TigerGaming украл денежные средства.

Все выплатили. Спасибо всем за поддержку, надеюсь с остальными пострадавшими тоже все закончится благополучно.

Samsonoff, эфиром отдавали?

timonessb, на нетеллер.

Цитата (songo24 @ 14.8.2018)
У них походу нет денег для выплаты игрокам. Делаю запрос каждые 3 дня на вывод на скрилл 5к$, каждый раз отклоняют и пишут сделайте запрос через 72 часа. Пишу в финансовый отдел почему отклоняете, а оттуда ответ - ваш акк проходил проверку, но сейчас можете сделать кэш аут, все ок. Делаешь кэшаут-опять отклоняют и пишут pending 72 hour. И так по кругу)

я меня самого проблем с кэшаутами не было, но у одного знакомого были. ситуация крайне похожая, как описано выше. было это больше года назад. Как результат-активная переписка с саппортом: что да как да почему. Один раз саппорт проболтался, что у рума периодически кончается объём денег на вывод при помощи конкретного способа: скрилл, нетеллер или что-то ещё, не важно, и посоветовала иметь как минимум два способа вывода денег с рума.

Вообщем так оно и оказалось. Теперь уже просят выводить в крипту, так как у них тех. трудности со скриллом. Нафига этот цирк устраивали, сразу бы написали.

songo24,
У них такое последние месяца 3, когда деньги есть отдают куда заказывал, я прежде чем забанили месяц выводил, уже даже решился на крипту, в последний раз попробовал они отдали бабки через скрил

комуто-то кроме ТС разбанили аккаунт? на почту отвечают вообще? что пишут? меня игнорят уже пару недель

paketa7, тоже самое, полный игнор

Разбанили друга из конфы, деньги вывел.

он тоже снг играл?

Сколько я им не писал о причинах, каждый раз отвечали шаблонами какими то, о стандартной проверке и бла бла бла, сегодня первый раз получил ответ с какой то конкретикой (у меня акк не забанен, а находиться на "проверке" уже больше месяца и все кешауты отменяются)

Цитата
Hello Dmytro

We apologize for the inconvenience.

Please note, we are in the process of concluding our investigation and you will receive correspondence as soon as possible. We are in the process with an investigation that includes quite a high number of players linked by IP that are using VPN devices, we are separating the true links from the false ones, as well as investigating financials and gameplay for each account.

Should you require further assistance or information, please do not hesitate to contact us.

перевод гугла

Приносим извинения за неудобства.

Обратите внимание, что мы завершаем наше расследование, и вы получите корреспонденцию как можно скорее. Мы находимся в процессе расследования, которое включает довольно большое количество игроков, связанных IP, использующих устройства VPN, мы отделяем истинные ссылки от ложных, а также исследуем финансовые показатели и игровой процесс для каждой учетной записи.

Привет всем.
По Chico есть первые победы. Аккаунты нескольких игроков разблокированы, деньги выводят.
По-прежнему идет разбирательство по остальным игрокам. Нам прислали письма с раздачами, на основании которых их обвиняют в чипдампинге. Совместно с игроками мы написали ответные письма с описанием раздач и ведем линию защиты (сомкнуть щиты!). Буду держать вас в курсе.

Какие выводы у нас есть на данный момент:

1. Если ваш кешаут отклоняют, лучше всего вывести в криптовалютах, либо разбить сумму на несколько небольших частей.
2. Если вы планируете продолжить играть — лучше это делать на BetOnline и SportsBetting. Их менеджмент идет навстречу по проблемам игроков, регулярно отвечает на запросы и даёт обратную связь от службы безопасности сети. К сожалению, у нас нет информации об успехах коллег.
Разумеется, не советуем держать большие суммы на счету.
3. Если используете VPN для доступа на сайт — обязательно уведомите службу поддержки. Сохраняйте все переписки с поддержкой в live chat и email.


 

Мне тоже разбанили. Правда никакого письма не писали, я просто решил зайти в акаунт и залогиниться, получилось. Играть\просматривать игры недает
Вывел часть денег.
Думаю по поводу всей этой ситуации, что у них просто закончились\украли\вложили в битки деньги или кто то запросил крупный кэшаут и просто заморозили нужную сумму, пока не накопят с рейка.

поздравляю. У всех разбаненых джипситим аф?

paketa7, Нет У меня Вип гриндерс. Никакой ощутимой поддержки от них я не получил

paketa7,

Три наших игрока было заблокировано.
Сегодня последнему сняли блок, праздновать победу рано, так как деньги еще не вывели. Ждем.

красавцы. респект.
упд меня тоже разблочили. буду пробовать выводить

тоже сегодня сказали можете катать дальше)

Даже не пробовал писать в поддержку почти месяц. Написал вчера на счёт бана, ответили:

This is Rebecca woods from customer support, I hope you are doing fine these days.

This email is to inform you that your account has been fixed, We sincerely apologize for the delay.

Should you require further assistance or information, please contact us by replying to this email or initiating a Live Chat.

Sincerely,

Rebecca Woods

Customer Support Department

Tiger Gaming

Видимо, у них действительно были проблемы с деньгами.

Цитата (500plus @ 21.8.2018)
Привет всем.
По Chico есть первые победы. Аккаунты нескольких игроков разблокированы, деньги выводят.
По-прежнему идет разбирательство по остальным игрокам. Нам прислали письма с раздачами, на основании которых их обвиняют в чипдампинге. Совместно с игроками мы написали ответные письма с описанием раздач и ведем линию защиты (сомкнуть щиты!). Буду держать вас в курсе.

Какие выводы у нас есть на данный момент:

1. Если ваш кешаут отклоняют, лучше всего вывести в криптовалютах, либо разбить сумму на несколько небольших частей.
2. Если вы планируете продолжить играть — лучше это делать на BetOnline и SportsBetting. Их менеджмент идет навстречу по проблемам игроков, регулярно отвечает на запросы и даёт обратную связь от службы безопасности сети. К сожалению, у нас нет информации об успехах коллег.
Разумеется, не советуем держать большие суммы на счету.
3. Если используете VPN для доступа на сайт — обязательно уведомите службу поддержки. Сохраняйте все переписки с поддержкой в live chat и email.


 

Раз Всех повально разблокируют и извиняются, то у меня появился интерес, что они вам прислали за раздачи и какой разговор шел вокруг этого. Просто хочу узнать насколько они фантазируют) Если можете предоствить такую инфу, я был бы благодарен