О, представитель редстар. Может, вы сможете ответить, акромя пожелания обратиться в службу поддержки, которая три дня не может ответить на один лишь вопрос.
Итак, вопрос, который три дня задаю в службу поддержки редстар (вы бы офигели, почитав переписку в части постоянных уходов от ответа - я бы к херам таких сотрудников уволил сразу), на который не смогли в службе поддержки обоснованно ответить:
Почему я, как игрок (пользователь услуг), не могу вывести денежные средства на платёжную систему, с которой делался депозит?
Подсказка из переписки: "вы сначала должны вывести на другую платёжную систему". На вопрос - "если я сделаю депозит с карты, могу ли я на неё вывести денежные средства?" - мне ответили - нет. Ни на один документ не сослались, где такое прописано, а сослались просто типа в небо плюнув - на 14 пункт условий договора, потом на раздел с вопросами и ответами - ни там. ни там нет ничего касательно ограничений на вывод средств на платёжную систему, с которой делался депозит. Три дня одного вопроса. Три дня какой-то херни, а ответа на вопрос от сотрудников службы поддержки так и нет обоснованного - со ссылкой на пункты хоть какого-то документа (публичного договора оферты) - то на правила ссылаются, которые не могут предоставить (где у вас документ, который называется "правила"?), то на раздел с вопросами, где нет ни слова о данной ситуации, да и сам раздел с вопросами не является юридическим документом без ссылок на публичную хотя бы оферту. Печально, короче, с такими людьми общаться - за три дня ни один представитель сего мощного рума в лице службы поддержки так и не ответил, почему я не могу вывести денежные средства на платёжную систему, с которой производился депозит.
Представитель редстар, вы-то на мой вопрос можете ответить:
Почему нельзя вывести денежные средства на платёжную систему, с которой делался депозит (даже последний, ибо мне сообщили, что даже нельзя вывести туда, откуда делался последний депозит)? И ссылку дайте на документ, где такое ограничение прописано в условиях публичного договора.
Вот реально - к херам бы сразу уволил трёх, минимум, сотрудников (два из которых - две) этой службы поддержки. Даже если им велено динамить клиентов ответами ни о чём. Ещё и владельцев бы уволил с таким сервисом и овер некомпетентностью сотрудников службы поддержки.
Подскажите, что поправить?
ПТ4 неправильно импортирует раздачи.
Проигранные пишет в плюс, а выйгранные в минус
Дорогие игроки! С радостью сообщаю, что в десктопную версию клиента добавлена функция лайв-саппорта. Теперь, чтобы связаться с нами, необязательно переходить на сайт. 😊
Kiropp, Если Ваш аккаунт в рублях, то комиссия за вывод на банковскую карту (в РФ только в рублях проходит) будет 4% + 70 RUB.
Если аккаунт в другой валюте, то комиссия будет 4% + 70 RUB + 2% за конвертацию валюты.
Manslay, Выглядит супер! Приношу извинения за длительность процедуры :)
AtVoyage, Здравствуйте!
Депозиты предназначены для игры в покер, казино и ставки на спорт. Совершение депозита с платежной системы и вывод средств на другую платежную систему без участия в играх считается попыткой обмана компании с целью обменять денежные средства.
Как вижу, Вы успешно вывели средства на ту же платежную систему, после чего заказали остаток на банковскую карту, который Вам также уже провели.
Red_Star, На вопрос-то ответьте, не уподобляйтесь сотрудникам службы поддержки, которые три дня так и не ответили на вопрос: почему я не мог вывести денежные средства на платёжную систему, с которой делался депозит?
stubborn89, с фоном некрасиво же будет.
Приветствую!
Я не первый, кто не может определиться с способом вывода- какой самый выгодный и не очень напряжный)?
Вот если сделать счет в рублях и выводить на банковскую карту- то комиссия будет 4% (+70 руб.- в расчет не беру), а если счет в евро (или долларах) и выводить через крипту- то комиссия будет 3% (2% за конвертацию+1% за вывод). Т.е. получается разница всего в 1%...
Ну может тогда нет смысла выводить через крипту, и не заморачиваться из-за 1%? А по-простому- вывод на карту и все дела..
П.С.
Хотя нет, смысл есть!) Внутренний курс обмена RedStar берет с https://www.oanda.com
На данный момент на Oanda курс USD/RUB 63.02, а на https://p2p.binance.com/ru курс USDT/RUB 66.55 руб.
Получается разница, примерно, 5%. Т.е. эти 5% можно смело прибавить к комиссии за вывод на банковскую карту..
Вывод такой- счет аккаунта держу в евро (нет смысла переводить в другую валюту), и вывод делаю через крипту, крипту продаю через p2p..
