NEW: Покердом — информация и ответы на вопросы

Главная из проблема что не прислушиваются к игрокам. По сути мы их кормим.

Цитата (StrategSP @ 24.04.23)  

Привет. А есть здесь хоть кто-то из тех, кто вчера вылетел из турниров до сбоя, но получил бай-ин обратно?

Я вылетел из сата на миллионник задолго до сбоя, ещё на первом уровне. На всякий случай проверил сейчас в истории игр - получил за него 0 рублей.

Сат на мейн по китаю был приостановлен, когда у меня был стартовый стек - вернули бай-ин, как и всем остальным (насколько я помню, гарантию в этот момент уже побили). Надо было наделать вчера скринов - посчитать, сколько рум заработал на этом сбое.

Хочется высказаться по поводу новых правил распределения при отмене турниров, но предлагаю всем подождать до окончательного высказывания представителя.😈

А потом любителям похейтерить ПД я подкину новую тему, там реально можно им " предъявить" где бабки.

Цитата (Vova38 @ 25.04.23)  

Почему ты их защищаешь? А при чем сдесь курс доллара? Для меня есть разница. Я депозит сделал на 1000р чтоб раскрутиться. Или осталось меня 10р с депозита можно крутанутся и с них. Не раз так подымался.

Ты путаешь "защищать" и "мыслить логически". 

Не хочу тебе нечего доказывать. Но ты можешь раскрутиться и с фриролла. Какая разница, где ты 150 рублей выиграешь, заняв первое место. 

А если у тебя остаётся 10 рублей, тут дело не в том, сколько взнос в турике стоит. 

Сытый голодного не поймет. Ты играешь, просто чтобы поиграть. Я играю, потому что хочу есть. Мне от твоих туриков за рубль  по бадуги для 3 человек ни жарко, ни холодно

Цитата (Vova38 @ 25.04.23)  

Главная из проблема что не прислушиваются к игрокам. По сути мы их кормим.

Давай честно. В данном конкретном случае не к игрокам, а к одному тебе. У тебя каждый день по 4 новых предложения. Хлеба и зрелищ вове

Тут скорее вопрос даже не о новых правилах, которые в принципе не так сильно влияют на игру в целом, так как отмена турнира - это очень редкое явление, а к тому что эти правила поменяли задним числом. Изначально вчера правила выглядели так. В случае отмены турнира половину призового фонда, даже если там оверлей, распределяют поровну между всеми отсавшимися в турнире игроками, а остаток делят в соответствии количеству фишек. То есть чиплидер получит больше денег.

Но по факту они просто вернули байины всем игрокам, в том числе и тем кто вылетел до остановки турнира) 

Правила были изменены постфактум. 

В поддрежке сослались на пользовательское соглашение, в котором есть пункт, что рум вправе изменять любые свои правила без предупреждения игроков)

marattos, копейки для рума 

Там не так много турниров отменилось и они вернули деньги всем игрокам в отмененных турнирах, в том числе и тем кто вылетел в ранних стадиях. По факту пострадали только игроки с большими стеками. А рум сэкономил на оверлеях в турнирах, где гарантию не перебили, а таких в воскресенье думаю было довольно мало. Я думаю там их "Профит" не больше 100 тыс рублей с этого всего) 

Для рума это даже не копейки, а вообще ничего

Но ситуация все равно не очень

Надеюсь во всем разберутся в скором времени

В ТГ чате мне такой ответ прислали 

Судя по тому, кто там админ, думаю, что это тоже ошибка скорее всего))

"вернули деньги всем игрокам в отмененных турнирах, в том числе и тем кто вылетел в ранних стадиях." С чего ты это взял?

"Там не так много турниров отменилось " сколько и какие?

Олег, я думаю, вернули только тем, кто написал в саппорт. В какую-то автоматическую систему слабо верится, так как:

1. Меня просили прислать перечень турниров и баины.

2. Мне недодали 1 байин все равно, видимо не заметили в письме, что было сделано 2 входа. 

