Здравствуйте, не подскажете почему такое долгое ожидание игроков на покерке в rush&cash на лимите nl 2 и 5? Иногда можно до ривера досмотреть когда скинул на префлопе. Причем походу на лимите nl10 и выше такого нет, это можно отследить по раздаче в час, не могут же игроки более низких лимитов почти в два раза дольше тупить?)
Виснет R&C 4 стола на nl2 и подвисает МТТ 4+ столов. Интернет сейчас 15-20 Мбит/с, пинг 60-90 до Мск, всё лагает и тормозит. Меньше лагов только ночью в будний день, но вылеты и зависание уже норма. И окно с просроченными сертификатами тоже стандарт уже. До перевода на другой клиент, таких проблем не было.
Если можно, версию 64х в лс, не знаю где посмотреть, какая у меня сейчас стоит.
только что выдало:
Цитата (aster44 @ 07.08.23)Виснет R&C 4 стола на nl2 и подвисает МТТ 4+ столов. Интернет сейчас 15-20 Мбит/с, пинг 60-90 до Мск, всё лагает и тормозит. Меньше лагов только ночью в будний день, но вылеты и зависание уже норма. И окно с просроченными сертификатами тоже стандарт уже. До перевода на другой клиент, таких проблем не было.
Если можно, версию 64х в лс, не знаю где посмотреть, какая у меня сейчас стоит.
только что выдало:
Добрый вечер.
Написали в личные сообщения для уточнения информации.
GipsyTeamSupport, можно в личку версию х64? Спасибо
Вхід в мобільних клієнт відбувається тільки при нормальному wifi.
При стабільних 10Мбіт+ (3g, 4g) клієнт не запускається.
Як грати ? Тільки під роутером ?
Здравствуйте!
Windows 10
х64
Подвисают столы и клиент вылетает.Играю спины,11-12 столов
добрый день, отвалилась авторизация - пытаюся перезайти пишет ошибка. А турики идут без меня, что происходит?
я вообще на рулетке играл), и последние две ставки не защитали,хотел перезагрузить и тоже ошибка
Та же проблема. Последние 20 минут не проходит авторизация.
Цитата (xt100 @ 28.08.23)Вхід в мобільних клієнт відбувається тільки при нормальному wifi.
При стабільних 10Мбіт+ (3g, 4g) клієнт не запускається.
Як грати ? Тільки під роутером ?
Добрий вечір.
Ймовірно, підключення до сервера покер-руму через мобільний інтернет не є стабільним.
Варто використовувати лише стабільний інтернет-зв'язок
Цитата (ivanmaster777 @ 12.09.23)Здравствуйте!
Windows 10
х64
Подвисают столы и клиент вылетает.Играю спины,11-12 столов
Добрый вечер.
Для стабильной работы приложения необходим не только процессор и оперативная память, но и дискретная видеокарта уровня не ниже GTX1650.
Для уточнения дополнительной информации напишем в личные сообщения.
IgorKatz77, Sitan, Svarogich,
Добрый вечер.
Вчера был сбой в работе покер-рума.
Средства за отмененные турниры будут возвращены на игровой баланс автоматически в течение 72 часов, согласно Правилам возврата средств.
Рекомендуем также следить за профильной темой ПокерОК на форуме - ссылка.
Это позволит быть в курсе самых последних новостей о работе покер-рума.
Сегодня примерно после 15 часов дня покерок начал зависать. Захожу в аккаун нормально, как только открываю стол виснет весь клиент. Кто-то сталкивался с такой проблемой?
Цитата (ElDaredo @ 20.09.23)Сегодня примерно после 15 часов дня покерок начал зависать. Захожу в аккаун нормально, как только открываю стол виснет весь клиент. Кто-то сталкивался с такой проблемой?
Добрый день.
В таких ситуациях стоит в первую очередь проверить работу клиента через альтернативный источник связи, например, подключив мобильный интернет к ПК.
Если ничего не поменялось, то стоит написать в поддержку покер-рума на почту support@pokerok.com и сообщить об этой ситуации.
Также рекомендуем мониторить профильную тему ПокерОК у нас на форуме, иногда игроки там сообщают об актуальных проблемах с клиентом и возможных решениях.
GipsyTeamSupport, спасибо!
У кого-то сейчас были зависания в клиенте? Несколько раз все зависало, отваливались некоторые столы в спинах, потом вообще все отвалилось и клиенту потребовалась перезагрузка.
*Интернет вроде как стабильно работает