Покердом — информация и ответы на вопросы

Добрый день!

Настоящим письмом сообщаю следующее:

При участии мной в кеш играх, я занимал очередь на нескольких столах. После окончании игровой сессии я отходил от компьютера, а клиент рума оставался открытым. Когда подходила моя очередь, меня садило за стол и я автоматически проставлял блайнды, не принимая участия в игре. Это длилось достаточное время, в связи с чем я принес существенные убытки.

Ранее я ни на одном из покерных румов не встречал подобного. В случае, если игрока садит за стол, он проставляет блайнды один раз, а в дальнейшем его выкидывает в ситаут и через три круга он автоматом покидает стол. 

В моем случае было два эпизода длительного автоматического поставления блайндов в мое отсутствие за столами. Вчера около 23-24 по Москве и ранее, 21 мая в ночное время суток, после того как закончил игровую сессию и пошел спать, меня автоматически посадило за стол, поскольку клиент был открытым и я проставлял блайнды долгое время.

Хочу продолжать и далее играть в вашем Руме, но считаю изложенные факты несправедливыми по отношению ко мне, прошу провести проверку по двум изложенным эпизодам и рассмотреть возможность компенсации потерянных денежных средств.

Zager, тебя на вторую раздачу уже в ситаут кинет, такого быть не может, а если было...то видимо баг какой то. Расскажи чем закончилось...

Zager, может какаято прога с нажиманием выхода из ситаута, как раньше старсхелпер аля

elmashboec99, тогда палево и бан)

Шанхайские каникулы на Покердоме

Масштабный ивент для любителей китайского покера!

О чем ты думаешь, когда слышишь слово "ананас"? Если не о фрукте, а разновидности покера — тогда ты точно по адресу! Ведь именно для любителей этой вариации игры мы запускаем масштабный ивент "Шанхайские каникулы" с общим призовым фондом 5 000 000 рублей!

Событие пройдет с 3 по 16 июня, и будет включать в себя сразу несколько активностей. 

С 3 по 9 июня пройдёт рейк-гонка по ананасу с призовым фондом 300 000 рублей. Тут всё предельно просто: выбирай удобные лимиты, генерируй рейк, попадай в таблицу лидеров и забирай свой приз. Традиционно мы подготовили 4 лиги, чтобы каждый игрок мог подобрать комфортный куш для игры. Распределение призов по лигам можно увидеть в таблице ниже:

С 10 мая по 16 июня будет насыщенное расписание турниров по китайскому покеру — ежедневно на Покердоме будет стартовать 3 турнира, а общий призовой фонд составит 4 600 000 рублей! Мы постарались сделать так, чтобы каждый игрок нашёл удобный бай-ин для себя, а потому не стоит сомневаться — врывайся в борьбу за крупные призовые!

Кроме того, активные игроки имеют возможность получить дополнительно приз в турнирном лидерборде. Играй, попадай в призы, получай за это очки и у тебя будет возможность разделить 100 000 рублей - всего будет 15 призёров. 

Лидерборд

Подсчет очков в таблице лидеров

Полные условия смотрите на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Шанхайские каникулы на Покердоме"

Приветствую Покердом , в методах депозита есть кошелек vouwallet, раньше иногда депал через него, сегодня столкнулся с тем что пол дня не приходят отправленные  деньги на баланс кошелька, ответа от саппорта нет не по почте не в телеге, была у кого проблема с этим кошельком?

Покердом, 6. Победители сателлитов автоматически регистрируются в турнире, в который они отобрались. Отмена регистрации невозможна. Последующие билеты можно использовать для повторного входа в турнир (только ре-энтри). Неиспользованные билеты после окончания акции сгорят.

7. Обмену на турнирные деньги подлежит максимум 1 билет на целевое событие, в том случае, если потребности в ре-энтри не возникло (билеты турниров формата "ребай" не обмениваются). Билеты будут обменены после окончания серии.

Какой из этих пунктов верный?

aleksnik, оба верные. 

Все билеты кроме одного сгорят, один компенсируют в ТМ.

