Всем доброго времени суток. Зарегался в июле в чико, а точнее в бетонлайн, и все было хорошо, пока не пришло время первого кэшаута. Первый раз отправил доки 21 августа, проверили их только 29 августа. К сожалению, я тогда не сообщил саппорту, что использую впн, потому что это вроде как и так было очевидно, да и депозит делал с впн. Как итог, по этой причине кэшаут отменили и заново начали проверку документов. Но в лайвчате не сказали, что нужно прислать новые фото доков. Также 9 сентября отписал в официальной ветке бетонлайна на 2+2 официальной ветке бетонлайна на 2+2 (https://forumserver.twoplustwo.com/284/betonline-ag-online-poker/betonline-ag-poker-general-discussions-thread-1745215/index17.html) и в личку представителя (https://forumserver.twoplustwo.com/members/535802/). Ответа не получил. Отправил их заново 11 сентября. 14 сентября в лайвчате сказали, что ничего не получали, отправил заново и дождался подтверждения, что они получили емэйл. Опять отписал в официальном топике на 2+2, реакции ноль. Писал им раз в 2 дня, и каждый раз им нужно было еще 48 часов для проверки 4 фото. 23 сентября мне ответили, что документы не прошли проверку и нужны дополнительные фото. Выслал 3 раз новые фото. В лайвчате сказали, что можно попробовать сделать запрос на вывод и так быстрее проверят документы. После 2 запроса вывода на скрилл меня "временно забанили". Из сегодняшнего чата
Насколько я смог нагуглить у этого рума нет лицензии вовсе. Сейчас переведу и сделаю еще топик на 2+2. Буду рад любым советам.
Создал тему на 2+2 (https://forumserver.twoplustwo.com/284/betonline-ag-online-poker/banned-betonline-chico-1753210/#post55459302), также отписался в ветке бетонлайна и в ветке чико.
Акк разбанили в тот же день, но документы так и "проверяют" уже 2 недели. Может кто отпишется, как долго у вас проходила проверка документов, кэшаут на скрилл или биткоин?
kovitol, Привет, доки по разному проверяют, могут и докопаться до какой-нить мелочи. Кешауты обычно проходят в течении нескольких дней, на задержку жалоб не было.
Привет. Если владеешь базовым разговорным английским, рекомендую позвонить по номеру +18888439027 Также написать отдельное письмо с вопросом - что собственно с верификацией аккаунта, что еще от меня требуется?
В последнее время стали запрашивать справку на английском языке, так что возможно заказывать таковую в своем банке.
Всем спасибо. Доки проверили, в этот раз все устроило и деньги на скрилл пришли меньше, чем за сутки. С первой отправки документов прошло 1,5 месяца. Резюмирая мой опыт: 1) Документы стоит посылать заранее 2) Обязательно просите саппорт, чтобы сделали пометку о впн, если вы его используете. Также перед кэшаутом стоит переспросить о ней, потому что она каким-то чудесным образом пропадает.
Цитата (kovitol @ 10.10.2019) Всем спасибо. Доки проверили, в этот раз все устроило и деньги на скрилл пришли меньше, чем за сутки. С первой отправки документов прошло 1,5 месяца. Резюмирая мой опыт: 1) Документы стоит посылать заранее 2) Обязательно просите саппорт, чтобы сделали пометку о впн, если вы его используете. Также перед кэшаутом стоит переспросить о ней, потому что она каким-то чудесным образом пропадает.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Зарегался в июле в чико, а точнее в бетонлайн, и все было хорошо, пока не пришло время первого кэшаута. Первый раз отправил доки 21 августа, проверили их только 29 августа.
К сожалению, я тогда не сообщил саппорту, что использую впн, потому что это вроде как и так было очевидно, да и депозит делал с впн. Как итог, по этой причине кэшаут отменили и заново начали проверку документов. Но в лайвчате не сказали, что нужно прислать новые фото доков.
Также 9 сентября отписал в официальной ветке бетонлайна на 2+2 официальной ветке бетонлайна на 2+2 (https://forumserver.twoplustwo.com/284/betonline-ag-online-poker/betonline-ag-poker-general-discussions-thread-1745215/index17.html) и в личку представителя (https://forumserver.twoplustwo.com/members/535802/). Ответа не получил.
Отправил их заново 11 сентября. 14 сентября в лайвчате сказали, что ничего не получали, отправил заново и дождался подтверждения, что они получили емэйл. Опять отписал в официальном топике на 2+2, реакции ноль. Писал им раз в 2 дня, и каждый раз им нужно было еще 48 часов для проверки 4 фото.
23 сентября мне ответили, что документы не прошли проверку и нужны дополнительные фото. Выслал 3 раз новые фото. В лайвчате сказали, что можно попробовать сделать запрос на вывод и так быстрее проверят документы. После 2 запроса вывода на скрилл меня "временно забанили". Из сегодняшнего чата
Насколько я смог нагуглить у этого рума нет лицензии вовсе.
Сейчас переведу и сделаю еще топик на 2+2. Буду рад любым советам.