Привет, подскажите кто пользуется смс подтверждением для логина. Это стоит каких то денег? Были случаи сбоев и недоставки сообщений? А то в клиенте висит ссылка об информации, но страница не доступна
SunRise @ 15.2.2021 Привет, подскажите кто пользуется смс подтверждением для логина. Это стоит каких то денег? Были случаи сбоев и недоставки сообщений? А то в клиенте висит ссылка об информации, но страница не доступна
Бесплатно. Глюки бывают, восстановление/устранение неполадок может не пускать в клиент неделями/месяцами.
Если мой аккаунт на покерстарс сочи еще не верифицировали, то могу ли я уже внести деп и смогу ли вывести (не под ноль, а просто на жизнь) условно через месяц-полтора, если к тому моменту документы не успеют проверить? Или лучше подождать полной верификации? И какое количество времени это в среднем занимает? К сожалению, лайв чата в клиенте нет. И пул игроков за кэш столами различается ли sochi от eu?
Сообщение отредактировал pak50fa - 16.2.2021, 9:48
Цитата (Closeflw @ 8.2.2021) Всем привет, вчера обновил клиент и у меня карты теперь видны на половину, не подскажете как решить проблему?(раньше они над ником полностью видны были)
в телеграм канале есть фикс для спинов для тем Nova и Mercury файлы для клиента ком, но скорее всего подойдут и для сочи (возможности пока проверить нет, поэтому делайте копии)
Сообщение отредактировал Garananas - 22.7.2021, 18:01
Теоретически, транзакции должны пройти без сложностей. Конечно, все зависит от суммы депозиты и кэшаута. Также рум в праве в любой момент запросить документы для верификации на свое усмотрение. Поэтому рекомендуем пройти процедуру верификации и далее уже проводить подобные операции.
pak50fa @ 16.2.2021 И пул игроков за кэш столами различается ли sochi от eu?
Данная ошибка возникает из-за неправильного завершения сеанса при выходе. На каком-то из устройств (где велась игра) могло подвиснуть приложение и некорректно завершить работу. Сервер рума отреагировал такой ошибкой.
В 90% случаев ошибку не получится исправить самому, так как уже есть пометка на сервере рума. Решение - это обычное обращение в поддержку PS, с просьбой завершения всех сеансов.
Рекомендации по обращению в саппорт PokerStars спрятал под спойлер.
Один из способов ускорить процесс ответа, это лайв-чат. Его можно попытаться найти: 1 - Прямо на сайте рума через вкладку "Справка - Связаться с нами - Клиентская программа и связь - Подкатегория - Отсутствующие функции" (только прежде нужно залогиниться). Инструкция: шаг 1; шаг 2.
2 - В самом клиенте через кнопку Справка - Связаться с нами - Клиентская программа и связь - Подкатегория - Отсутствующие функции.
В клиенте .Sochi чат выглядит так. В любом другом клиенте так.
Альтернативные варианты обращения. 1 - Можно написать в личные сообщения модератору через официальные группы VK https://vk.com/pokerstars, Twitter https://twitter.com/StarsSupport. 2 - Через форму обратной связи. Инструкция: - Проходим на сайт рума - Спускаемся по страницы и кликаем кнопку "Служба поддержки" и далее нажимаем на одноименную ссылку - пример - После чего откроется форма для обратной связи, которую необходимо заполнить - пример
В самом крайнем случае можно написать письмо на один из почтовых ящиков support@pokerstars.com, support@starsaccount.com или на support@pokerstars-online.com, а также на security@pokerstars.com, security@starsaccount.eu. Чаще всего быстрее реагируют на последний security@starsaccount.eu
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.