Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши «ПЭЙ» в чат →
1. Заблокированы аккаунты, которые были зарегистрированы на паспорт РБ или РФ и страна проживания тоже РБ или РФ.
2. Аккаунты, оформленные на паспорт РБ или РФ, но зарегистрированные ранее на другую разрешенную страну - рабочие.
3. Вывести деньги из заблокированного аккаунта возможно только переводом на счет в банке, открытым на свое имя.
➡️ Никакие другие варианты вывода недоступны;
➡️ Но обещают деньги хранить и не брать комиссию за неактивность;
➡️ Вывод по запросу в скрилл. Будут ли это банки стран ЕС или возможен вывод на банки условного Казахстана, Молдовы, Грузии - на стадии выяснения.
4. Реанимировать заблокированный аккаунт - нельзя. Разрешено закрыть старый и открыть новый, на свой паспорт, но с новым емейлом. Чтобы верифицировать новый аккаунт, требуется предоставить документы, подтверждающие резидентство в новой стране (ВНЖ, шенгенская виза).
5. Новый аккаунт уже не зарегистрировать, если паспорт не соответствует стране проживания.
По всем вопросами можно обращаться к нашему саппорту 👉 @gipsyteamru_bot
porky @ 21.1.2015
- What are you mainly using your Skrill account for?
- What is your relationship with the recipients of the payments you make with Skrill?
- What do you mainly receive money for
Что им ответить :)
Такая проблема:
При первой оплате с карты Skrill все прошло хорошо, покупка прошла.
Теперь пытаюсь снять денег в банкомате, ничего не получается, тоже самое с оплатой в интернете (В целях безопасности на ваш счет наложены ограничения. Узнайте, как снять ограничения, на странице Помощь Skrill.)
Допускаю, что в магазине мог ввести ПИН КОД неправильно 3 раза.
Пишу и звоню им уже 2 недели, от них никакой реакции. Куда еще можно обратиться или позвонить кроме английского номера, который не работает?
Спасибо!