KostenBerg, я вас точно никуда не пошлю и посмотрю, что можно сделать. Так вот сходу мне не очень нравится требование наших службы вывести вообще все деньги на нетеллер. Справедливее требовать вывести туда депозит, а дальше дать выбор. И коротко по другим вопросам:
На счёт комиссий на вывод у меня очень непопулярная позиция. Она вам не понравится, но я в первую очередь руковожу коммерческим предприятием, поэтому не могу не учитывать экономику. Для игрока комиссии - это плохо. Для рума - тоже плохо. Они просто огромные, а мы пока не зарабатываем миллионы, чтобы брать её на себя. Для старзов это, наверное, незаметно. Для нас, если бы мы платили её за игроков, очень. Мы сейчас почти все деньги инвестируем обратно в акции и развитие (включая интересы в офлайне), поэтому прямо сейчас отказаться от комиссий не можем. Мы на этом не зарабатываем, просто отдаем платежкам.
В будущем надо что-то придумать и оптимизировать этот вопрос. Недавно на совещании я предложил менеджерам идею, сейчас каждый отдел её обдумывает. Не обещаю быстрого решения, но вопрос в голове сидит, даю слово.
Есть просьба: любой человек на форуме всегда может написать мне в личку и я пока никого за 9 лет не послал, если он был адекватным. Я не боюсь публичной критики, но давайте хотя бы не в блоге Оли? Можно в нашей официальной ветке. Гарантирую, что все такие вопросы сразу доходят до меня.
Есть проверенный лайфхак - поехать на пару недель ))