Забавно перечитавать что-то, что написано в реальном тильте. Офигиваешь порой, ну ты и отморозок, как тебя еще вообще земля держит и боги дают небо каптить :) Тем более что про пятницу выше написано даже меньше половины, остальное просто рука не поднялась печатать :)
---
На благо есть приобретенный навык, когда в бешенстве совсем, вместо решения проблем - тихонечко так по аглийски уйти гулять из офиса, желательно еще и для компании забрать тех, кто может себе же вовред чего натворить - забрать.
Все как в покере - хорошие результаты не у тех, кто не тильтует, а у тех, кто в тильте не играет. А вывести можно кого угодно. Как где-то читал, если под пытками вы не ломаетесь - это не вы герой, это палач попался хреновый.
---
Гибкость психики в плане воприятия кризисных ситауций, это то чему наверное стоит учить детей вместо метаматики и чтения в первую очередь. С точки зрения выживая и преуспевания в современном мире - куда важнее данный навык иметь прокаченным по максимому.
Субботу тихонечно под аудикнижки отходил от пятницы. Даже моей тушке, привыкшей к выкобрыкам могза и последствиям сего действа, иногда бывает черезчур.
А все воскресенье, еще более тихонечно, не торопясь, под книжки в фоновом режиме, выбирал оптимальные варианты решения сложившийся ситуации. Сидел в кресле и смотрел в окошко, методом перебора анализировал все возможные линии поведения со всеми участниками последней серии - "война в офисе не пойми за что, но так было всегда и значит так надо".
Ни о чем вообще не жалел, ни на кого не сердился, не вынашивал планы - ох млять, суки, всех убью, один останусь. Контр продуктивно, ну или -EV. Кому что ближе.
В понедельких похоже все ждали продолжения банкета. Это именно то упущение - что неразрешенные конфликты только накапливаются, и потом все должно пойти в ад. Но есть и другая, более жизнеспособная концепция - полностью пересмотреть свои более или менее очевидные планы - что были во время конфликта, пересмотреть отношения с людьми, что в нем учавствовали. И прийти полностью с другими требования и идеями на новый раунд.
Утрированно, не задался раунд в боксе, выходишь на следующий с веслом в руке, и говоришь, что теперь у нас тут гребля. Противник против. Получает веслом и в накдаун. Это звучит глупо только про бокс, так правила есть. Но вот в жизни, в человеческих взаимоотношения - нет никаких правил. Каждый сам себе их придумал, и чем ленивее и тупее человек - тем правила для него проще.
---
В хорошей книге писали, что серьезный переговорищик приходил за стол без заготовленный спичей, без списка требования, и даже без настроение на переговоры. Просто как обсолютно чистый лист. Без всяких эмоций и ожиданий. Ему без конечной цели - вот достиг этого - молодец. Не достиг - плохо.
Можно с покером аналогию привести. Не надо делать ставку на конкретную сессию. Ты не знаешь какие карты придут, и как потом по улицам сложится. Идея - ваиграть 10 байинов сегодня или умереть - утопичная. Это очеведно в покере, хотя многих и на это не хватает, иначебы не писала об этот миллион раз везде. А вот при конфликте или переговорах - почему-то это непонятно. Все прут в жутким навязчивым желанием чего-то доказать или добиться. Ошибка, и очень дорогая.
---
Мои побратимы по несчастью остались в пятничном состоянии, как будто сегодня и не новый день. Все ожидали скандалов в разборок. И смотрели на меня как на идиота, когда я просто улыбался прийдя в офис в очень хорошем настроении.
Подвел коллегу менеджера, что в пятницу куда подальше послал, к двум решениям, что были мне критичны, что б разрулись ситуации. И он не только их принял, но ему было очень приятно, что я его оба раза всячески поддержал. И хотя одно из них полностью противоречило тому, что он собирался делать в пятницу, он все дела покидал, и целы день работали как хорошие товарищи.
Это такой известный глюк в нашем восприятии индивидуумов вокруг - если кому-то на твое проф мнение плевать, то когда он становится на твою сторону - это намного приятнее, чем когда тебе помогают верные соратники. Неубиваемый инстинт стадных животных избегать конфликтов, и радоваться, когда они сами собой решаются, а тебе кажется, что ты за это что-то получил.
---
Возврат мятежного проекта опять под полный контроль прошел вообще как шелку. А что вообще можно сказать против человеку, что искренне улыбается, и главное видно, что не врет, я вообще врать на стремных переговорах, которые могут хрен знает как закончится, не умею. Хотя и не пробывал.
Да, я был занят другим проектом, был пожар, он теперь потушен, и мы оба проекта начинаем унифицировать. Оба мои тор тех спеца должны больше общаться и не изобретать велосипеды. А если не будет возможность прийти к общему мнению, тут и я есть есть такой готовый помочь, и мой антогонист отличный специалист. Конечно на митинги антогонист был в списке первый :) И это только одна из трех конфет, что получил за день.
