Господа хорошие возникла интересная ситуация и хочу разобраться, это дело принципа.
При попытке зайти и поиграться засветилось сообщение что акаунт заморожен. Для дополнительной информации нужно обратится к ним по адресу : support@starsaccount.net
Ну ок, обратился. В ответ прислали:
Ответ: "Нам хотелось бы еще раз напомнить Вам об Условиях предоставления услуг, касающихся Вашей ответственности как владельца учетной записи. В разделе "НАРУШЕНИЯ" говорится следующее:
"Без ограничения каких-либо прав TSG, включая описанные в пункте 10.3, в случае нарушения Пользователем всех или некоторых условий, описанных в данном документе, включая без ограничений следующие случаи:
- у Пользователя имеется несколько активных учетных записей для игры на веб-сайтах PokerStars, PokerStars Casino, PokerStars Sports и Full Tilt;
- несовпадение имени, указанного в учетной записи Пользователя TSG, с именем на кредитной карте, используемой для пополнения счета;
- предоставление TSG заведомо неправильных данных во время регистрации в Услуге;
- включение Вас в список лиц, с которыми TSG запрещено взаимодействовать и проводить финансовые операции;
- недостижение возраста, с которого разрешено использование Услуги;
- проживание или пребывание в юрисдикции, где пользование Услугой запрещено законом;
- передача или разрешение (намеренное или случайное) кому-либо играть с помощью Вашей учетной записи Stars;
- отмена платежей и/или отклонение или возврат каких-либо платежей, выполненных Вами при пользовании Сервисом;
- мошенничество при использовании Сервиса, включая нарушение любых из условий раздела 5 или пункта 10.15;
- недобросовестное использование Веб-сайтов, Сервиса или учетной записи Stars; или
- нарушение Вами условий раздела 7, включая высказывания сексуального или оскорбительного характера в чате, включая нетерпимые, расистские, ненавистнические или ругательные высказывания."
это я типа сам должен выбирать что с этого списка мне больше подходит? как понять работу их службы безопасности?
Написал еще раз, с просьбой указать что конкретно я нарушил. Прислали.
Ответ старзов:"Плановая проверка показала, что Вы создали и/или получили доступ к учетным записям, чтобы неправомерно воспользоваться нашими специальными предложениями.
Наши Условия предоставления услуг запрещают любую деятельность подобного рода. По этой причине Вы навсегда лишены доступа к играм на нашем сайте, а все имеющиеся на Ваших счетах средства конфискованы. Не пытайтесь обойти данные ограничения: все дополнительные учетные записи, которые Вы попытаетесь использовать или создать, также будут закрыты, а любые имеющиеся на их счетах средства могут быть изъяты." Браво, что сюда еще добавить. Они видят мое будущее? Какое действие я совершил? зарегистрировался? Больше всего бесит в этой истории БЕЗПОЧВЕНЬІЕ ОБВИНЕНИЯ. Я всегда думал о себе как о порядочном человеке, а тут вот здрасте - планировал мошенническую деятельность. Финансов не вводил и не выводил, но это так неприятно когда беспочвенно обвиняют в том чего не совершал. Как быть и что делать?
Господа хорошие возникла интересная ситуация и хочу разобраться, это дело принципа.
При попытке зайти и поиграться засветилось сообщение что акаунт заморожен. Для дополнительной информации нужно обратится к ним по адресу : support@starsaccount.net
Ну ок, обратился. В ответ прислали:
Ответ: "Нам хотелось бы еще раз напомнить Вам об Условиях предоставления услуг, касающихся Вашей ответственности как владельца учетной записи. В разделе "НАРУШЕНИЯ" говорится следующее:
"Без ограничения каких-либо прав TSG, включая описанные в пункте 10.3, в случае нарушения Пользователем всех или некоторых условий, описанных в данном документе, включая без ограничений следующие случаи:
- у Пользователя имеется несколько активных учетных записей для игры на веб-сайтах PokerStars, PokerStars Casino, PokerStars Sports и Full Tilt;
- несовпадение имени, указанного в учетной записи Пользователя TSG, с именем на кредитной карте, используемой для пополнения счета;
- предоставление TSG заведомо неправильных данных во время регистрации в Услуге;
- включение Вас в список лиц, с которыми TSG запрещено взаимодействовать и проводить финансовые операции;
- недостижение возраста, с которого разрешено использование Услуги;
- проживание или пребывание в юрисдикции, где пользование Услугой запрещено законом;
- передача или разрешение (намеренное или случайное) кому-либо играть с помощью Вашей учетной записи Stars;
- отмена платежей и/или отклонение или возврат каких-либо платежей, выполненных Вами при пользовании Сервисом;
- мошенничество при использовании Сервиса, включая нарушение любых из условий раздела 5 или пункта 10.15;
- недобросовестное использование Веб-сайтов, Сервиса или учетной записи Stars; или
- нарушение Вами условий раздела 7, включая высказывания сексуального или оскорбительного характера в чате, включая нетерпимые, расистские, ненавистнические или ругательные высказывания."
это я типа сам должен выбирать что с этого списка мне больше подходит? как понять работу их службы безопасности?
Написал еще раз, с просьбой указать что конкретно я нарушил. Прислали.
Ответ старзов:"Плановая проверка показала, что Вы создали и/или получили доступ к учетным записям, чтобы неправомерно воспользоваться нашими специальными предложениями.
Наши Условия предоставления услуг запрещают любую деятельность подобного рода. По этой причине Вы навсегда лишены доступа к играм на нашем сайте, а все имеющиеся на Ваших счетах средства конфискованы. Не пытайтесь обойти данные ограничения: все дополнительные учетные записи, которые Вы попытаетесь использовать или создать, также будут закрыты, а любые имеющиеся на их счетах средства могут быть изъяты." Браво, что сюда еще добавить. Они видят мое будущее? Какое действие я совершил? зарегистрировался? Больше всего бесит в этой истории БЕЗПОЧВЕНЬІЕ ОБВИНЕНИЯ. Я всегда думал о себе как о порядочном человеке, а тут вот здрасте - планировал мошенническую деятельность. Финансов не вводил и не выводил, но это так неприятно когда беспочвенно обвиняют в том чего не совершал. Как быть и что делать?