TigerGaming — информация и ответы на вопросы

Последний пост:13 апреля
112
Оперативная помощь по любым вопросам о TigerGaming

Уже есть аккаунт на Chico? Поможем получить бонусы зарегистрированным игрокам

Пиши в телеграм кодовое слово Chico и узнай все подробности

 

1 2 3 4 6

  • TigerGaming — описание, условия, инструкция по регистрации и частые вопросы.


    TigerGaming – покер-рум сети Chico, популярный у американских и канадских игроков. Перспективный выбор для всех, кто предпочитает играть ночью и утром по Москве — именно в это время за столами больше всего оппонентов. Больше всего положительных отзывов рум собирает за удобный софт и мобильный клиент с возможностью играть из браузера, еженедельные рейк-гонки в спинах и кэше с пятизначными призовыми, множество слабых игроков из букмекерской конторы и казино.


    Как создать аккаунт, чтобы подключиться к аффилейту GipsyTeam?
    У меня уже есть аккаунт на TigerGaming. Могу ли я подключить его к GipsyTeam, чтобы принимать участие в ваших турнирах и акциях?
    Есть ли приложение для iOS, android, macOS?
    Есть ли бонус на первый депозит?
    Есть ли рейкбек на TigerGaming?
    Депозит и вывод средств
    Лимиты депозита и вывода средств
    Возможно ли осуществление внутренних переводов между игроками?
    Как пройти верификацию?
    Есть ли усиленная защита (двухфакторная аутентификация) аккаунта?
    Начисляются ли GTP за игру?
    Актуальный список запрещенных стран для игры
    Правила поведения и общения в этой теме
    Как связаться со службой поддержки TigerGaming?

    Как создать аккаунт, чтобы подключиться к аффилейту GipsyTeam?
    Для подключения аккаунта в руме к партнерской программе GipsyTeam необходимо пройти регистрацию по ссылке от нашего сайта в новом и "чистом" браузере. Для получения подробной информации можно обратиться в нашу поддержку.

    У меня уже есть аккаунт на TigerGaming. Могу ли я подключить его к GipsyTeam, чтобы принимать участие в ваших турнирах и акциях?
    Как правило, подключение аккаунта в руме к партнерской программе GipsyTeam проходит во время регистрации нового аккаунта. К сожалению действующий аккаунт в TigerGaming подключить нельзя к нашей партнерской программе. Однако для получения выгодных условий в сети Chico от GipsyTeam можно пройти регистрацию в другой витрине (покер-руме) сети - BetOnline или SportsBetting.
    Как это сделать наиболее корректным образом подскажет служба поддержки GipsyTeam.

    Есть ли приложение для iOS, android, macOS?
    Клиент TigerGaming доступен как для устройств на базе Windows, macOS, так и для мобильного устройства на Android. На платформе iOS игра доступна в браузерной версии приложения, которая не уступает полноценному мобильному приложению. Скачать клиент можно на официальном сайте. Если возникнут сложности, поддержка GipsyTeam всегда будет рада помочь.

    Есть ли бонус на первый депозит?
    Все новые игроки TigerGaming могут получить бонус на первый депозит 100% до $1,000
    Он отыгрывается частями по $5 за каждые $50 рейка, на отыгрыш дается 30 дней.

    ВАЖНО: при выводе средств из покер-рума неотыгранная часть бонуса сгорает!
    Минимальный депозит для получения бонуса $50.
    При совершении депозита обязательно указать бонус-код NEWTG

    Для активации бонуса необходимо обратиться в лайв-чат рума (его можно найти на официальном сайте в разделе Contact Us), указать код, свой ID счета в формате TG123456 и сумму депозита.
    Если отказывают в бонусе, уточнить, что ты берёшь бонус именно для игры в покер, так как бонус для ставок заблокирован для игроков из РФ.
    Проверить активацию бонуса можно в Cashier - Locked Bonuses. Напротив Locked Bonuses - 1 (цифра 1 означает активированный бонус).

    Есть ли рейкбек на TigerGaming?
    Как таковая система лояльности покер-рума отсутствует.

    Однако получать дополнительную выгоду можно за счет релоад-бонусов и участия в лидербордах, например, для игроков в спины и SNG, а также для игроков в кеш.


    Отсутствие стандартной системы лояльности покер-рума компенсируется максимально слабыми составами игроков, которые позволяют иметь доходы, значительно превышающие при игре в других румах с рейкбеком.

    Депозит и вывод средств

    Набор платежных методов зависит от страны проживания, указанной в профиле аккаунта.