Есть конечна и цена за мою помощь, о которой не слова. И все целиком я мог бы обыграть по другому. И шансы были бы тоже приличные. Но осадочек бы остался. Я по бумагам менеджер обоих проектом. И мог сказать, что прогресс проекта меня не устраивает в корне. И поэтому я начинаю аудит и потом всем сестрам по серьгам. А пока не закончится аудит - мне нужны репорты каждый день от товарища, что и как сделано. И мне бы не отказали. Но потом бы пришлось на радиоктивных руинах строить новым чудный мир.
Товарищь прямо сегодня, он не дурак отнюдь, между строк увидел именно сторой вариант. На него было жалко смотреть, когда те, кто еще в пятницу его поддерживали, мне мило улыбались и кивали - правильно товарищь говоришь.
И он не прав. У меня вообще никаких нигативных эмоций по отношению к нему нет. Я его и нанял, и обучил, и именно я его с нуля учил менеджемненту. Но только людям словившим апстрик свойственно садиться играть не банкроллу. Не в смысле денег - но в плане поляны, куда они попадают. Люди слетают с не своим лимитов не из-за даунстрика обычно, но тупо из-за скилла, или даже лучше сказать - из-за уровня понимания игры.
Уже в пятницу мы пойдет с ним пить пиво, а на след недели он будет снова мне рассказывать все свои сумашедние идеи, что и как надо переделать. Ни он первый, ни он последний.
Но слет с нее твоего лимита - это должно быть больно. Иначе не будет науки. И это тоже не со зла. И когда я это делаю с товарищами - я не злорадсвую. И НИКОГДА про это не вспоминаю потом.
---
Что можно сделать за 4 рабочих часа с человеком? Очень много.
Товарищь молодец. Мои уроки не прошли даром. Пятница 4.30 - заручился поддержкой владельца компаннии, менеджера по работе с клиентами, СТО - это ТОП 3 из ТОП 6, остальные это тех директор, мой бывший антогонист, что все еще имеет очень серьезный вес, да и собственно я сам. Пришел такой новый маленькой босс, обьявил что сам сьежает поближе к СТО и еще и мою подругу забирает туда-же, потому что теперь она работает над его проектом и ему только отчитывается. Тогда я был в бешенстве - сейчас просто смешно, и немного грустно. Это был тот редкий случай, когда меня так неожиданно зацепили и получил порция не прощитанных, корпоротивных эмоций, а настоящих.
Подруга была немного, хотя вру, много, в шоке. Через полчала ее и тимлида забрал в бар. По дорогоге она выслушала очень откровенную лекцию, не всегда с лицеприятными эпитетами, и неприятии паники в рядах товарищей, что подчиняются лично мне. Потом отпоили виски и вроде как немного отпустило. Но было все равно забавно. Тимлид та знает, не своей шкуре чувствовал, что реальных проблем он может получить только от меня. У нас были небольшие разногласия, я даже голоса не поднимал, но ему хватало всегда ума больше какую-нить фигню не делать. А при всех прочих проблемах - он тупо на меня стрелки переводит, и не разу не было, что б я остался в стороне.
Через час рабочего мнения с утра приходит мой герой технарь, собирает железо и переесжает. Планы перевода моей подруги, что сидит буквально за соседним столом, он ей конечно еще раз озвучивать не стал. При мне. Чувство самосахронения не месте. И это очень хороший знак. Без меня тут много кто смело говорит. Я конечнр ненароком, без агрессии, интересуюсь - ты, дорогой, куда пошел. Ну там тимо согласовано, и все дела. Ок, говорю, посмотрим, что как согласовано, только я тебя не отпускал, и к этой теме еще вернемся.
Еще через полчаса скрам.
Время делать шоу. Информация - это власть. Она важна и в стратегической войне, но куда важнее в тактике. Все как-то за всеми проблемами забыли, что к нам сегодня в обед на 3 дня приесжают заказчики подписывать констракт под мой основной проект. Уже можно с гордостью сказать - очередной контракт от очередного заказчики.
И вот незадача. Когда они только на гаризонте появились, у нас как раз с владельцем компании было пиково низкое качество взаимопонимания. Бесили друг друга - у честно говоря оба были не правы. Но деньги есть деньги. И мы обы мы знаем. Но еще и нервы не железные - и тоже оба это понимаем.
Временами мой босс ведет себя как мудак по отношению к людям, но никогда ни как дурак, с точки зрения бизнеса. Как и я впрочем. Может и ругаемся, потому что похожи.
