"Покер дом" - проблема с выводом

Последний пост:11.12.2022
0
  • у них там какие то траблы и непонятки.

    Поставил на вывод, оставил чуток на поиграть.

    ниже переписка с саппортом

     

    pokerdom.com

    Диалог с посетителем

    История общения с этим посетителем 

    09.04.2022

    20:39:47

    Катя (Виртуальный оператор)

    %html% Ваша заявка на вывод средств принята.
    Пожалуйста, ожидайте вывод 20000.00 RUB на ваш платежный метод, запрос будет обработан в ближайшее время.

    Посетитель → Анастасия

    привет, почему отказ?

    21:12:22

    21:12:29

    Анастасия

    Здравствуйте!

    21:12:47

    Необходимо пройти подтверждение платежной карты ***6225

    Посетитель → Анастасия

    каким образом?

    21:12:58

    21:13:18

    Анастасия

    Для верификации банковской карты, необходимо предоставить её фотографию.

     

    Фото должно содержать следующие данные:

     

    • Имя владельца;

     

    • Первые 6 и последние 4 цифры номера;

     

    • Срок действия карты.

     

    Если ваша карта неименная/виртуальная, пожалуйста, зайдите в личный кабинет банка через браузер, с полной версии сайта, и дополнительно предоставьте скриншот, где будет видно часть номера карты, срок действия и ваше ФИО.

    Может также подойти выписка из банка по карте с необходимыми данными - ФИО, номером карты и сроком действия.

     

    Загрузить изображение вы можете в разделе "Верификация" ( *ссылка удалена ).

     

     

     

     

    download.php?f=93117ecb704635912533e0b5a68ae7c1.png

     

     

    (карта (2).PNG, 115 Кб)

     

     

    (Сбер неименная.jpg, 36 Кб)

     

     

    Скачать одним архивом:

     

    Посетитель → Анастасия

    на крипту я могу вывести?

    21:14:29

    21:15:28

    Анастасия

    Можете, но верификация карты все равно запросят

    Посетитель → Анастасия

    ок, попзже пришлю фото

    21:17:24

    21:17:41

    Анастасия

    Посетитель → Анастасия

    паспорт не нужно?

    21:17:50

    21:18:19

    Анастасия

    нет))

    паспорт есть)

    Посетитель → Анастасия

    ок

    21:18:23

    загрузил

    21:22:38

    21:24:18

    Анастасия

    Можете оформлять заявку на вывод)

    Посетитель → Анастасия

    отлично! спасибо!

    21:24:53

    21:25:45

    Анастасия

    рада была помочь)))

    21:26:22

    Катя (Виртуальный оператор)

    %html% Ваша заявка на вывод средств принята.
    Пожалуйста, ожидайте вывод 20000.00 RUB на ваш платежный метод, запрос будет обработан в ближайшее время.

    21:52:41

    %html% Ваша заявка на вывод средств с аккаунта была отклонена.
    Причина(ы): Необходимо пройти подтверждение платежной карты ***6225 
    Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Финансовый Департамент Покердома: payments@pokerdom.vip

    Посетитель → Ростислав

    ?

    21:53:28

    21:53:53

    Ростислав

    Здравствуйте!

    21:53:55

    Для верификации карты вам необходимо загрузить снимки лицевой стороны карты, на которой видны следующие данные:

    • Имя владельца

    • Первые 6 и последние 4 цифры номера

    • Срок действия карты

    Посетитель → Ростислав

    я это сделал

     

    21:54:19

    изображение_2022-04-09_215442647.png (3 Kb)

     

     

    download.php?f=c5f2c8ec30b331083b756bf7efe70ebc.png

    21:54:45

     

    изображение_2022-04-09_215517009.png (13 Kb)

    download.php?f=b980dd54be3ad600ac5ef59163a41052.png

    21:55:19

    минут 15 назад

    21:55:44

    21:56:48

    Ростислав

    Создайте новую заявку на вывод

    Посетитель → Ростислав

    вы меня тренируете что ли?

    21:58:11

    21:58:24

    Ростислав

    А вы что на тренировки пришли?)

    Посетитель → Ростислав

    ты охуел так разговаривать?

    21:58:46

    я тебе ЗП делаю, а ты хамишь

    21:59:17

    21:59:34

    Ростислав

    Я вам не хамил.

     

    Я у вас всего лишь спросил насчет тренировок о которых вы говорите.

    Посетитель → Ростислав

    ты хоть понял что ты сейчас сделал?

    22:00:01

    22:00:11

    Ростислав

    Да.

    22:00:19

    Можете повторно создавать заявку на вывод

    22:00:22

    У вас будут еще вопросы?

    Посетитель → Ростислав

    ок

    22:00:28

    22:00:59

    Ростислав

    У вас больше нет вопросов относительно нашего проекта?

    22:02:51

    Поскольку у вас больше нет вопросов, могу вам пожелать только удачи и хорошего вечера:thumbsup::upside_down:

    22:02:56

    Катя (Виртуальный оператор)

    %html% Ваша заявка на вывод средств принята

    Ростислав сделал так чтобы я забрал всё до копейки.

    Ответить Цитировать
    3
  • Я сфоткал карточку на фоне экрана монитора и все. Причем я прошел верификацию платежного средства (карты), чтобы вывести деньги на биткоин лол

    Ответить Цитировать
    1
  • Ну мне сказали, что 2 аккаунта создано. Вероятно был создан когда-то, но депозит не вносился (и верификация тоже, при выводе прошел верификацию предоставив карту и паспорта фотку). Однако, сказали заблокирован и хрен, а не 3600р.


    Деньги дайте. Где деньги, Лебовски? support@pokerdom.vip

    Сообщение отредактировал Napacuk - 10.4.2022, 6:35
    Ответить Цитировать
    1
  • Ребята объясните мне пожалуйста, как правильно пройти процедуру "подтверждения платежной карты" на Покер доме!?

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Napacuk @ 10.04.22)  

    Ну мне сказали, что 2 аккаунта создано. Вероятно был создан когда-то, но депозит не вносился (и верификация тоже, при выводе прошел верификацию предоставив карту и паспорта фотку). Однако, сказали заблокирован и хрен, а не 3600р.


    Деньги дайте. Где деньги, Лебовски? support@pokerdom.vip

    Добрый день.


    По данному вопросу необходимо обратиться в поддержку Покердом в Telegram - @PDsupportbot

    Помогут разобраться в ситуации оперативно с 08:00 до 22:00 мск ежедневно.


    Предоставить объяснения, что забыл/не знал о существовании первого аккаунта и просишь оставить тебе действующий.

    Играть с первого аккаунта не планировал.

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (goallinfishara @ 09.04.22)  

    Я сфоткал карточку на фоне экрана монитора и все. Причем я прошел верификацию платежного средства (карты), чтобы вывести деньги на биткоин лол

    Проблема решилась аналогичным способом.

    Ответить Цитировать
    0
  • Здравствуйте!

    Также попросили подтверждение карты. Отправил фото. Через 10 минут саппорт написал что можно сделатьновую заявку на вывод. Сделал ночью новую заявку . Утром пришли деньги.

    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (norodom @ 10.12.22)  

    Здравствуйте!

    Также попросили подтверждение карты. Отправил фото. Через 10 минут саппорт написал что можно сделатьновую заявку на вывод. Сделал ночью новую заявку . Утром пришли деньги.

    Добрый вечер. 

    Спасибо, что поделился своими опытом в решении данного вопроса. 

    Рады, что все получилось! 👍

    Ответить Цитировать
    0
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.