Если бы это было авторизировано, наверное, такой ошибки бы не было.

marattos, я зашёл в чат узнать мнение игроков на эту тему и получить комментарий от поддержки. Игроки писали, что вернули байины и ребаи даже тем, кто выбыл из турнира до неполадок 

Насчёт того автоматически это произошло или через запрос не уточнял. Мне вернули через запрос. Точное количество я сказать не могу 

Но работу восстановили и в 22:00 же можно было регистрироваться и играть в новых турнирах 

С учётом того что неполадки начались 20:00 думаю отменлось не больше 15 турниров nl, исходя из воскресной сетки. Про остальные дисциплины не могу точно сказать, не слежу. 

Из этих 15 в большей части поидее должны были перебить гарантии, так как воскресенье

Олег, "Отмена в случае отсутствия игроков в призовой зоне. Игрок получает вознаграждение, если призовые места не были заняты. Игроки делят призовой фонд: 50% распределяются поровну между оставшимися игроками, а остальные 50% распределяются соответственно количеству фишек оставшихся игроков." Твои слова противоречат правилам, тут нет нечего про всех игроков, игравших в турнире, тут только про тех, кто остался. С чего бы людям, которые уже давным давно отвалились, байн оплачивать? Они так и так мимо призовых, вне зависимости отменили турнир или нет.

marattos, да, эти правила были актуальны на момент регистрации в этих трурнирах, но сегодня их отменили и теперь они выглядят так 

Пункт 17.1.1.2

Просто вернули байин и все 

Я был в одном турнире в топ 10 из 200 примерно 

Во втором был в топ 35 из 300

За оба просто байин получил 

Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)  

А рум сэкономил на оверлеях в турнирах, где гарантию не перебили, а таких в воскресенье думаю было довольно мало. Я думаю там их "Профит" не больше 100 тыс рублей с этого всего)

Я думаю сумма минимум раз в пять больше, так как в турнирах с длинной лейтрегой гарантия бьётся позже, чем была приостановлена игра, даже в воскресенье. Согласен с тобой, что для рума это копейки - только проблема в том, что пострадали игроки, причём не по своей вине.

marattos, теперь всем протсо возвращают байин, если турнир отменён до зоны итм

Даже тем кто вылетел вначале турнира

Vidnovchanin, согласен, что игроки пострадали. Даже если бы оверлей был 1кк во всех турнирах, это капля в море 

А менять правила находу в ущерб игрокам некрасиво. Не заню, кто у них принимает такие решения, но точно не самый компетентный человек)

Олег, Если они так оперативно правила сменили (сразу после сбоя), это о  ПД, как организации, довольно много говорит, не так ли? )) Они в любой не понятной ситуации просто могут сменить правила, а в случае вопросов, говорить, вполне оправданно, кстати, что при регистрации ты со всем согласился. 

Моя версия: гендиру ПД резко понадобился налик, он рычажок повернул, правила переписал, профит поимел. Есть какие-то слабые места в этой версии событий?

marattos, скорее всего тут ошибка какого-то конкретного сотрудника. Совершенно точно руководство рума не стало бы из-за такой суммы рисковать своей репутацией. 

Ждём комментарии от представителя 

Я год играю в руме 

Меня все в целом устраивает, но такого точно не ожидал 

Может это нормальное явление конечно и зря тут переполошились, но у меня немного подогрело от того, как в поддержке мне ответили, что они могут в любой момент поменять любые правила, не оповещая игроков)

Цитата (marattos @ 25.04.23)  

Олег, Если они так оперативно правила сменили (сразу после сбоя), это о  ПД, как организации, довольно много говорит, не так ли? )) Они в любой не понятной ситуации просто могут сменить правила, а в случае вопросов, говорить, вполне оправданно, кстати, что при регистрации ты со всем согласился. 

Моя версия: гендиру ПД резко понадобился налик, он рычажок повернул, правила переписал, профит поимел. Есть какие-то слабые места в этой версии событий?

Почему не "акционеру" или "Петру" из службы безопасности, а именно директору? Просто любопытно услышать логику подобного предположения. Моя версия, что старый вариант правил был неверным, то есть в некоторых моментах он ущемлял компанию.

Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)  

marattos, теперь всем протсо возвращают байин, если турнир отменён до зоны итм

Даже тем кто вылетел вначале турнира

Та нет у них никакой автоматической рассылки)) Сидят пару хрюнделей и вручную все перебирают. Вот мое письмо, у меня паста с ласт туриком кривая получилась, видимо чел попался не внимательный, не заметил 2 входа, и бац,  -50)))