Он молодец, стоит отдать должное, принимает очень мудрое решение. Меня за стол переговоров садить нельзя, особенно за один с ним. Иногда людям надо друг от друга отдохнуть, так даже в любви бывает, а за бизнес, так и подавно. Тим лида, чистый, как хрусталь технарь. Посади кого-то, кто немного знает проект и налажает, налажает за МОЙ проект, так я ж спрошу потом. На титулы не посмотрю. И канитель по новой начнется. Короче меня не спрашивая, и тем лучше, отправляет мою ассистентку. Она в проекте уже полгода, даже больше, очень плотно, и тем более знал, что все сотрудников сильно на переговоры натаскивая. Гребанный вин-вин дил. Я буду не в обиде, и мы ее прикроем и все перепроверим. И претензий ноль. И результат будет.
И было это месяца два назад.
---
И просто картина маслом. Скрам, вроде как подруге должен мой товарищь задания выдавать. И я так ненароков напоминаю, у нас сегодня в гостях важные клиенты, и так сложилось - никто кроме нее с ними не общался по проекту, и у нас три дня бумаги сделать. Но этого мало. У нас есть первый шанс за три года, что я в компании, сделать все правильно. Требования собрать и все подписать по человечески. А менеджер по работе с клиентами помешан на бумагах. Говорю - помощь твоя товарищь нужна. It's fucking time to shine. Он уже все про забыл, и как был нахрен послан, и что поддержал моего спеца подруга забирать - конечно говорит, я прямо после митинга с вами иду все это делать.
Этого мало. Надо бить дальше. Глупые вопросы потом от специалиста - а как так получилось. Ну, так она ему tet-a-tet обьесняет, это было решение босса, но доволен - иди разбирайся. Конечно он никуда не пошел.
Но если бить - то бить. До митинга менеджер по работе с клиентами советы нам раздавал - как что будет делать. А потом на митинге с клиентами посмотрел черновик, что подруга уже сделала - и говорит, млять, так у вас же уже почти все готово. И через пять минут свинтил. Сижу так в кресле, щурюсь на солнышко в окошке. А то, млять, Она так за первые документы получила, что теперь ее черновики на уровень лучше обычных документов, что мы даем клиентам. У меня после беларуской действительно пунсктить на докумены. Там млять за не правильно не только можно деньги потерять - но сука в тюрму сесть. Плавали - знаем.
Первые прогон сделали, и до обеда ему документы отдаю, говорю товарищь, проверяй. У него без всякого шутовства хорошие замечания. А то, это его тема, а у меня только небольшая часть плана. К концу дня у него еще идеи. Уже товарищь и забыл, что подписался поддерживать тех спеца подругу переводить - а давай мы с вами еще и это дабавим, и это.
Надо развивать успех. Забираю и тим лида, холявщика в данном случае, и клиентов, и причастных к проекту спецов из другого отдела в обед на суши за счет компании. Получилось что у всех делов по горло - а хорошие отношения в клиентами - залог успеха.
А еще и парни молодые. Так что еще один прогон после обеда по документам, и рубиться с ними в даблс в пинг понг. Видно уже, что и в компанию нашу влюблены, и в мою команду.
---
Мой тех специалист делать все правильно. Как учили. И момент правильный, и поддержкой разучился, против который так просто не совладаю. Но млять полнота информации. Это важно.
Хозяин компании всем на все дает дабро. Разделяю и влавствую - его принцип. Хочешь проект, клиентов, людей - иди и бери. Я не против. Но именно не против. Никакой поддержки - пожадничай - твои проблемы. У него свои. Не можешь даже в глаза сказать - что ты у него что-то готов забрать, и его убедить отдать - твои проблемы. СТО еще хуже. Он уже завтра на другом проекте, или на другом континенте. Это не нянки, они дают карт бланш. Дальше сам.
А менеджер за клиентов - он политик и стратег. И профессионал - у него каждый день - как новый лист, профессионал. А ты его иструмент, один из сотни.
---
Я уходил из офиса с пустой головой, без обид, и без планов на завтра. Проводил по другу и тимлида до метро, что б прогуляться, они так все еще что-то обсуджают. Их не отпустило. Она обижена немного, он немного взвинчен. Я просто шел рядом и молча курил. Было солнечно и хорошо. Я их обоих очень люблю, и больше у меня в канаде та никого и нет. Да, вот такой у них отмороженный начальник, ну или друг. Подруга потиху начинает понимать, почему тим лид никогда ни с кем не ругается. Да и я ругают на самом деле на так часто, и только, когда надо.
Кого угодно можно заставить делать что угодно. И не проста заставить, а заставить делать это с интузиазмом. Не надо помнить ничего плохого - кажный новый день - это чистый лист.
---
вычитаю посже, лучше запостить. а то вдруг чего заглючит.
---
7 утра.