Я недавно писал уже на эту тему, теперь сам себя убеждаю, что был прав
Коллеги, поправьте, если что не так...
Всех приветствую. При посадке за стол, стол просто закрывается? Кто-то сталкивался с подобным? Подскажите пожалуйста как решить данную проблему?
Red_Star, Добрый день- есть способ импотритовать руки их Х2Н в ХМ2? (у меня после импорта НМ2 винрейты показывает неправильные)
stubborn89, технический отдел просит отправлять изображения без фона для стандартизации аватаров.
greedpiccolo, Добрый день! История будет сохраняться по данному пути C:\Users\#PC USER#\AppData\Local\Red Star Poker\data (далее нужно выбрать никнейм, под которым Вы участвовали в играх) или по этому пути C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\#username#\History\Data\Tables (для кэш столов), C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\#username#\History\Data\Tournaments (для турниров).
Но если из данных папок история уже импортирована в папку покер-трекера, к сожалению, подсказать не сможем как ее переместить в другой покер трекер для старой истории игр. Вы можете установить указанный выше путь и с этого времени история должна записываться в нужное Вам приложение.
Kiropp @ 05.07.22Вот https://youtu.be/BMrRJ-xi0Tw Как сделать депозит или кэшаут на RedStar с помощью криптовалюты? Обзор Binance
Как раз то, что надо)
Спасибо! Коротко, не совсем понятны подвохи, но надеюсь, что схема рабочая.
Red_Star @ 06.07.22burlak, Добрый день!
В РФ Вы можете делать депозиты и выводы только на рублевые банковские карты. Комиссия на вывод 4% + 70 RUB.
Депозиты и выводы успешно проходят в РФ с долларовых кошельков WebMoney.
Вы также можете воспользоваться такими платежными системами для депозитов и выводов: Skrill, Neteller, PerfectMoney, LuxonPay, криптовалюта.Для депозитов также работает (СБП) Система быстрых платежей.
Спасибо за ответ.
Kiropp @ 07.07.22Приветствую!
Я не первый, кто не может определиться с способом вывода- какой самый выгодный и не очень напряжный)?
Вот если сделать счет в рублях и выводить на банковскую карту- то комиссия будет 4% (+70 руб.- в расчет не беру), а если счет в евро (или долларах) и выводить через крипту- то комиссия будет 3% (2% за конвертацию+1% за вывод). Т.е. получается разница всего в 1%...
Ну может тогда нет смысла выводить через крипту, и не заморачиваться из-за 1%? А по-простому- вывод на карту и все дела..
Вот о чем я еще подумал. Если завести рублевый счет на редстаре, потом переделать его уже нельзя? И если начнутся траблы с картами, то ввод/вывод на баксовые платёжки станет невыгодным. Хотя конечно подкупает простота ведения счёта в рублях и пользования картами без всех этих крипто-манипуляций, в которых я по нулям. Да и рисков там, я так понял, тоже хватает. В общем, да, я тоже пока что из неопределившихся... Пока определялся, кеш на депозит кончился... теперь до зарплаты можно определяться)
brasillianmonkey @ 07.07.22Всех приветствую. При посадке за стол, стол просто закрывается? Кто-то сталкивался с подобным? Подскажите пожалуйста как решить данную проблему?
Добрый день.
Возникла проблема работы hand2note с последними версиями румов Ipoker.
Решение: в Настройки - HUD включить галочку на пункте "Выключить автообновления для совместимости с румами". Далее пройти на вкладку "Обновления" внизу справа окна hand2note и откатить на обновление Ipoker от 15 июня (Нажать на 3 точки и выбрать Откатить):
burlak @ 08.07.22Спасибо! Коротко, не совсем понятны подвохи, но надеюсь, что схема рабочая.
Спасибо за ответ.
Вот о чем я еще подумал. Если завести рублевый счет на редстаре, потом переделать его уже нельзя? И если начнутся траблы с картами, то ввод/вывод на баксовые платёжки станет невыгодным. Хотя конечно подкупает простота ведения счёта в рублях и пользования картами без всех этих крипто-манипуляций, в которых я по нулям. Да и рисков там, я так понял, тоже хватает. В общем, да, я тоже пока что из неопределившихся... Пока определялся, кеш на депозит кончился... теперь до зарплаты можно определяться)
Я уже как раз определившийся!
По-моему, в моем сообщении на предыдущей странице я подробно и доступно расписал, почему я считаю, что невыгодно выводить на рублевую карту...
Kiropp, однозначно счёт в валюте + криптоплатежи наиболее выгодный вариант в данное время.
Приветствую!
А комиссия 2% за конвертацию уже входит в эти 4%? Или общая комиссия будет 4%+2%+70 руб.?