    Платежные методы в покер-руме:

    - банковские карты VISA/Mastercard (только депозит) - недоступно для РФ и некоторых других стран;
    - Skrill;
    - Neteller;
    - MuchBetter;
    - криптовалюты (USDT, LTC, BTC, XRP и прочие).

    С актуальным списком платежных методов для тех, или иных стран, а также лимитами/комиссиями можно ознакомиться в таблице по ссылке.

    ВАЖНО: при пополнении счета деньги поступают как средства для ставок на спорт (зачисляются на Sportsbook Wallet).

    Выполнить их трансфер на покерный баланс можно в три простых шага:
    - открыть раздел «Касса»;
    - кликнуть на «Transfer to Poker» (См. здесь);
    - появится окно, где необходимо указать сумму и подтвердить операцию.
    Операция между счетами проходит моментально.

    Для вывода денег необходимо будет повторить транзакцию, но на букмекерский аккаунт, выбрав пункт «Transfer to Sports».

    Вывести средства можно после того, как проставишь сумму депозита в игру (оплатить бай-ины в турниры, либо совершить ставки за кеш-столами).

    По всем вопросам, связанным с депозитом и выводом средств рекомендуем обращаться в поддержку GipsyTeam.


    Лимиты депозита и вывода средств
    Минимальная сумма депозита = $20.
    Минимальный вывод средств = $25.

    ВАЖНО: в руме TigerGaming действуют следующие лимиты на вывод средств:
    - не более $3,000 в неделю;
    - 1 вывод в сутки, но не более 2 выводов в неделю.

    Возможно ли осуществление внутренних переводов между игроками?
    В покер-руме недоступен перевод между игроками (P2P).

    Как пройти верификацию?
    Документы по верификации аккаунта принимаются только в случае запроса со стороны покер-рума.
    Чаще всего их запрашивают при выводе средств из покер-рума.
    Список необходимых документов для верификации представлен в таблице по ссылке.

    Есть ли усиленная защита (двухфакторная аутентификация) аккаунта?
    Нужно залогиниться в свой аккаунт на сайте рума. Далее зайти в My account → Profile Settings → Enable 2FA.

    Начисляются ли GTP за игру?
    GTP не начисляются за игру в TigerGaming.

    Актуальный список запрещенных стран для игры
    Актуальный список разрешенных/запрещенных стран для игры представлен в нашей таблице по ссылке.

    Правила поведения и общения в этой теме:
    - Просим воздержаться от ненормативной лексики, оскорблений и угроз;
    - Не публикуйте ссылки на запрещенные в РФ ресурсы, включая сайты покер-румов, и нецензурные материалы;
    - Запрещены спам и флуд.

    Как связаться со службой поддержки TigerGaming?
    - Через лайв-чат на официальном сайте покер-рума (его можно внизу главной страницы в разделе Contact Us). Общение ведется на английском языке. Рекомендуем использовать онлайн-переводчик, в случае если не говорите на английском языке;
    - По почте support@tigergaming.com.

    Если у вас остались вопросы, задайте их нашей службе поддержки.

    Сообщение отредактировал GipsyTeamSupport - 14.10.2023, 18:48
    Ответить Цитировать
    0
  • direktor86, Добрый день.

     

    Чтобы вывести деньги после депозита, нужно "проставить" сумму своего депозита в игре. К примеру, ты сделал депозит $300, в кеш игре поставил контбет на флопе в размере $50, значит осталось проставить $250.

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (LexanFV @ 21.02.22)  

    Добрый день! При выводе денег не приходит 4х значный код подтверждения и саппорт молчит уже около недели.

    Цитата (ramza18 @ 22.02.22)  

    у меня мейл ру , тоже самое и на телефон не приходит

    Приветствую.

     

    Рекомендуем попробовать обратиться в поддержку рума через лайв-чат на официальном сайте рума (только на английском языке). Найти его можно на сайте рума в разделе Contact Us внизу страницы. Чтобы появилась возможность писать в чат, важно залогиниться на сайте. 

     

    Основная почта для обращений: support@TigerGaming.com

    Сообщение отредактировал GipsyTeamSupport - 23.2.2022, 16:24
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (FiveTo_One @ 17.03.22)  

    У кого-нибудь есть доступ из России к сайтам чико без впн? Если залогинеться на сайте с впн проблем не будет?

    Добрый день.

     

    В руме можно залогиниться на сайте, либо в самом приложении с помощью VPN. 

    Со стороны рума это не вызовет проблем, но обязательно перед использованием VPN, нужно только предупредить службу поддержки.

