Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-44
-
Постов14,924
-
Просмотров2,690,708
-
Подписок671
-
Карма автора+6,935
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+56
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
-
-
Интересно как в самом покердоме реагируют на все эти сбои. им то там никаких компенсаций явно не выплачивают
-
наверное потом все месяц без зарплаты сидят
-
вот запись с их совещания. Толи после этого сбоя. то ли после предыдущего
-
Здравствуйте ПД👋
Я участвовал в конкурсе «бездепа за занос» в телеграм чате казино покердома.
И впервые за все время - мне удалось поймать такой множитель (х3707), что я стал одним из победителей акции.
Мне начислили вчера бездепозитный бонус.
Я был этому невероятно доволен😺
Но его активацию отложил на потом. А пока пусть висит и радует глаз (скрин - моё сообщение из чата).
И вот буквально час назад я обнаружил, что мой бонус исчез😿😿😿
Так долго шёл к тому, чтобы победить в этой акции (несколько месяцев) и…
Незамедлительно написал в чат на сайте, где мне ответили - у вас был вчера вывод средств и значит бонус отменён.
Я просто обескуражен.
Нет, у меня нет какой-то злобы в сторону покердома. Это единственный рум в котором я играю и всё равно буду играть здесь.
Но как-то опустились руки😔
Да, я вечером после получения бонуса вывел ещё 2100. Это факт.
Но ни один человек в здравом уме не будет никогда такого делать, зная, что ПОДАРОЧНЫЙ бонус без депозита и вейджера - может исчезнуть😥
Да, оператор поддержки (хорошая оперативная поддержка на сайте) может сколько угодно ссылаться на перечень правил при регистрации. Но есть же что-то выше?Я не получал никакого уведомления, что бонус сгорит в чате, когда подал заявку на вывод и подобное развитие событий для меня большая неожиданность.
Как же забота о клиенте?
У клиента такой шикарный бонус отменяют и не предупреждают..
Ну отправьте вы пожалуйста мне смс на номер, что у вас неиспользованный бонус есть и при выводе система его отменит.
Это будет правильно!
Ну или когда я вывод на карту делал - предупредите всплывающим сообщение, что бонус призовой сгорит и всё.
Но ничего этого не было.
Если бы я увидел такое напоминание, то, конечно, вывод не стал делать.
Мне от вывода 2100 ни жарко ни холодно (когда сутки ранее вывел 60000).
Я с радостью сделаю немедленный обратный депозит 2100 для восстановления бонуса.
Не этично, Покердом.Я прошу изучить мою историю в индивидуальном порядке и принять справедливое решение в данной ситуации.
И дело тут даже не в правилах.
ПОДАРКИ и прочие ПРИЗЫ (капсом даже можно тут написать) забирать обратно это по-человечески крайне некрасиво.
Да, я понимаю, что отмену сделала система автоматически, но живые люди всегда могут найти компромисс в дальнейшем ибо система может быть несовершенна.
Вот время действия подарка это нужная мера. Если победитель не забрал, значит ему не надо. Но отмена приза за вывод средств это не этично.
Резюмируя: если смотреть со стороны - вижу здесь 50/50. То есть со стороны покердома основной аргумент правила сайта. Но человеческое отношение к каждому игроку превыше правил. Я когда дарю безвозмездные подарки - никогда их не забираю. И мне хочется, чтобы Покердом был ближе к людям.Поэтому прошу пожалуйста восстановить мне выигранный в конкурсе бонус. Это будет честно.
(кто дочитал этот длинный месседж и у кого нашёл отклик - поставьте реакцию на пост🤝).
-
luckyboy043 @ 19.10.23
Здравствуйте ПД👋
Я участвовал в конкурсе «бездепа за занос» в телеграм чате казино покердома.
И впервые за все время - мне удалось поймать такой множитель (х3707), что я стал одним из победителей акции.
Мне начислили вчера бездепозитный бонус.
Я был этому невероятно доволен😺
Но его активацию отложил на потом. А пока пусть висит и радует глаз (скрин - моё сообщение из чата).
И вот буквально час назад я обнаружил, что мой бонус исчез😿😿😿
Честно, моему расстройству нет предела.
Так долго шёл к тому, чтобы победить в этой акции (несколько месяцев) и…
Незамедлительно написал в чат на сайте, где мне ответили - у вас был вчера вывод средств и значит бонус отменён.
Я просто обескуражен.
