Проверка документов ПС, отклонили транзакцию

Последний пост:9 ноября
28
1 17 18 19 20
  • Saport2019, хз!! я 3й месяц жду
    5/7
    Ответить Цитировать
    0
    Это сообщение пока никто не оценил.
  • Цитата (DobryakJoe @ 5.11.2019) *
    Saport2019, хз!! я 3й месяц жду

    Я сделал такой вывод по количиству постов в этой теме, я думаю если бы служба безопасности устроила плановую проверку каждого игрока, да еще и по три месяца доки проверяла то постов было бы здесь десятки тысяч как минимум, и в таком случае рум бы перестал существовать или просто понес бы огромные убытки..... Я думаю что скорее всего проверку проводят на аккаунтах которые попали под подозрения службы безопасности по ричинам нарушений каких либо правил или попыток их нарушить, ну или по причине неосторожного использования других гаджетов и компьютеров на которых могли играть другие игроки т.к. ip устройства невозможно поменять, ну или совсем идиотских поступков самих игроков, например вход разных аккаунтов с одного клиента на одном устройстве...... и т.д. Я недавно сам обратился в службу поддержки с вопросом проверки доков, хотел им сам отправить доки и сделать депозит после того как все проверят и скажут и отпишут что всо ОК. Но в ответ мне сказали что в данный момент для моего аккаунта не требуется проверка доков, что я спакойно могу выводить и вводить деньги на те же платежные системы которыми пользовался ранее, не смотря на то что я играю на PS с по моему с 2014 года и ни разу не отправлял никаких документов и их у меня никогда не запрашивали.... Вывод средств всегда был быстрым и служба поддержки всегда чуть ли не мгновенно приходила на помощь в случае возникновения у меня каких либо вопросов!
    8/9
    Ответить Цитировать
    0
    Это сообщение пока никто не оценил.
  • Saport2019
    Ты сделал неправильный вывод. Общеизвестно, что повторная верификация связана с переездом ПС на Мальту. И ее пройдут все рано или поздно. Долгий срок верификации связан с сокращением работников саппорта. Ну а конкретно тебе, что можно сказать если ты пишешь, что вообще ни разу не отравлял доки и не верифицировался - тебе это придется сделать при первом хорошем заносе или хорошем кэш ауте, и так же будешь ждать 2 месяца, если в работе саппорта ничего не поменяется. А то, что они тебе пишут, что с твоим аккаунтом все ок и можешь депозитить, то это стандартная отписка, пока не запросили доки, не обольщайся. И не говори, что проверяют только подозрительные аккаунты, это они делают постоянно. От верификации не уйти, просто у кого то сразу, а у кого то через пол года.
    16/17
    Ответить Цитировать
    2
  • Цитата (MariaKazza @ 7.11.2019) *
    Saport2019
    Ты сделал неправильный вывод. Общеизвестно, что повторная верификация связана с переездом ПС на Мальту. И ее пройдут все рано или поздно. Долгий срок верификации связан с сокращением работников саппорта. Ну а конкретно тебе, что можно сказать если ты пишешь, что вообще ни разу не отравлял доки и не верифицировался - тебе это придется сделать при первом хорошем заносе или хорошем кэш ауте, и так же будешь ждать 2 месяца, если в работе саппорта ничего не поменяется. А то, что они тебе пишут, что с твоим аккаунтом все ок и можешь депозитить, то это стандартная отписка, пока не запросили доки, не обольщайся. И не говори, что проверяют только подозрительные аккаунты, это они делают постоянно. От верификации не уйти, просто у кого то сразу, а у кого то через пол года.

    Не стану спорить, т.к. ситуация и так спорная, практика покажет кто прав ну и время конечно расставит все на свои места😒 Удачи за столами бро👍
    9/9
    Ответить Цитировать
    0
    Это сообщение пока никто не оценил.
  • Тебе тоже.
    17/17
    Ответить Цитировать
    0
    Это сообщение пока никто не оценил.
  • Я попросил повысить лимиты на переводы,мне их одобрили, и через 5 минут заморозили в связи со стандартной проверкой)) а потом какие-то подозрение пошли,не знаете ли этого игрока?пришлите доки на фоне вашего лица.... я их выслал, и жду 2 месяца ответа.
    6/7
    Ответить Цитировать
    0
    Это сообщение пока никто не оценил.
  • Саппорт запросил проверку документов, все отправил и на следующий день получил ответ, что выписку из банка принимают только в виде фотографии документа, все сделал как просили, отправил еще раз и теперь 2 недели нет ответа. Даже уже дублировал 2 раза реакции нет. В какой отдел писать жалобу? Деньги вывести не могу из за этого.
    1/1
    Ответить Цитировать
    0
    Это сообщение пока никто не оценил.
  • 002, Ну я 3й месяц жду))) мне даже не залогинится... и тоже деньги весят!! А на мои письма в саппорт приходят стандартные автоматические отписки
    Здравствуйте, Илья!
    Спасибо за Ваше обращение к нам.

    Мы переслали Ваше письмо в соответствующий отдел и свяжемся с Вами, как только получим ответ от наших коллег.

    Благодарим Вас за терпение.

    С уважением,

    Ася
    Служба безопасности Stars
    7/7
    Ответить Цитировать
    0
    Это сообщение пока никто не оценил.
387 постов
1 17 18 19 20
2 человека читают эту тему (2 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.