Ананас – Динамичная Разновидность Китайского Покера на PokerDOM

Кто-нибудь играл в китай снг ХА аноним ? Напишите ваше мнение и отзывы.

не играл, но осуждаю.

ПокерДом кинули на деньги!

1. Играл турнир в Китай. Случилось так, что на бабле вылетел одновременно с другим игроком. Его стек на момент начала раздачи был короче моего. По итогу он вошел в деньги, я нет. Это что вообще такое?
2. Я спокойно, объяснив ситуацию, написал в поддержку, "что да как", в чем дело ? В ответ в течение недели не получил никакого ответа. Несколько раз дублировал свою претензию, напоминал, почему так долго реагируют. Через 8 дней получил ответ, о том что места распределяются согласно размеру стека на момент начала раздачи (все!!! никаких деталей и рассмотрения истории раздач не было!). Эти мудаки даже не удосужились посмотреть историю рук, хотя я четко написал, что на момент начала раздачи имел стек больше, чем у товарища, которого поставили на призовое место.
3. Совершенно свинское отношение "якобы" поддержки, которая, мало того, работает хреново, во-вторых долго, в-третьих непрофессионально.

Кто-нибудь сталкивался с подобным?

С пунктом 3. сталкивался в 9 случаях из 10.

Цитата (ivashka0 @ 12.11.2017)
ПокерДом кинули на деньги!

1. Играл турнир в Китай. Случилось так, что на бабле вылетел одновременно с другим игроком. Его стек на момент начала раздачи был короче моего. По итогу он вошел в деньги, я нет. Это что вообще такое?
2. Я спокойно, объяснив ситуацию, написал в поддержку, "что да как", в чем дело ? В ответ в течение недели не получил никакого ответа. Несколько раз дублировал свою претензию, напоминал, почему так долго реагируют. Через 8 дней получил ответ, о том что места распределяются согласно размеру стека на момент начала раздачи (все!!! никаких деталей и рассмотрения истории раздач не было!). Эти мудаки даже не удосужились посмотреть историю рук, хотя я четко написал, что на момент начала раздачи имел стек больше, чем у товарища, которого поставили на призовое место.
3. Совершенно свинское отношение "якобы" поддержки, которая, мало того, работает хреново, во-вторых долго, в-третьих непрофессионально.

Кто-нибудь сталкивался с подобным?

1. Согласно правилам китайского турнира места назначаются по результатам раунда (а не руки). В том числе и игроки, потерявшие все фишки, получают места только после окончания раунда.
Если на момент начала раунда у игрока А было больше фишек, чем у игрока Б, то после вылета в этом раунде игрок А получит позицию выше. Если это не ваш случай или требуется больше деталей по вопросу, тогда напишите, пожалуйста, мне в ЛС.
2,3. Почему поддержка отвечала целых 8 дней и не акцентировала внимание на то, что места назначаются по результатам раунда (а не руки), проверим. Если необходимо больше деталей, напишите в ЛС. Спасибо за сообщение!

Что за ответ опять! Почему вы мне говорите очевидные вещи, которые я и так знаю! Я бы просто так не писал ничего вам. Проверьте историю рук...учить что ли Вас (весь последний раунд!!!!) и убедитесь, что стек мой на начало раунда был больше, чем у того оппонента, которого поставили выше.
Одними и теми же штампами отвечаете.

Цитата (ivashka0 @ 13.11.2017)
Что за ответ опять! Почему вы мне говорите очевидные вещи, которые я и так знаю! Я бы просто так не писал ничего вам. Проверьте историю рук...учить что ли Вас (весь последний раунд!!!!) и убедитесь, что стек мой на начало раунда был больше, чем у того оппонента, которого поставили выше.
Одними и теми же штампами отвечаете.

Я не могу знать, что вы этот момент учли, поэтому и написал, что если это не ваш случай, то сообщите об этом в ЛС. Не вижу причины для возмущения.
Этот очевидный момент многие игроки не знают. Запросы по этому поводу приходят в тех. поддержку десятками.

После того, как вы предоставили вашу почту, я могу увидеть больше деталей по заявке. Она на рассмотрении в СБ. Как будет точная информация, напишу вам в ЛС. Также передал руководству, что есть необоснованная задержка ответа.

P.s. по таким вопросам лучше сразу писать в нашей главной теме https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=91278 .

Tatuzdy,

Цитата (Tatuzdy @ 30.10.2017)
Кто-нибудь играл в китай снг ХА аноним ? Напишите ваше мнение и отзывы.

Рейк большой.
А так задумка интересная.

Первый раз играл в китайский турнир и не могу понять почему если у нас у обоих мертвая рука мне дали -20 кушей, а сопернику -10? Может я чего-то не знаю? Когда играл просто игры, а не турнир, при одновременно мертвых руках минусовали всех одинаково. Подскажите, кто знает пожалуйста.

DenShort, Все просто, на момент раздачи у Квиклибоя было 10 кушей , так что у 4rep с которым он сравнивается первым он забирает 10 кушей , т.е у него становится 20 кушей , он сравнивается с тобой и забирает у тебя 20 кушей.

У опонента который выиграл было 10 кушей , сначала он выиграл максимум что мог выиграть у вашего третьего опонента - 10 кушей ,у него стало 20 кушей и он выиграл 20 уже у тебя. итого за раздачу он выиграл 30 кушей

Belysh, Zyto_Quarian, Ок, спасибо! Тогда еще вопросик, как определяется оппонент с которым выигравший будет сравниваться первым? У кого меньше кушей с тем и сравниваются первым?