Нет, у меня нет какой-то злобы в сторону покердома. Это единственный рум в котором я играю и всё равно буду играть здесь.
Но как-то опустились руки😔
Да, я вечером после получения бонуса вывел ещё 2100. Это факт.
Но ни один человек в здравом уме не будет никогда такого делать, зная, что ПОДАРОЧНЫЙ бонус без депозита и вейджера - может исчезнуть😥
Да, оператор поддержки (хорошая оперативная поддержка на сайте) может сколько угодно ссылаться на перечень правил при регистрации. Но есть же что-то выше?Я не получал никакого уведомления, что бонус сгорит в чате, когда подал заявку на вывод и подобное развитие событий для меня большая неожиданность.
Как же забота о клиенте?
У клиента такой шикарный бонус отменяют и не предупреждают..
Ну отправьте вы пожалуйста мне смс на номер, что у вас не использованный бонус есть и при выводе система его отменит.
Это будет правильно!
Ну или когда я вывод на карту делал - предупредите всплывающим сообщение, что бонус призовой сгорит и всё.
Но ничего этого не было.
Если бы я увидел такое напоминание, то, конечно, вывод не стал делать.
Мне от вывода 2100 ни жарко ни холодно (когда за день вывел 60000).
Я с радостью сделаю немедленный обратный депозит 2100 для восстановления бонуса.
Не этично, Покердом.Я прошу изучить мою историю в индивидуальном порядке и принять справедливое решение в данной ситуации.
И дело тут даже не в правилах.
ПОДАРКИ и прочие ПРИЗЫ (капсом даже можно тут написать) забирать обратно это по-человечески крайне некрасиво.
Да, я понимаю, что отмену сделала система автоматически, но живые люди всегда могут найти компромисс в дальнейшем ибо система может быть несовершенна.
Вот время действия подарка это нужная мера. Если победитель не забрал, значит ему не надо. Но отмена приза за вывод средств это не этично.
Резюмируя: если смотреть со стороны - вижу здесь 50/50. То есть со стороны покердома основной аргумент правила сайта. Но человеческое отношение к каждому игроку превыше правил. Я когда дарю безвозмездные подарки - никогда их не забираю. И мне хочется, чтобы Покердом был ближе к людям.Поэтому прошу пожалуйста восстановить мне выигранный в конкурсе бонус. Это будет честно.
(кто дочитал этот длинный пост и у кого нашёл отклик - поставьте реакцию на пост🤝).
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш ник.
-
-
мобильное приложение постоянно перезагружается. Это так и должно быть?
-
-
Благодарю Покердом за успешное решение моего вопроса!😸😸😸
Мой подарок восстановлен и успешно сыгран✅
Лучи позитива!☀️☀️☀️
luckyboy043 @ 19.10.23
Здравствуйте ПД👋
Я участвовал в конкурсе «бездепа за занос» в телеграм чате казино покердома.
И впервые за все время - мне удалось поймать такой множитель (х3707), что я стал одним из победителей акции.
Мне начислили вчера бездепозитный бонус.
Я был этому невероятно доволен😺
Но его активацию отложил на потом. А пока пусть висит и радует глаз (скрин - моё сообщение из чата).
И вот буквально час назад я обнаружил, что мой бонус исчез😿😿😿
-
висим?
-
шо опять?
-
шел 2к23 год 😆
-
Отдельная благодарность тому, кто решил совместить отменившиеся турниры с общей сеткой и сделать 2 ананаса и 2 4-макса в одно время.
-
Идейки вам как можно разрулить такую ситуацию, если она уже случилось, на будущее :
1) Отменить турниры, которые не завершились из-за серверов.
2) Добавить 1 день к продолжительности серии.
3) Добавить по 1 турниру в течение 5 дней, так чтобы дисциплины не пересекались(ананас когда нет ананаса, 4 макс когда нет 4 макса, омаха когда нет омахи и т.д.)
-
Сморчокконический @ 21.10.23
Отдельная благодарность тому, кто решил совместить отменившиеся турниры с общей сеткой и сделать 2 ананаса и 2 4-макса в одно время.
Согласен полностью. Почему нельзя было раскидать отмененные турниры не в один день, а в несколько, большая загадка.
А теперь видимо те отмененные + сегодняшние новые закинут на следующую пятницу, и будет уже не 10 а 15 турниров с 3 ананасами
-
3
-
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
lolokaka2807, ценный совет