    В письме укажите свой логин и вставьте текст:

    Hi, my country blocks your site so I have to use VPN. Just wanted you to know to avoid any troubles.

     

    Сделать это можно:

    - По почте support@tigergaming.com; 
    - Через лайв-чат на официальном сайте рума (только на английском языке). Найти его можно на сайте рума в разделе Contact Us внизу страницы. Чтобы появилась возможность писать в чат, важно залогиниться на сайте.

    Если вы все-таки хотите играть напрямую, без VPN, мы рекомендуем проверить все витрины сети Chico. Возможно, какая-то не заблокирована вашим провайдером.

     

    Написал в личные сообщения подробности.

    Сообщение отредактировал GipsyTeamSupport - 28.3.2022, 9:46
    Ответить Цитировать
    2
  • Цитата (hunt3rRYE @ 20.03.22)  

    Подскажите как отредактировать персональные личные данные которые вводят при регистрации  в покер руме tigergaming , банально не могу найти кнопку редактировать, ввел свой адресс русскими буквами, ну и теперь там абракадабра.. хочу на верификацию доки отправить , а с такими персональными данными не пойдет..

    Добрый вечер.

     

    Изменить данные можно только через службу поддержки TigerGaming.

     

    Рекомендую к ним обратиться, объяснить им ситуацию, что произошла ошибка при заполнении данных и попросить их изменить данные.

     

    Cвязаться со службой поддержки рума TigerGaming можно: 
    - По почте support@tigergaming.com; 
    - Через лайв-чат на официальном сайте рума (только на английском языке). Найти его можно на сайте рума в разделе Contact Us внизу страницы. Чтобы появилась возможность писать в чат, важно залогиниться на сайте.
    - Сделав звонок - http://tiny.cc/0jppuz

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (gelikkkk @ 24.03.22)  

    Добрый день, подскажите из России деп/вывод Скрилл работает?

    Добрый день.

     

    Да, Skrill работает в руме TigerGaming.

    Также, можем посоветовать отслеживать изменения в нашей таблице - "Румы и транзакции"

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (plactuk @ 24.03.22)  

    Подскажите плиз, касса открывается только через vpn и она спортивная, при выводе с покера, надо будет отправлять на спортивную кассу. Могут ли возникнуть с этим какие то проблемы? И документы вообще спрашивают, если да, то куда их отправить? Аккаунт создавал лет 10 назад, там у меня адрес старый указан.

    Добрый вечер.

     

    Рекомендуем прояснить данный вопрос напрямую в службе поддержки TigerGaming.

    Они подскажут есть ли особенности при выводе из спортивной кассы.

     

    Cвязаться со службой поддержки рума TigerGaming можно: 
    - По почте support@tigergaming.com; 
    - Через лайв-чат на официальном сайте рума (только на английском языке). Найти его можно на сайте рума в разделе Contact Us внизу страницы. Чтобы появилась возможность писать в чат, важно залогиниться на сайте.
    - Сделав звонок - http://tiny.cc/0jppuz 

     

    Верификация аккаунта в TigerGaming необходима. Пройти ее можно по инструкции ниже.

    Для верификации аккаунта необходимо отправить письмо по адресу:

    documents@TigerGaming.com для TigerGaming

     

    Тема: Account verification Hello. Could you verify my account please?

    К письму прикрепить:

    Фотографию главного разворота своего паспорта или водительских прав для подтверждения личности.

    Для подтверждения адреса проживания необходим счет за коммунальные услуги не позднее 3-х месяцев или выписка из банковского счета. Убедись, что на них видны твои ФИО и адрес проживания.

    Через три дня после отправки документов необходимо связаться со службой поддержки сети Chico. Получить подтверждение, что твой аккаунт верифицирован.

    Быстрее всего это сделать по телефону. Инструкция по ссылке: http://tiny.cc/0jppuz

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (cardshot @ 29.03.22)  

    Играю только 5й день на чико (tigergaming), была локация оппов, а сегодня пропала, wtf????

    Добрый вечер.


    Согласно правилам политики конфиденциальности покер-рума страна игрока не видна за игровым столом.

    Ответить Цитировать
    1
  • Цитата (Konfetka_Zidane @ 29.03.22)  

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в мобильном клиенте после игры сделать запрос хенд хистори?

    Добрый вечер.

    Запросить Hand History можно только в клиенте для ПК через Settings - History и выбрать дату (период игры).

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (494666301 @ 30.03.22)  

    Всем привет.