DenShort, вот выдержка из правил игры в Ананас на сайте ПД:
Подсчёт при игре втроём

Если играет трое человек, то их руки попарно сравниваются между собой и считается количество очков в каждой паре. Затем очки каждого игрока суммируются и определяется итоговый счёт в партии. Сначала идет рассчёт игроков, сидящих после баттона. Затем второй игрок от баттона считается с самим баттоном. Затем баттон считается с первым игроком.

Bolshewik, Спасибо!

ПД - грамотеи, официальный текст - с детскими ошибками

Цитата (Bolshewik @ 8.12.2017)
Сначала идет рассчёт игроков, сидящих после баттона.

+100500
коробит

Цитата (Anykey @ 8.12.2017)
ПД - грамотеи, официальный текст - с детскими ошибками

Спасибо, исправили!

10 ДНЕЙ не могу вывести деньги из этой дыры. Просто хочу вывести деньги. Карту верифицировали. Нажимаю вывод, прописываю сумму. На следующий день деньги висят на месте. Хоть не заблочили и на этом спасибо. От саппорта тишина в эфире. В общем и целом. НЕ ИГРАЙТЕ И НЕ ДЕПАЙТЕ В ЭТО Г,,,О!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Здравствуйте, Татьяна. Вновь и вновь пытаюсь вывести деньги из вашего неадекватного рума. Уже 10 дней как пытаюсь. Что еще надо. Я уже согласен на ваш "противный случай" (В противном случае при выводе средств будет списана комиссия в размере 10% от выводимой суммы на покрытие всех расходов транзакции.). Почему при заходе на рум деньги все еще висят. Неужели не понятно, что мне теперь принципиально надо их вывести и больше не иметь с вами никаких дел и то что я больше не намерен играть и тем более отыгрывать рейк. Ни ответа ни привета. Это что вообще за .... ?


Суббота, 9 декабря 2017, 14:28 +04:00 от support support <support@pokerdom.com>:

Здравствуйте, Павел!

Ваша банковская карта успешно верифицирована.
Для вывода средств вам достаточно отыграть еще 65 рублей рейка. Рейк - это комиссия в 5%, которая снимается с каждой вашей ставки. Его вы можете смотреть по своим VIP-баллам. 0.5 VIP-балла равны 1 рублю рейка на первом VIP-уровне Кристалл.

В противном случае при выводе средств будет списана комиссия в размере 10% от выводимой суммы на покрытие всех расходов транзакции.

Хорошего дня!

--
С уважением,
Администратор Татьяна
Проект Pokerdom



Пы.сы. Самое смешное, что карта да и я сам уже были верифицированы в этой дыре ранее. Когда я уже осуществлял и ввод и вывод.

Цитата (Kurwin @ 11.12.2017)
10 ДНЕЙ не могу вывести деньги из этой дыры. Просто хочу вывести деньги. Карту верифицировали. Нажимаю вывод, прописываю сумму. На следующий день деньги висят на месте. Хоть не заблочили и на этом спасибо. От саппорта тишина в эфире. В общем и целом. НЕ ИГРАЙТЕ И НЕ ДЕПАЙТЕ В ЭТО Г,,,О!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Здравствуйте, Татьяна. Вновь и вновь пытаюсь вывести деньги из вашего неадекватного рума. Уже 10 дней как пытаюсь. Что еще надо. Я уже согласен на ваш "противный случай" (В противном случае при выводе средств будет списана комиссия в размере 10% от выводимой суммы на покрытие всех расходов транзакции.). Почему при заходе на рум деньги все еще висят. Неужели не понятно, что мне теперь принципиально надо их вывести и больше не иметь с вами никаких дел и то что я больше не намерен играть и тем более отыгрывать рейк. Ни ответа ни привета. Это что вообще за .... ?


Суббота, 9 декабря 2017, 14:28 +04:00 от support support <support@pokerdom.com>:

Здравствуйте, Павел!

Ваша банковская карта успешно верифицирована.
Для вывода средств вам достаточно отыграть еще 65 рублей рейка. Рейк - это комиссия в 5%, которая снимается с каждой вашей ставки. Его вы можете смотреть по своим VIP-баллам. 0.5 VIP-балла равны 1 рублю рейка на первом VIP-уровне Кристалл.

В противном случае при выводе средств будет списана комиссия в размере 10% от выводимой суммы на покрытие всех расходов транзакции.

Хорошего дня!

--
С уважением,
Администратор Татьяна
Проект Pokerdom



Пы.сы. Самое смешное, что карта да и я сам уже были верифицированы в этой дыре ранее. Когда я уже осуществлял и ввод и вывод.

Сожалею, что вы столкнулись с данными неудобствами!

Хотелось бы отметить, что вы отправили текущее письмо несколько часов назад и еще одно с согласием на 10% 40 минут назад. Все предыдущие письма обработаны. Когда рейк не отыгран, необходимо подтвердить, что вы согласны на комиссию при выводе.

Так же необходимо учитывать, что почта обрабатывается в течение 24-48 часов. Если необходимо получить ответ срочно, то можно связаться с тех. поддержкой в он-лайн чате на сайте. Либо написать в нашей ветке здесь на форуме (или в ЛС представителям). Все это может значительно сократить время ожидания.

Ваша заявка на вывод успешно обработана.

PokerDomConsult, сделайте в турнирах цейтнот хотя бы 50 сек на раздачу, а то постоянно не хватает времени, если хотя бы еще 1 стол открыт помимо
этого турнира. На ipad еще можно успеть кое- как,но на компе проблемно, особенно если несколько столов открыто.И ловить скупы именно изза этого как то бредово. А уж если фантазии раскладывать, да и еще ни на одном столе,то совсем плохо.