Покерок не отвечает за слова

Последний пост:22 апреля
0
  • Попал в неприятную ситуацию:

    1. После получения информации о том, что рум вводит комиссию на вывод в размере 3% с 4 апреля, я решил вывести свои средства до указанного срока.

    Первый транш 2 апреля прошел успешно и я тут же поставил второй:

    2. В итоге деньги вернули обратно 4 апреля вечером. Я попытался выяснить причину и получил ответ от саппорта:

    3. Я прождал несколько дней, но из саппорта мне так и не ответили. У представителя на форуме удалось узнать, что есть технические проблемы у покерка со скриллом и их пытаются решить. Меня успокоили тем, что 

    4. Когда спустя две недели работа скрилла была восстановлена, я повторно написал в саппорт и попытался узнать, как мне теперь технически осуществить вывод без комиссии. Вопреки своим обещаниям рум Покерок в лице саппорта отказал мне в возможности такого вывода.

     

    Вот такой вот "потрясающий" сервис и отношение к клиентам. 

    1/1
    Ответить Цитировать
    0
  • deluxe, Приветствуем.

     

    Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Написали в лс для уточнения деталей.

    Сообщение отредактировал GipsyTeamSupport - 21.4.2022, 14:28
    1/1
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (deluxe @ 20.04.22)  

    Попал в неприятную ситуацию:

    1. После получения информации о том, что рум вводит комиссию на вывод в размере 3% с 4 апреля, я решил вывести свои средства до указанного срока.

    Первый транш 2 апреля прошел успешно и я тут же поставил второй:

    2. В итоге деньги вернули обратно 4 апреля вечером. Я попытался выяснить причину и получил ответ от саппорта:

    3. Я прождал несколько дней, но из саппорта мне так и не ответили. У представителя на форуме удалось узнать, что есть технические проблемы у покерка со скриллом и их пытаются решить. Меня успокоили тем, что 

    4. Когда спустя две недели работа скрилла была восстановлена, я повторно написал в саппорт и попытался узнать, как мне теперь технически осуществить вывод без комиссии. Вопреки своим обещаниям рум Покерок в лице саппорта отказал мне в возможности такого вывода.

     

    Вот такой вот "потрясающий" сервис и отношение к клиентам. 

    Они зависимы)

    1/1
    Ответить Цитировать
    0
2 постов
2 человека читают эту тему (2 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.