PokerOK - информация и ответы на вопросы

Последний пост:03:49
1116
Оперативная помощь по любым вопросам о PokerOK

PokerSwap — удобный сервис обменов для пополнения и выводов на ПокерОК. Выгодные курсы, без комиссий для покупателя, сделки защищены гарантом.

1 488 508 509 510 511 530 2205
  • Цитата (chuvachok @ 7.3.2021)
    Farius66, а что суппорт не может увеличить лимиты на вывод?


    Для каждой платежной системы есть свои месячные и дневные лимиты, рум самостоятельно устанавливает только максимальный лимит на вывод в месяц, и этот лимит = $50,000.
    Со своими лимитами Вы можете ознакомиться в Кассе - Вывод - Платежная система - Детали платежа.
    2266/5527
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (yx0 @ 8.3.2021)
    ЧТО ДЕЛАТЬ ?


    Использовать альтернативную платежную систему. Сбои при работе с картами лежат не на стороне рума. Мы приносим свои извинения за происходящее, вместе с тем подсказываем, как можно избежать данную проблему.
    2267/5527
    Ответить Цитировать
    0
  • Могу ли я попросить сапорт мне поменять ник в руме или эта функция не доступна?
    1/2
    Ответить Цитировать
    0
  • Обмены через гаранта.
    Без комиссий для покупателя
  • GGпокерокSupport, 2 месяца это норма? То есть первый приз в этом турнире 12000000 долларов победитель будет выводить 2 года в лучшем случае, это нормально? Конечно я не претендую на победу и даже на участие в нём, но вам бы стоило отрегулировать и исправить проблемы с кешаутами. Иначе смысл играть и выигрывать, если деньги с огромным трудом выводятся
    8/43
    Ответить Цитировать
    1
  • Знатоки подскажите точное время по мск двойные очки когда?
    3/6
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (m0zgi @ 8.3.2021)
    Могу ли я попросить сапорт мне поменять ник в руме или эта функция не доступна?


    Ник должен собрать определенное количество жалоб от пользователей.
    Хайроллер может поменять ник на реальное имя.
    Просто так сменить никнейм - такой функции нет.
    2268/5527
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Farius66 @ 8.3.2021)
    Конечно я не претендую...


    ... но осуждаю.


    Это знакомое отношение. Не скажу, что нормальное. Но и не редкое, к сожалению.
    По существу:
    1. Специально для новых миллионеров в Политике вывода средств, размещенной на официальном сайте, предусмотрена самая последняя строка.
    2. Я не претендую на то, что Вы наконец увидите разницу между "Проблемы с выводом", которых нет во всей сети GGPoker, и "Проблемы вывода на карты", которые в последнее время появились на нашем рынке. Но такая разница есть, даже если Вы её не видите. Или делаете вид, что не видите.
    2269/5527
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Bur1k @ 8.3.2021)
    Знатоки подскажите точное время по мск двойные очки когда?


    На странице каждой акции по просьбам пользователей мы указываем время по мск:
    Счастливые часы проходят каждый день с 09:00 до 11:00 (по МСК).
    2270/5527
    Ответить Цитировать
    0
  • GGпокерок не выводит деньги.
    4 марта мне перевели 965$ на счет.
    4-5 марта я много играл, навскидку порядка 500$ загружено в МТТ и Flip@go, несколько сотен раздач сыграно в All-in or fold (от 0.25/0.5$ до 1/2$), немного cashа и довольно много (несколько тысяч долларов оборота) игр казино (слоты). За это время я набил больше 10.000 очков FP, что эквивалентно 100$ рейка, то есть даже формальные правила рума о 10% от перевода в виде рейка я выполнил.
    Мне повезло, я сначала выиграл джекпот в All-in or fold (порядка 700$) потом еще более 2000$ выиграл в казино.
    В какой то момент на моем счету было больше 3800$, потом пошел закономерный откат и я остановился на круглой сумме в 3000$.
    И с этого момента начались проблемы с выводом.

    Саппорт отклонил 4 вывода средств с разными формулировками, у меня растет уверенность что они просто ждут что я вернусь в казино и оставлю все деньги там. Варианты ответа саппорта были следующие:

    1) Не отыграно 10% рейка от перевода, когда я им ответил что отыграно, сказали подождать следующего вывода.
    2) Написали что вывод средств только на ту систему с которой был сделал депозит, проверил последние 6 депозитов были с той же системы (Skrill).
    3) Написали что не набил 10% рейка от предыдущего депозита (предыдущий депозит был 1 марта и был 100% проигран).