    У меня kлиент почему-то сильно грузит систему. Открыл за зрителя 10-11 столов и kартина таkая:

    Сменил D3D на openGL, отkлючил анимации - результат таkои:

    У меня ноут с i core5 и 1050ti.

    У всех таkая проблема?


    В общем, убрал фпс до 23, Видюха грузится на 30% при 10 столах, играть можно, но хотелось бы поменьше

    Добрый вечер.


    Вероятно последние обновления клиента дали такой эффект в твоем случае.

     

    Для уточнения деталей написали тебе в личные сообщения.

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (andrusha @ 04.04.22)  

    Зависания ! 

    Изредка бывают зависания в Sportbetting секунд на 5-15.

    На компьютере 15 летней давности с 7 windows, никогда небыло зависаний 

    На новом компьютере (видеокарта не менялась) проявляются зависания,  windows 11

    Кто сталкивался с этой проблемой, дайте пожалуйста информацию как вы ее решили.

    Добрый вечер.


    Вероятно клиент не до конца оптимизирован под Windows 11.

    Рекомендуем использовать стабильную WIndows 10.

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (haakki @ 31.03.22)  

    Расскажите про поле, как оно там? Проблемы с выводом и прочие подводные камни

    Основной трафик сети Chico - это игроки из Америки и Океании (казино/ставки). Соответственно уровень игры один из самых низких среди всех покер-румов.


    Кеш-игра начинается с NL10. Есть столы, как 6 макс, так и 9 макс + быстрого покера.

    Пик игры ночь и утро по Москве.


    Проблем с депозитами и выводами нет - в основном игроки используют криптовалюту.

    Доступные платежные методы в румах сети Chico по ссылке.
     

    В TigerGaming есть ограничение на еженедельный вывод средств в размере $3,000.


    Подробный обзор сети Chico и рума TigerGaming в частности по ссылке.

    Доступные акции и бонусы - https://www.gipsyteam.ru/pokerrumy/special-offers

    Необходимо выбрать TigerGaming в столбце покер-румов для просмотра актуальных акций и бонусов.


    Для уточнения деталей написал в личные сообщения.

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (fox1010 @ 11.04.22)  

    может кто-то подсказать примерное число рук +/-,  которое позволяет попасть в число 50 призеров лидерборда НЛХ, при условии обычной непереапанной сессии (без роялей и карэ)?

    Добрый вечер.


    Посчитать примерное количество рук практически невозможно, т.к. зависит от многих факторов (например, от типа оппонентов за столом, с которыми будешь чаще или реже доходить до вскрытия карт - именно это одно из условий акции).


    Быстрее (в единицу времени) данные комбинации будешь собирать за столами быстрого покера на NL10, например.

    Ответить Цитировать
    1
  • Цитата (sergofan @ 12.04.22)  

    всем привет!

     

    подскажите есть ли в руме рейкбэк кроме того,  который отыгрывается по коду при первом депозите?

    Добрый вечер.


    В покер-руме как таковой системы лояльности нет.

    Но рейкбек можно получать через участие в рейк-гонках (лидербордах), например, в данной акции.


    Для уточнения информации написал тебе в личные сообщения.

    Ответить Цитировать
    1
  • Цитата (cardshot @ 25.04.22)  

    Камрады подскажите пожалуйста по хоткеям, не могу понять. Поставил в Game Action кнопку W на фолд. В Quick buttons так же поставил W на фолд. Срабатывает через раз. Особенно когда пришла моя очередь сделать ход. Для страховки продублировал на правую клавишу мыши, срабатывает всегда, но не удобно. Как быть?

    Добрый день.

     

    В данном случае на некорректную работу хоткеев в руме могут влиять дополнительный софт и различные программы для мыши или клавиатуры.  

    Рекомендуем проверить и отключить все лишнее.Также, попробовать забиндить другую клавишу на клавиатуре и проверить несколько вариантов. Возможно, проблема именно при бинде W.

     

    В крайнем случае, удалить клиента рума и переустановить его, запустив установочный файл от админа и перезагрузить ПК. Клиент рума запускать также от имени администратора.

    Ответить Цитировать
    1
  • Simka, Добрый день.

     

    Удалось ли твоему другу решить вопрос с изменением почты? Может быть получилось по почте сменить номер на действующий и они вам перезвонили?

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Simka @ 09.05.22)  

    GipsyTeamSupport, Написали в лайв - чат, объяснили ситуацию - привязанный украинский номер отключен, а на почту mail.ru они письма не отправляют - что делать? Агент спросил актуальный номер тайской симки и обещал позвонить в шесть вечера. За три дня звонка так и не дождались, товарищ снова написал в лайв - чат и диалог повторился.

