Добрый день. 23 апреля старзы заморозили страницу и до сегодняшнего дня что-то там выясняли. Сегодня, спустя полтора месяца, наконец прислали радостное письмо, в котором оповестили меня о том, что забанили навсегда и деньги не вернут. Причина: несколько аккаунтов.
Запись в моём блоге от 01.11.2018 23:10:
Переписка по поводу согласования этого момента с поддержкой покерстарз:
То есть, если я правильно понимаю, саппорт покерстарз разрешил и сам написал, с какого аккаунта я теперь могу играть.
Переписка 23.04.19 - 11.06.19:
И сейчас они мне пишут, что я нарушил правила, и влепили пожизненное заключение. Так мало того что бан, так ещё и средства конфисковали, за что?? Они же сами разрешили, и я следовал всем их инструкциям.
Да и вообще я всегда стараюсь соблюдать все правила, изучаю их, чтобы по совести всё. Разве что максимум мог иногда неэтично повести себя за столами.
-----------------------------
Подскажите, пожалуйста, что вообще можно сделать в данной ситуации? Ну или хотя бы чтобы деньги вернули...
Сегодня мне (!)позвонил на мобильный Алексей, и, вкратце, от лица старзов принёс извинения, и сказал, что всё это череда недоразумений.
После чего пришло письмо:
Проверил, правда разблочили, и даже 109 Т-баксов висит. Да здравствует справедливость!
p.s. придётся теперь турниры лудить.