Получи подарки от GT+ на RedStar Poker!
35% рейкбека, p2p без комиссий, майнинг, 5% релоада и iPokerTools! Пиши в чат по кнопке
-
-
Волосатый_Мангуст, еще не известны, как только появится информация от коллег - объявим ее.
-
Рум сейчас запускается, игр нет, техработы?
-
Уважаемые игроки! Плановые технические работы в покерном клиенте уже завершены.
-
В середине августа выиграл на футболе 400 долларов. После чего, счет заблокировали якобы за мультиаккаунт и больше не отвечают. Прошло уже 2 месяца, посланы десятки писем в эту шаражку, все проигнорировано. На англоязычных бордах они игнорируют жалобы, так как основная направленность это СНГ рынок и им на них все равно. В лицензирующий орган подано 2 жалобы, которые тоже были проигнорированы. Понимаю, что эта самая простая лицензия для получения, под которой работают скам-казино и сайты с сомнительной репутацией. Но другого выхода нет.
Пишу на Джипси, так как все инстанции уже обошел, везде был проигнорирован. Это единственное место, где их представитель активно общается.
Хочется публично услышать ответ от представителя на форуме, о каком мультиакке идет речь, если счет на меня был зарегистрирован аж в 2013 году? Ни бонусов, ни каких мутных ставок не делал. Просто депозит в 350 долларов, превратил в 750 за выходные, что вас очень огорчило и вы решили присвоить деньги себе.
По прошествии двух месяцев, я уже согласен даже на то, что бы вы вернули МОИ деньги, мой депозит (350$), которые вы никакого права не имели присваивать себе. Очень надеюсь на то, что хоть тут получу ответ.
-
Как видите, полный игнор даже тут. Спасибо модератору, что связался со мной и спросил данные аккаунта. Представителю абсолютно параллельно.
У них есть почта, на которую надо обращаться в случае спорных решений со стороны службы безопасности - admin@redstarpoker.com. Эта почта указана в контактных данных и ее дал саппорт в чате. Отправил обращение - игнор, в службу безопасности - игнор, в саппорт - футболят на security (см. пункт 2).
Вы приняли решение закрыть аккаунт? Предоставьте доказательства нарушения правил или эти нарушения настолько секретны, что знать мне о них не положено? Вы же на чем то основывались, принимая решение. У меня была бы база, которую можно оспорить. Нет, вы как гопота из подворотни, пользуясь тем, что юридически находитесь у черта на рогах и с вами невозможно будет судиться, безнаказанно ошкуриваете "попанов", в надежде что человек просто устанет стучаться в закрытую дверь и смирится.
Вот вам наглядный пример того, как работает казино/букмекер без репутации. Когда вы играете в покер, вы генерируете рейк и все выигрыши, это деньги других игроков. Но делая ставки на спорт, вы выигрываете деньги у заведения, а это другая история. Мало того, что против игрока есть множество инструментов, как не дать ему выиграть, так по итогу еще и кинуть можно.
Если хотите погонять адреналин при просмотре спорта, выбирайте для себя сайты с репутацией, иначе рискуете попасть в подобную ситуацию и свои собственные деньги выбивать через различные инстанции.
-
Доказательств тебе никто не предоставит. Это практика всех румов. Обычно в таких ситуациях политика румов такая - мы тебя баним, что-то не нравиться - через суд. Можно попробовать через представителя узнать какую-то инфу, но скорее всего тебе выдадут просто формулировку. Все похожие форумские истории с банами и фризами на моей памяти протекали примерно в таком ключе.
-
АПик, При этом надо понимать,что РедСтар это не отмороженный ПокерОк. Все годы действия рума это потверждают. И в этой ситуации на 99,999% скорее виноват ты.
-
АПик, Здравствуйте!
Служба безопасности РедСтар сообщила нам, что вся информация по Вашему счету уже была передана лицензиату, наше решение окончательное - счет заблокирован за нарушения правил сайта, и доступ к аккаунту возвращен не будет. Дальнейшее обсуждение будет вестись только в переписке с участием лицензиата и службы безопасности РедСтар.
-
Цитата (шашист @ 28.10.21)
АПик, При этом надо понимать,что РедСтар это не отмороженный ПокерОк. Все годы действия рума это потверждают. И в этой ситуации на 99,999% скорее виноват ты.