    В итоге удалось вывести баланс на ранее привязанный мачбеттер, так как тот не требует подтверждений по почте/телефону, но вопрос остался открытым.

    Добрый день.

     

    Направил в ЛС рекомендации по ситуации

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Rock_n_roll @ 11.05.22)  

    такая же история, сделал пробный вывод через Лайткоин, не пришел код на почту яндекс" . в лайв чате сказали менять почту на .com . Но только через звонок по телефону, завтра буду ждать звонка....посмотрим о чем мы будем говорить с моим вэри бед энгиш....

    Приветствую!

     

    Подобная проблема часто возникает у пользователей с почтой на доменах РУ. Необходимо обращаться в поддержку через лайв чат, указывать номер своего телефона и время в которое необходимо перезвонить. В чате лучше сразу указать, что имеются некоторых сложности с английским (если они есть), чтобы облегчить диалог. 


    При звонке спросят дату рождения, адрес и новый email, на который необходимо изменить данные.

    Ответить Цитировать
    1
  • Цитата (ceedonen @ 13.05.22)  

    Здравствуйте. Примерно 1.5 месяца назад я получил бан на TigerGaming почти сразу после регистрации и внесения депозита.
    Описываю ситуацию. Зарегистрировался на tigergaming месяца 1.5-2 назад. После регистрации мне позвонил менеджер и помог мне сделать первый депозит при помощи крипты. При регистрации мой провайдер блочил доступ к сайту tigergaming и я использовал впн (Великобритания). Когда играл я не использовал впн (использовал впн только для депозита). Я поиграл два дня и на третий не смог зайти на свой аккаунт. При попытке залогиниться пишет: Oops, it looks like you’re having trouble accessing your account. If you forgot your password, please click on the “reset password” link on the login page. Написал в саппорт тайгера. Мне сказали, что мой аккаунт забанен без объяснения причины. Дальше я в течении месяца пытался общаться с саппортом тайгера по почте. Разные агенты реагировали по-разному. Вот некоторые их ответы:


    -"We are really sorry to hear that you were unable to log into your poker account. Please note that your account is closed as per the manager's discretion. I regret to inform you that it will not be reopened."

    -"Upon checking your account I confirmed that it has been permanently closed as per the poker department decision. That is all of the information we can provide."

    -"Regarding your query, as the previous agent confirmed, we are not aware as to why your account has been closed since this is our poker department's decision and they reserve the right to close certain accounts upon their discretion. Regarding the funds you have left in your account, we are still waiting on feedback from them to let us know about the further steps. We will get in touch with you as soon as we have resolution (most probably in the next 24 hrs)."


    Я пытался выяснить хотя бы причину бана, но ответа так и не получил. Воспользоваться лайв чатом тоже не могу, потому что не дают залогиниться на сайт. На вопрос о возврате моих средств мне пишут, что вопрос на рассмотрении и надо подождать 24 часа. Прошло 1.5 месяца+ и ответа так и нет. С места не сдвинулся.  

    Подскажите пожалуйста как еще можно повлиять на ситуацию ?

    Добрый день.


    Доступ к лайв-чату должен появится и без логина в аккаунт.

    Найти его можно на сайте рума в разделе Contact Us внизу страницы. Далее нажать Live Help и появится кнопка для перехода в чат:

     

    Попробуй уточнить у них пункт правил, который был нарушен тобой, и сообщить, что готов предоставить любые доказательства отсутствия нарушений с твоей стороны.


    Также подскажи, верификацию счета проходил (подтверждение данных в профиле аккаунта документами)?

    Ответить Цитировать
    1
  • Цитата (monopo @ 14.05.22)  

    Скажите, вот такой вопрос. Допустим я делаю деп буст в 10 процентов крипты, его надо прокрутить скажем Х10. Это можно сделать на ставках или только покер?

    Отыгрыш данного бонуса доступен не только в покере, но и в казино и ставках.

    Однако ту сумму, которую хочешь проставить в ставках или казино, например, необходимо перевести в кошелек для ставок:

    - перейти в кассу в приложении (кликнуть на значок $ в правом верхнем углу);

    - выбрать Transfer to Sports;

    - заполнить сумму в поле Transfer Amount и нажать кнопку "Transfer From Poker Wallet to SportsBook Wallet".


    Далее средства будут доступны для ставок на спорт и казино.

    Ответить Цитировать
    0
1 2 3 4 6
2 человека читают эту тему (2 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.