерно 2.1руб с каждого бакса, 3.2%. А со скрилла можно депозитить и выводить в долларах?
    9/9
    Ответить Цитировать
    0
  • Mishantiy, Тоже самое. Написал в саппорт и тишина.
    7/18
    Ответить Цитировать
    0
  • Прислали на почту

    Цитата
    Здравствуйте!

    К сожалению, важное свойство кеш игр для игроков это начать и закончить играть в удобное время, таким образом подобная практика разрешена. Однако имейте ввиду в играх с пот-лимитом или без лимита с большими ставками возвращение за тот же стол после отсутствия менее 120 минут по-прежнему считается частью того же игрового сеанса. В случае, если игрок покидает стол и хочет вернуться менее,чем через 120 минут, то в этом случае игрок должен внести бай-ин на сумму не меньше той, которая была у него при выходе из-за стола, однако эта сумма может составлять на 10% меньше, если это все денежные средства, оставшиеся на счету игрока.

    Эта политика направлена на то, чтобы дать игрокам шанс отыграть проигранные ими средства. Соответствующие правила изложены на нашем веб-сайте:

    www.pokerstars.com/ru/poker/room/limits/

    ПРИМЕЧАНИЕ: Существует несколько исключений.

    К примеру, Вы можете свободно вернуться за тот же стол на условные фишки или стол Zoom без необходимости делать бай-ин на сумму равную той, с которой Вы покинули стол. Согласно этому, в играх Zoom Вы играете в группе против множества других игроков, и необязательно против тех же игроков; политика кэш-игр с большими ставками в сессиях не применяется.

    Также, данное правило не применяется к играм с фиксированным лимитом, в которых не существует ограничений на покидание столов игроками и их возвращению в игру в любое время при условии, что они могут оплатить минимальный бай-ин.


    С уважением,

    Елена
    Служба поддержки Stars

    С чего бы это вдруг?
    2/30
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Mishantiy @ 12.12.2018)
    Нажал - обновить клиент до .eu и он выдал мне такую ошибку

    что делать?


    тоже самое
    3/30
    Ответить Цитировать
    0
  • Это скорее всего провайдер что-то там блочит, не в аккаунте дело. У меня дома норм. обновился, а на работе та же история. Пробуйте впн
    33/312
    Ответить Цитировать
    0
  • Технически как это выглядит?
    Удалить старый клиент и пройдя по ссылке скачать и установить новый?
    Настройки и нотсы я так понимаю обнуляются?
    Есть ли смысл ждать ответа старзов по поводу того чтобы ком версию вернули или качать новый клиент и не париться
    4/30
    Ответить Цитировать
    1
  • LightMen, Привет ,нотсы лучше конечно сохранить.
    В компьютерах, которые работают на операционной системе Windows, путь к файлу настроек следующий: C:\Users\*имя_пользователя*\AppData\Local\PokerStars
    AppData – это папка скрыта. Нужно открыть «Параметры папок» → «Вид» и выставить «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
    Нужен файл «user», в котором хранятся настройки. В операционных системах Windows 7 или Windows 8 этот файл может иметь другое название: user.ini
    попробуй сперва:
    • удалить клиент ;
    • также почистить реестр посредством специальных программ;
    • обновить IE и Abobe Flash Player (+отключить конфигурацию усиленной безопасности IE, чтобы устанавливался клиент без ошибок);
    • и потом уже устанавливаем последнюю версию клиента и запускаем его от имени администратора.
    Добавить совместимость у ехе'шника выбрать с ХР или Vista
    Должно помочь.
    Тут клиент

    а вообще насколько я в курсе покерстарс хотят все же игроков из РФ на клиент сочи перевести.
    7/86
    Ответить Цитировать
    3
  • мне ответили так (та же фигня, поставила галочки в клиенте сочи и не могу теперь зайти в com, а в клиенте сочи куча траблов)


    Причина проблем с доступом к клиенту в том, что Вы пытаетесь воспользоваться версией программы, относящейся к .COM версии нашего клиента, после перехода на .EU (Sochi) на одном из устройств.

    После миграции на новую версию клиента, .COM версия будет более недоступна. Мы регулярно проверяем коммерческие и нормативные изменения по всему миру. После такого анализа мы приняли решение обслуживать наших игроков по лицензии PokerStars .EU. Будьте уверены, что Ваша учетная запись остается доступной, а Ваши средства доступны для вывода.

    Для того, чтобы скачать наше программное обеспечение .EU, пожалуйста, нажмите на одну из следующих ссылок или скопируйте и вставьте их в строку браузера.

    Для Вашего удобства, мы приложили альтернативные ссылки для разных платформ:

    Android: https://we.tl/t-nZgtQ1KRpE

    Windows: https://we.tl/t-L25G1MbrEC

    Mac: https://we.tl/t-NqjSSbMOSk

    У Вас не должно возникнуть особых проблем при загрузке программы с этого ресурса. Что касается заметок и "Holdem Manager",

    мы не предоставляем поддержку "Holdem Manager", но он тоже должен заработать в обычном режиме.

    Для того, чтобы перенести работу этих сервисов на новый клиент, необходимо сделать следующее:

    1. Нажмите "Справка" > "Открыть папку 'Мои настройки'"
    2. Найдите файл NOTES и скопируйте его в папку нового клиента. (Это для заметок.)
    3. Найдите в этой же папке файле user.ini и скопируйте его в папку нового клиента.

    (Данный файл содержит директорию сохранения HH и его перенос должен исправить работу Holdem Manager'а.)

    Если Вам потребуется дополнительная помощь, или у Вас есть какие-либо дополнительные вопросы, мы будем рады ответить на них.

    Мы работаем круглосуточно, 7 дней в неделю.

    С уважением,

    Евгений
    ♠️ Служба поддержки Stars ♠️
    1/2
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (LightMen @ 13.12.2018)
    Прислали на почту


    С чего бы это вдруг?


    Это всегда так было. Чтобы была возможность отыграться или ещё какая нибудь хрень.
    35/220
    Ответить Цитировать
    0
  • Lolo736, 1. они прислали ссылку на PS-Sochi, не на EU.

    2. У меня лично при переходе с .сом на .eu все нотсы и раскраски сохранились.
    34/312
    Ответить Цитировать
    0
14286 постов
1 169 189 190 191 192 211 715
2 человека читают эту тему (2 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.