Если вы прочитаете мое сообщение более внимательно, в покер я не играл. Чипдампинги и прочую муть, за которую дают блокировку с конфискацией, мы отметаем сразу. Аккаунт на меня был зарегистрирован в 2013 году, мультиаккаунт который жил 8 лет? Была бы возможность, я бы предоставил историю ставок. Еще раз повторюсь, в покер я не играл вообще никогда, не умею в него даже играть)) На рейтинге букмекеров и на других спортивных ресурсах, множество аналогичных жалоб, которые игнорируются. Может как покер-рум этот сайт и не плох, а вот ставки на спорт они принимают только у лудоманов, которые из казино бегут отыгрываться, оставляя последние копейки там. Пусть моя историю будет уроком для других людей, что делать ставки надо только в авторитетных конторах.
Ладно, всю необходимую информацию я получил от модератора, если бы не он, меня бы и тут игнорили, как вы видите из сообщения выше. Шаражкина контора так решила и бездоказательно-безапелляционно послали меня на юх). При этом, даже не предоставив информацию о том, как я могу обжаловать это решение. Было ваше, стало наше))
-
Цитата (Red_Star @ 28.10.21)
АПик, Здравствуйте!
Служба безопасности РедСтар сообщила нам, что вся информация по Вашему счету уже была передана лицензиату, наше решение окончательное - счет заблокирован за нарушения правил сайта, и доступ к аккаунту возвращен не будет. Дальнейшее обсуждение будет вестись только в переписке с участием лицензиата и службы безопасности РедСтар.
Интересно, как же вы могли меня идентифицировать, если даже не поинтересовались деталями моего аккаунта? Правильно, никак. Спасибо модератору, что не остался в стороне. Мне в вашей шаражке счет не нужен, я прошу вернуть мои деньги, которые вы присвоили себе. Ладно выигрыши, но депозит мой вы не имели никакого права оставлять у себя.
Я ставил на спорт по вашим правилам. Получал выплаты, много раз получал. Но ровно до того момента, пока крупно не выиграл :) Потом сразу в мультиаккаунт превратился.
Может все дело в том, что после серии выигрышей, вы испугались и порезали максимальную сумму ставки до нуля? Показав мне на дверь. Обыграв вас на спорте, по вашим же правилам, оказалось туз в рукаве спрятан был. Можно спокойно игрока забанить и игнорить. Забьет на нас, денежки оставим себе. Нет? ну поморозим и вернем через пол годика (ой, ошибочка вышла, какое недоразумение). Вы олицетворение культуры ведения бизнеса выходцами из постсоветского пространства. Мелкие жулики которые поднялись, но принципы остались такими же. Это классиками описано. Золотой теленок наверное читали?
-
со сбера больше нельзя сделать депозит?
-
Red_Star, в ноябре будет лотерея?
-
-
я понимаю - эмоции. но всё же...
Цитата (АПик @ 28.10.21)
Интересно, как же вы могли меня идентифицировать, если даже не поинтересовались деталями моего аккаунта? Правильно, никак
эээ... но в первом своём сообщении ты написал достаточно много, чтобы тебя было несложно идентифицировать
Я ставил на спорт по вашим правилам. Получал выплаты, много раз получал. Но ровно до того момента, пока крупно не выиграл :) Потом сразу в мультиаккаунт превратился.
а выиграть 400 баксов - это оверхдохренительный выигрыш? о_О
но вот про "мультиаккаунт" в ставках мне не понятно. Фрибет на первую ставку что ль получал неоднократно?
-
JJOkacha, Здравствуйте! Со Сбербанка можно сделать депозит.
-
wazzzup111, Да, лотерея началась с сегодняшнего дня.
-
Цитата (BAPBAP @ 01.11.21)
но вот про "мультиаккаунт" в ставках мне не понятно. Фрибет на первую ставку что ль получал неоднократно?
думаю теоретически можно лотерейные билетики ежедневно с двух акков "косить" без проблем. но вот покроют ли расходы на букмекерскую маржу полученные в основном 10 фриспинов (по 5 на каждый акк), здесь хз. ни разу билетики не получал)
-
CrazyManage, а вот с лотереей, да, оно как-то логичнее получается.
2-3 или более аккаунтов используется для участия, и копеечка потихоньку капает
-
Где данный бонус можно использовать?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
lucem888, Стандартное время рассмотрения выводов в рабочие дни до 8 часов, в выходные и праздничные дни до 24 часов. В ночное время выводы не рассматриваются.