Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши в чат →
Цитата (Two_times @ 9.6.2020)
Сегодня получил перевод со своего счёта Skrill на свой Paysera деньги дошли за 2 дня , но заморожены , пока я не отвечу на данное письмо
Цитата (Original_Borsh @ 9.6.2020)
Точно также заморозили перевод, пока не дам ответ. Я написал, что перевел деньги с личного аккаунта скрилла, а туда они попали с покерстарз. Приложил скриншоты транзакций из скрилла. Через пару часов перевод одобрили.
Уважаемый Клиент,
информируем, что наша система доставку карт в Германию разрешает только регистрированной почтой или DHL, другого выбора доставки нет, так как раньше множество карт обыкновенной доставкой в Германию затерялось.
В данной ситуации мы вам советуем подождать когда карта вернется к нам обратно в офис и мы вас уведомим, а также предоставим инструкции для получения карты повторно. Возврат карты может занимать около 1-2 недель.