RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Да, сайт не открывается. Зеркала по адресу ***32.eu похоже нету.

P.S. Казиношный сайт работает **50.eu

32.eu работает

Reiv @ 19.05.25 

Где официальный представитель рума? Или мы тут друг-другу только на жизнь жаловаться можем? Вторую неделю жду зачисления денег. Хочу узнать статус процесса? Денег на счете нет.

 Reiv, Здравствуйте! Если у Вас был неуспешный депозит и вы предоставили чек нашему саппорту, в таком случае ожидайте ответного письма. В данных случаях мы передаём чек на проверку платёжному агрегатору и после проверки он вручную зачисляет средства. Увы, ускорить данный процесс мы не можем так как скорость данного рассмотрения зависит не от нас.

выкинуло из клиента и выдает ошибку 503 Service Temporarily Unavailable

Вот почему я люблю РедСтар. 

У меня руки не доходили написать им, что косяк был с турниром (последний сат закончился после начала 2 дня турнира), а они сами (скорее всего, другие игроки по этому поводу обращались) мне написали и денег прислали

"Хотим вам сообщить, что в турнире  EXL|MYSTERY MICRO|€10,000|D1 - 1123125072, в котором вы принимали участие, была ошибка в конфигурации. Вам была зачислена компенсация в размере €6.84."

Red_Star @ 21.05.25 

 Reiv, Здравствуйте! Если у Вас был неуспешный депозит и вы предоставили чек нашему саппорту, в таком случае ожидайте ответного письма. В данных случаях мы передаём чек на проверку платёжному агрегатору и после проверки он вручную зачисляет средства. Увы, ускорить данный процесс мы не можем так как скорость данного рассмотрения зависит не от нас.

Деньги зачислили!

Наконец-то, хоть и очень долго.

А по поводу ускорения, Я УВЕРЕН, если бы ВЫ ЛИЧНО, не обратили на это внимание, тянучка бы так и продолжалась. 

Я достаточно зрел и у меня уже частично седая голова, так вот на основе моего опыта, только общественным вниманием можно что-либо ускорить, такая уж специфика наших славянских народов.

Добрый день. Подскажите, плз, кто в курсе, куда делись эмодзи/реакции? (раньше были рядом с плашкой с твоим ником справа). Недели 2-3 назад после обновы пропало, думал у всех, но нет. Периодически встречаю их использование от других игроков за столами.

Frost19 @ 22.05.25 

Добрый день. Подскажите, плз, кто в курсе, куда делись эмодзи/реакции? (раньше были рядом с плашкой с твоим ником справа). Недели 2-3 назад после обновы пропало, думал у всех, но нет. Периодически встречаю их использование от других игроков за столами.

Разобрался сам. Они теперь работают только если включено отображение аватаров...мда

 Frost19, ты не прав. У меня нет аватаров, но с ПК все работает

 BobrKurva, у меня именно так. Раньше(недели 2-3 назад) тоже работало при отключенных аватарах. Мб у тебя клиент не обновлен? Если в настройках отключить аватары - кнопка эмодзи пропадает. И наоборот.

Версия клиента 25.1.1.9

 Frost19, Клиент обновляется автоматически. Попробуй убрать уникальный аватар, и поставь обычный

 BobrKurva, пробовал, не помогло(

 Red_Star, подскажите, в чем может быть причина вышеописанного?

Здравствуйте!

Можно ли поменять реферала на уже существущем аккаунте RedStar?

Добрый день!

создал заявку на вывод уже 2 недели назад, деньги так и не пришли. Возможности отменить заявку нет. Сапорт отвечает один и тот же шаблон, что заявка у  платежного провайдера и никак на него они повлиять не могут . 

кто-то встречался с такой же ситуацией? Есть ли надежда , что деньги все же пришлют или можно уже просто забыть о них?

 Red_Star, подскажите пожалуйста, где конкретно пункт "перевод средств?" У меня в кассире только Депозит, Вывод и История операций.

USXR @ 26.05.25  

 Red_Star, подскажите пожалуйста, где конкретно пункт "перевод средств?" У меня в кассире только Депозит, Вывод и История операций.

Пиши в саппорт, узнавай почему убрали перевод.

Ermakov78 @ 20.05.25 

Всегда ржал с подобных постов и требований. В данных ветках НИ КОГДА не было ни одного ПРЕДСТАВИТЕЛЯ рума. Максимум менеджер Джипси - который имеет возможность связи уже с Представителем рума. А если ты еще и не через Джипси регистрировался в руме. Т.е. не от их Афилейки - так они тебе вообще ни чего не должны! Все вопросы - в саппорт рума.

Это неверная информация. Например, прямо в этой ветке ВСЕГДА был и есть самый настоящий официальный представитель рума и прямой канал для вас: "Пользователь" -> "Рум". С полномочиями, помогающий и решающий проблемы пользователей ГТ. Вот его ник   Red_Star

 200v, разобрались, надо было отыграть бонус от гт (по факту он был отыгран, но блокировку сняли только по запросу в саппорт).

Не работает