Я наконец-то получил разморозку на Pokerstars.
Если кто не знает, когда мне 1.5 месяца назад исполнилось 18 лет, я написал им письмо с моими извинениями что аккаунт был на маму зареган если кратко. В итоге спустя 35 дней возни мне разблокировали аккаунт. Мне поменяли данные в профиле, теперь мой аккаунт на pokerstars абсолютно чистый.
Пока я был в заморозке, Pokerstars меня каждый раз обманывал когда я обращался к ним в лайвчат, я 20 с чем-то дней даже не знал о том что мои документы по качеству не прошли, об этом я узнал только через несколько сапортов спустя, и то случайно... А вчера еще сказали что в течение 24 часов ответят на почту, в итоге не ответили... Вообще покерстарс в плане сапорта отвратительный, на патипокере с этим дела обстоят намного лучше, там мне верифицировали документы за 2 часа. Еще в половине случаев в лайвчате рассказав что за ситуация у меня, называют меня именем моей матери, как-будто они вообще не понимают что происходит эти 35 дней, никто вообще не разбирается. Я все это недовольство к ним пытаюсь в себе держать, потому что я в этой ситуации сам виноват, но не до такой степень меня мусолить
И еще коронное то что они не могут связаться со службой безопасности чтобы быстрее вопрос решить, хотя когда проходит 30+ дней они сразу начинают это делать, т.к 30 дней уже перебор, там наверно у них прописано что после 30 дней надо начинать что-то делать. Надо бы покерстарс с сапортом что-то сделать, люди 30+ дней в заморозках очень часто находятся, вряд ли это вызывает желание там дальше играть.
Планирую закончить марафон, или облажаться в нем, а после уже думать что делать дальше, наверняка я смогу после февраля пойти на 20$ (party) либо на 25$ (pokerstars), в общем решу что буду делать потом, пока надо выполнить марафон
UPD: покерстарс попросили письмо с принятием их правил, как только они его прочитают, я получу разморозку
Я не нашел и в итоге захватывал не спин а часть экрана в которой открывается окошко со спином. Тогда новый тоже встает в это окошко.