Но только если ты вылетел после окончания поздней реги, а билет остался. Если просто не стал докупаться по нему, а возможность была, то должен и этот по идее сгореть. До такого никогда не доводил, но скорее всего так и есть

Lexuzzz @ 24.05.24 

Покердом, так что насчёт того бонуса, вы проверили это была ошибка или вы такие бонусы выдаете, которые невозможно отыграть в плюс, как не старайся.

Должны рассмотреть вашу ситуацию повторно. Напишу вам в ЛС. 

Zager @ 27.05.24 

Добрый день!

Настоящим письмом сообщаю следующее:

При участии мной в кеш играх, я занимал очередь на нескольких столах. После окончании игровой сессии я отходил от компьютера, а клиент рума оставался открытым. Когда подходила моя очередь, меня садило за стол и я автоматически проставлял блайнды, не принимая участия в игре. Это длилось достаточное время, в связи с чем я принес существенные убытки.

Ранее я ни на одном из покерных румов не встречал подобного. В случае, если игрока садит за стол, он проставляет блайнды один раз, а в дальнейшем его выкидывает в ситаут и через три круга он автоматом покидает стол. 

В моем случае было два эпизода длительного автоматического поставления блайндов в мое отсутствие за столами. Вчера около 23-24 по Москве и ранее, 21 мая в ночное время суток, после того как закончил игровую сессию и пошел спать, меня автоматически посадило за стол, поскольку клиент был открытым и я проставлял блайнды долгое время.

Хочу продолжать и далее играть в вашем Руме, но считаю изложенные факты несправедливыми по отношению ко мне, прошу провести проверку по двум изложенным эпизодам и рассмотреть возможность компенсации потерянных денежных средств.

Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш ник. 

aleksnik @ 28.05.24 

Покердом, 6. Победители сателлитов автоматически регистрируются в турнире, в который они отобрались. Отмена регистрации невозможна. Последующие билеты можно использовать для повторного входа в турнир (только ре-энтри). Неиспользованные билеты после окончания акции сгорят.

 

7. Обмену на турнирные деньги подлежит максимум 1 билет на целевое событие, в том случае, если потребности в ре-энтри не возникло (билеты турниров формата "ребай" не обмениваются). Билеты будут обменены после окончания серии.

 

Какой из этих пунктов верный?

Оба условия верные. 

Один билет можно обменять на ТМ, если вы в целевом турнире прошли дальше периода поздней регистрации, а второй билет так и не понадобился. Если у вас два лишних билета, то второй из них просто сгорит. Также если у целевого турнира есть два этапа сателлитов, то неиспользованные билеты с младшего сателлита на «мегасателлит» не подлежат обмену. 

tur @ 28.05.24 

Приветствую Покердом , в методах депозита есть кошелек vouwallet, раньше иногда депал через него, сегодня столкнулся с тем что пол дня не приходят отправленные  деньги на баланс кошелька, ответа от саппорта нет не по почте не в телеге, была у кого проблема с этим кошельком?

Если депозит так и не поступил, то вам нужно обратиться в онлайн чат техподдержки и создать заявку. На электронной почте саппорт может отвечать в течение 12-24 часов.

Zager @ 27.05.24 

Добрый день!

Настоящим письмом сообщаю следующее:

При участии мной в кеш играх, я занимал очередь на нескольких столах. После окончании игровой сессии я отходил от компьютера, а клиент рума оставался открытым. Когда подходила моя очередь, меня садило за стол и я автоматически проставлял блайнды, не принимая участия в игре. Это длилось достаточное время, в связи с чем я принес существенные убытки.

Ранее я ни на одном из покерных румов не встречал подобного. В случае, если игрока садит за стол, он проставляет блайнды один раз, а в дальнейшем его выкидывает в ситаут и через три круга он автоматом покидает стол. 

В моем случае было два эпизода длительного автоматического поставления блайндов в мое отсутствие за столами. Вчера около 23-24 по Москве и ранее, 21 мая в ночное время суток, после того как закончил игровую сессию и пошел спать, меня автоматически посадило за стол, поскольку клиент был открытым и я проставлял блайнды долгое время.

