Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Shtirlitz, Через сбп вчера первый раз попробовал.Сначала отклонили,попросили скрин скинуть из личного кабинета где ФИО и номер телефона видны(ЛК в браузере только).После еще раз поставил и через час где-то может чуть больше деньги пришли.Если есть,попробуй этот способ,вроде удобно.
Уважаемые игроки, обращаем ваше внимание, что с сегодняшнего дня вступили в силу изменения в правилах бэд-бит-джекпота. Чем выше будут блайнды за столом, тем больший процент от джекпота будет разыгран. То есть, играя на лимитах 250/500 рублей и выше, игроки разделят 90% от призового фонда.
Благодарим за внимание и желаем удачи за столами!
Подробности и распределение разыгрываемого % от суммы джекпота смотрите на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Бэд-бит Джекпот"
15.04.0224 выиграл турнир серии "Рыцарские Поединки: турнирная нокаут-серия с гарантией".
На следующий день, ни на сайт, ни в клиент не пускает.
В клиенте пишет, что проводится какая-то профилактика - я и значения сперва этому не придал, зашел на форум объявления почитать, написал сообщение.
После проверил почту, а там сообщение о блокировке.
В поддержку естественно написал, получил шаблонный ответ:
"7.15. "Аккаунт Игрока может быть временно заблокирован и/или закрыть в целях проведения проверки игровой активности без предварительного уведомления." Аудит — это стандартная процедура и сроки ее проведения варьируются, в зависимости от загруженности Службы Безопасности."
Сколько будет длиться проверка не пишут.
Много лет играю в покер, на каких только сайтах не играл, выигрывал и больше, но с таким ни разу не сталкивался.
Надеюсь, конечно, что проверка пройдёт быстро и в мою пользу, совесть моя 100% чиста.
Успел похвастаться друзьям далеким от покера о чудо выигрыше.
Теперь они надо мной смеются, что мол развели меня как лоха нарисованными картинками с нулями.
Радость от победы сильно просела.
Почитал форум, оказывается подобных блокировок после выигрышей в покердоме полно.
Крутим колесико ниже и в том же разделе легчайше находим еще подобные темы.
Мне какой смысл ПД очернять и слухи распускать?
Ситуацию описал как есть, ничего не преувеличивал.
По вашей ссылке — это новая регистрация на форуме и на Покердоме. Игрок не писал, что играл в покер и был заблокирован.
Вот, что реально произошло с тем аккаунтом. «По аккаунту - фарм велкомбонуса. Блок с конфискацией на основании 4.1.11, 14.6. Мультиаккаунтинг.»
У игрока других аккаунтов на лист а4 формата. У всех таких пользователей почти идентичная история. Зарегистрировался и сразу выиграл. Используют казино в связке с каким-нибудь бонусом. Если бонус с фриспинами, то еще дополнительно прячут баланс в покере, а отыгрыш казино бонуса происходит с бонусного баланса без риска.
Там нет ни одной темы, где игрок выиграл в турнире, и получил блок.
По вашей ситуации. Проверка покерных игроков часто происходит по репорту других игроков. Также могут проверять перед выводом по ряду подозрительных моментов. Если вы кристально чисты, то нет никаких поводов для беспокойства. Аккаунт разблокируют.
Сообщение отредактировал ПокердомКонсультант - 17.4.2024, 4:53
Крутим колесико ниже и в том же разделе легчайше находим еще подобные темы.
Мне какой смысл ПД очернять и слухи распускать?
Ситуацию описал как есть, ничего не преувеличивал.
В дополнении в разделе «Покер-румы и акции» открыл все темы по ключевому слову Покердом вплоть до августа.
Это скрины из «похожих» тем.
Два игрока новорега на форуме и в руме. Блок и конфискация. Один игрок по незнанию спрятал баланс в ставках при отыгрыше казино бонуса. Выигрыш с казино бонуса был аннулирован. Игрок разблокирован. И один игрок заблокирован, так как играл из запрещенной локации. Аккаунт заблокирован, деньги 7000 рублей выведены.
По вашей ситуации. Проверка покерных игроков часто происходит по репорту других игроков. Также могут проверять перед выводом по ряду подозрительных моментов. Если вы кристально чисты, то нет никаких поводов для беспокойства. Аккаунт разблокируют.
Спасибо, за обратную связь, обнадёжили.
На вывод деньги я не ставил, даже не планировал до блока акаунта, бонус приветственный был давным-давно, но , по-моему, до конца я его даже и не отирал.
Я кристально чист - точнее не скажешь.
О каких репортах от других игроков и "подозрительных моментах" вы пишете не понимаю?
Акаунт до сих пор в блоке, жду решения по ситуации, надеюсь на разблокировку.
Уважаемые игроки, обращаем ваше внимание, что с сегодняшнего дня вступили в силу изменения в правилах бэд-бит-джекпота. Чем выше будут блайнды за столом, тем больший процент от джекпота будет разыгран. То есть, играя на лимитах 250/500 рублей и выше, игроки разделят 90% от призового фонда.
Благодарим за внимание и желаем удачи за столами!
Подробности и распределение разыгрываемого % от суммы джекпота смотрите на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Бэд-бит Джекпот"
раньше тоже была градация просто проценты что ли поменяли?
На вывод деньги я не ставил, даже не планировал до блока акаунта, бонус приветственный был давным-давно, но , по-моему, до конца я его даже и не отирал.
Я кристально чист - точнее не скажешь.
О каких репортах от других игроков и "подозрительных моментах" вы пишете не понимаю?
Акаунт до сих пор в блоке, жду решения по ситуации, надеюсь на разблокировку.
Могу только предполагать. Иногда из-за жалоб игроков могут отправить аккаунт на проверку. Либо на аккаунте в админке «зажглись» флаги автоматические. Вариантов масса. Надо ждать. Можно в саппорт почаще обращаться, например, на почту, что ждете и возможно ли передать информацию в профильный департамент. Которую вы здесь озвучивали выше.
На проверку в СБ очередь, но если будет понятно, что ваш кейс простой, то могут рассмотреть вне очереди. Так что лучше предоставить саппорту максимум информации 🙂
Kravsunov @ 17.04.24
На ПД не планируется снг турниров по принципу сети WPN ситов "On Demand"?
Пока в планах нет.
last-heir @ 17.04.24
не помню на каком руме но некоторых во время турнира банят для такой проверки но по моему на пд такой разводки нету
У нас тоже бывали случаи, когда блокировали во время игры.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Shtirlitz, Через сбп вчера первый раз попробовал.Сначала отклонили,попросили скрин скинуть из личного кабинета где ФИО и номер телефона видны(ЛК в браузере только).После еще раз поставил и через час где-то может чуть больше деньги пришли.Если есть,попробуй этот способ,вроде удобно.