Skrill — информация и ответы на вопросы

Друг сделал депозит на Skrill через биткоин. Средства по данным блокчейна успешно дошли, но на счет ничего не зачислилось.
Русскоязычная телефонная служба поддержки послала нахуй. Типа не наши проблемы разбирайтесь с BitPay сами.
Хотя депозит делался через скрилл, в админке скрилл есть все данные.
Сумма небольшая, но это без разницы. С таким же успехом она могла быть любой.

Почему клиент, должен сам решать вопросы с криптопровайдером, на английском языке и.т.д.? Скрилл берет охрененные комиссии за любое движение.
Это далеко не бесплатный сервис.


Хрен с ним с деньгами. Бесит поддержка. Подскажите email куда можно отрпавить жалобу на конкретного сотрудника
службы поддержки. Такие люди не должны работать в суппорте. Я просто не верю, что в инструкции скрилл суппорту предлагают
отфутболивать клиентов напряму в BitPay.

И будьте осторожны с большими суммами. Если так же пропададет транзакция от службы поддержки мало толку будет.

Кто-нибудь знает на скрилле возможно привязать один банковский счет к двум аккаунтам в разной валюте? Из-за идиотский мультивалютной системы скрилла приходится иметь два имеила, потом в один прекрасный момент потребовал для входа второй номер телефона(первый всячески отказывался принимать, ибо он уже используется другим акком), теперь такая же трабла с банковским счётом, мол извините, этот счет не может быть использован, так как уже задействован другой учетной записью. При этом поддержка скрилл абсолютна бесполезна

maxmilo @ 8.7.2020
BornInOmsk, многие выводят на карту без привязки. Попробуй и ты. Должно получиться.

Это как?

crazykid, вводишь данные карты и нажимаешь отправить. Я отправил на днях на карту жены так, все пришло.

PaulSmith @ 20.7.2020
Из-за идиотский мультивалютной системы скрилла приходится иметь два имеила

Сейчас не обязательно два аккаунта иметь. Скрилл мультивалютный теперь, появляется доп. валюта на счету, когда конвертируешь или переводишь на аккаунт в другой валюте.

luckyatt @ 20.7.2020
crazykid, вводишь данные карты и нажимаешь отправить. Я отправил на днях на карту жены так, все пришло.

Привет!

Если это будет карта привязанная к валютному счету и валюта отправления будет та же что и валюта счета, то конвертации никакой по дороге не будет?

luckyatt, это с какого рума?

crazykid, причем тут рум? С рума ты выводишь на Скрилл. А вот со скрилла можно отправить на любую абсолютно карту сейчас, даже не на свою. Раньше было запрещено так делать и выводить можно было только на свою банковскую карту, которая должна быть еще и привязана.
Короче, заходишь в скрилл - пункт вывод средств - там 2 опции - на банк счет и на карту. Выбираешь на карту, вводишь данные карты, на которую надо отправить и все, ждешь бобос.

luckyatt, какая комиссия? Известно, по какому курсу совершается конвертация $ в рубли? Можно отправить $ со скрилл на допустим долларовый Тинькофф?

The-Pig, Привет! Судя по информации с сайта: "Любые жалобы и претензии, касающиеся нас или оказываемых нами услуг, должны направляться нам, прежде всего, путем обращения в отдел обслуживания клиентов. Необходимо четко указать, что Вы намерены подать нам претензию. Это позволит нам отличить жалобу от обычного запроса. В соответствии с нашей процедурой рассмотрения претензий мы отправим подтверждение о приеме жалобы по электронной почте или обыкновенным письмом в течение 48 часов. С процедурой подачи жалоб можно ознакомиться здесь .

Подскажите, за депы на старзы статус качается? такое ощущение, что нет

Качается. Только изменения сумы оставшихся депозитов надо подождать. Обычно сутки-двое.

а как увеличить лимиты депа на старзы а то лимит стоит в 1к?

fokusn1k @ 21.7.2020
The-Pig, Привет! Судя по информации с сайта: "Любые жалобы и претензии, касающиеся нас или оказываемых нами услуг, должны направляться нам, прежде всего, путем обращения в отдел обслуживания клиентов. Необходимо четко указать, что Вы намерены подать нам претензию. Это позволит нам отличить жалобу от обычного запроса. В соответствии с нашей процедурой рассмотрения претензий мы отправим подтверждение о приеме жалобы по электронной почте или обыкновенным письмом в течение 48 часов. С процедурой подачи жалоб можно ознакомиться здесь .

Привет. Да там уже разобрались. Вернее не Skrill, пришлось все напрямую решать с криптопровайдером BitPay.
Скрилл только взял 2,5% - от транзакции. Вся его роль.

Сервис, конечно, блядский. Сейчас новая проблема, пытался сделать покупку, получил надпись, с Вашего баланса исключены EUR 15, вы ими не можете распоряжаться Хотел купить домен у доменного регистратора. Транзакция и близко не игровая. Причем тут запреты? Омерзительный сервис стал.

Подскажите можно ли привязать и как карту банка к счету скрилла?

и должна ли данные карты(фамилия имя) совпадать со скриллом или можно выводить на чужие карты?
и пофиг что деньги "игровые", выведенные с покерной комнаты?
И что с комиссией в таком варианте?
Это правда: "Вывод средств на кредитную/дебетовую карту стоит 7.5%." ?

Скажите если делать на банковский счет, то у меня пишет в скрилл аккаунте что банк не поддерживаается, я попробовал и Альфу и Тинькофф. Почему? Кто-то в РФ выводит на свой банковский счет?

Beskrovniy, Чтобы привязать карту к счету, необходимо пополнить Skrill этой картой.

Beskrovniy @ 23.7.2020
и должна ли данные карты(фамилия имя) совпадать со скриллом или можно выводить на чужие карты?
и пофиг что деньги "игровые", выведенные с покерной комнаты?
И что с комиссией в таком варианте?
Это правда: "Вывод средств на кредитную/дебетовую карту стоит 7.5%." ?

Лучше всего выводить на свою личную карту, оформленную на твое имя, дабы избежать дополнительных проверок и разбирательств.
При выводе средств из Skrill на карту VISA комиссия за вывод будет составлять:
- 7,5 % (для обычного статуса);
- 0 % (для VIP Silver и выше).
Никаких дополнительных конвертационных сборов со стороны Skrill сниматься не будет, даже при условии, что валюты счёта и карты разные. На карту поступит сумма в эквиваленте по курсу банка-эмитента карты.
Срок операции: 3-7 банковских дней.
Лимит на транзакцию (в сутки): €4900 (для всех статусов).

Beskrovniy, на карту выводят. По выводу на банковский счет пока положительных отзывов не встречал.

Может кому пригодится:

отправил со своего Skrill (статус Silver, долларовый счет) на карту другого человека. Карта Visa, мультивалютная, Альфабанка, основной счет долларовый.
Пришли через 2 дня. Без каких либо комиссий.
Отправителем денег значится Skrill. Владелец счета Skrill не указан.