Хочу продолжать и далее играть в вашем Руме, но считаю изложенные факты несправедливыми по отношению ко мне, прошу провести проверку по двум изложенным эпизодам и рассмотреть возможность компенсации потерянных денежных средств.

Сейчас же на ПД нет очередей за столы

FLAT, есть

Покердом @ 28.05.24 

О чем ты думаешь, когда слышишь слово "ананас"?

svetarik  -прыгайте ко мне в ананас

Рум ни у кого вылетать не начал в последние 2 дня? Не часто, но по разу за сессию вчера и сегодня разлогинило.

С 10 мая по 16 июня будет насыщенное расписание турниров по китайскому покеру — ежедневно на Покердоме будет стартовать 3 турнира

с 10 июня? или где эти турниры найти?)

ПокердомКонсультант @ 29.05.24 

Если депозит так и не поступил, то вам нужно обратиться в онлайн чат техподдержки и создать заявку. На электронной почте саппорт может отвечать в течение 12-24 часов.

Приветствую! деньги так и не поступили на баланс кошелька vouwallet, ответа от саппорта нет , бот в чате отписывается шаблонами  аля " Пишем чтобы сообщить, ваше обращение еще в работе" много отзывов уже в интернете что деньги не выводят и до сих пор принимают платежи но только на баланс средства не зачисляют! рекомендую убрать из методов депозита  данный кошелек так как они занимаются мошенничеством!

tur @ 30.05.24 

деньги так и не поступили на баланс кошелька vouwallet, ответа от саппорта нет , бот в чате отписывается шаблонами  аля " Пишем чтобы сообщить, ваше обращение еще в работе" много отзывов уже в интернете что деньги не выводят и до сих пор принимают платежи но только на баланс средства не зачисляют! рекомендую убрать из методов депозита  данный кошелек так как они занимаются мошенничеством!

Напишите, пожалуйста, ваш ник в ЛС. Посмотрю, что заявкой.

Отвечает не бот.

Охуенная функция, за 5 дней катки, минимум раза 4 уже видел такую картину.

Причем у всех начинает лагать модем почему то на терне.

да даShoks, 

и у них интернет обычно падает от того, что у них слабенький блафкатчер. Эти блафкатчеры сильно интернет ухудшают

Забавная ситуация произошла у меня с депозитом.Недавно,29ого числа,увидел у Макса dozka в телеге акцию,за депозит криптой начисляют кешбек,с вейджером в казинычи(это не интересовало офк),но с депозита от 200к давали халявные 20к чистым кешем(это заинтересовало)

Недолго думая,зашел на сайт и спросил у саппорта по поводу этой акции,они сказали да все так.Я посмотрел условия

все норм.Сделал деп,но 20к не пришли,я спросил у саппорта,что не увидел кешбека,мне ответил:

Так и не увидев письма,подумал что что-то не так.Решил сегодня написать еще раз,получил ответ

Ничего не понял,спросил,что в условиях про казино ничего не говорилось,да и отмывать его как бы и не требовалось,ведь он же был без вейджера,последовал такой вопрос

на что получил гениальный ответ

Ну тоесть я депнул по старым условиям,бонус не зачислили и сослались на новые условия,гениально.С сапортом спорить естественно нету смысла,надеюсь консультант даст нормальный ответ)

Я понимаю,что я ничего не потерял,и спор на халявные деньги,но тем не менее

Всем привет. У меня есть предложение для Покердома. Сделайте еще одну рейкбек систему с фиксированным рейкбеком в 50%+. И что бы можно было забирать с минимальных сум РБ. Но выплачиваться он будет турнирными деньгами или билетами в мтт, спины. Тем самым у вас и мттшники будут кеш катать и кешивики мтт. В теории и онлайн должен вырасти . А вы особо ничего не потеряете. Эти гонки недельные имхо изжили себя. Топы одни и те же, любители чаще в эти дни не играю тк понимают что составы плохие.