    Вообщем я устал воевать с отписками саппорта и прошу помощи в выводе честно выигранных денег. (Логин в ГГ покер alexeiv2000).
    3/5
    Ответить Цитировать
    11
  • alexeiv, ЖЕСТЬ
    6/24
    Ответить Цитировать
    0
  • alexeiv, можешь перевести мне на счёт, я выведу и переведу тебе на сбер
    1/11
    Ответить Цитировать
    -3
  • Можно ли сделать так, чтобы вывод с Покерка на Скрил был в евро? ( Скрил грубит с комиссией за конвертацию)
    3/10
    Ответить Цитировать
    0
  • Сейчас сделать нормальный депозит/кэшаут с карты виза или мастеркард можно только, если у вас есть дебетовая или кредитная карта европейского банка с валютой в долларах или евро. С российских банков депнуть и вывести не получится
    2/11
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (kirill @ 8.3.2021)
    Можно ли сделать так, чтобы вывод с Покерка на Скрил был в евро? ( Скрил грубит с комиссией за конвертацию)


    А если скрилл в USD ? Идеально если можно будет выбрать валюту вывода, это да.
    4/5
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (alexeiv @ 8.3.2021)
    alexeiv2000


    ага, щас он тебе побежит переводить)
    11/41
    Ответить Цитировать
    2
  • Цитата (alexeiv @ 8.3.2021)
    3) Написали что не набил 10% рейка от предыдущего депозита (предыдущий депозит был 1 марта и был 100% проигран).


    Так может ты этот деп быстро залил не успев 10% отбить?
    Посмотри общий набитый рейк в кассе и сравни с общей суммой депозитов.
    21/65
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (vudox @ 8.3.2021)
    Сейчас сделать нормальный депозит/кэшаут с карты виза или мастеркард можно только, если у вас есть дебетовая или кредитная карта европейского банка с валютой в долларах или евро. С российских банков депнуть и вывести не получится


    Депал на этой неделе с долларовой визы альфы, приходит моментально. Правда, конвертирует в киргизские сомы, а потом опять в доллары, так что из-за конвертационной комиссии не советую.
    12/15
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (DocOSx @ 5.3.2021)
    у вебмани комиссия 0,8%. на карту можно вывести дороже курса используя биржу вебмани https://exchanger.money/cards/home

    курс доллара сейчас 74.42

    Условно - выводишь 1000 долларов с рума на вебмани. У менял меняешь по курсу 74.90. Получаешь в рублях 74900+комиссия вебмани 600 руб. По текущему курсу 1000 долларов это 74.420 руб. А у тебя через вебмани получилось 74.300. С тысячи долларов потери составили всего 120 руб при выводе на рублевую карту


    Сделал всё по этой инструкции, деньги на вебмани пришли за 12 часов. Потери оказались не значительными при выводе на карту 1000 usd (около 300 рублей) Поставил на вывод следующую тысячу, посмотрим на сколько оперативно будут обробатываться кешауты под ряд
    9/43
    Ответить Цитировать
    0
  • В кассе максимальный лимит вывода на банковскую карту стал 170$, в чем прикол?
    3/19
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (alexeiv @ 8.3.2021)
    GGпокерок не выводит деньги.
    4 марта мне перевели 965$ на счет.
    4-5 марта я много играл, навскидку порядка 500$ загружено в МТТ и Flip@go, несколько сотен раздач сыграно в All-in or fold (от 0.25/0.5$ до 1/2$), немного cashа и довольно много (несколько тысяч долларов оборота) игр казино (слоты). За это время я набил больше 10.000 очков FP, что эквивалентно 100$ рейка, то есть даже формальные правила рума о 10% от перевода в виде рейка я выполнил.


    За игру в казино тоже начисляются фишпоинты. Только отыгрыш там совсем другой и зависит не от рейка (в казино рейка нет), а от вейджера. Правило же 10% касается исключительно рейка. Поэтому ориентироваться на очки ФБ в данном случае не имеет большого смысла, статус перевода всё ещё в состоянии отыгрыша. Пожалуйста, более внимательно изучите правила вывода средств.
    Что касается разных вариантов ответа - могу предположить, что кто-то не совсем добросовестно изучил историю Вашей игры и выбирал не самый правильный вариант ответа, кроме первого. Рассмотрим вашу переписку с саппортом дополнительно, благодарю за замечание.
    2271/5527
    Ответить Цитировать
    0
1 488 508 509 510 511 530 2205
7 человек читают эту тему (4 пользователя, 3 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.