Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-40
-
Постов14,758
-
Просмотров2,632,870
-
Подписок667
-
Карма автора+6,781
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+56
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
РОПЛ Winter is Calling с 19 декабря по 18 января!
79 турниров ✦ Призовой фонд 103,000,000 ✦ 3 лидерборда на 4,000,000
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
jon3394, и есть ощущение, что с такой структурой и глубиной, если объединить стеки из трех дней, финальный день будет сутки играться.
-
jon3394, сейчас средний стек в финальном дне около 70бб. Даже если стеки суммируются - не факт, что будет сильно больше 100бб. Так что может и норм.
-
Rzachniy, пока в блоке
-
Что произошло с саппортом на ПД? У вас обновление в штате сотрудников? Третий день мне отвечают на вопросы, которые я не задавал. Пишу в основном проверить переводы, потому что истории нет, мне подтверждают переводы недельной давности. Путают суммы, путают ники. На 40к так подтвердили мне несуществующую транзакцию. Что у вас произошло, верните нормальный саппорт. Сделайте уже полную историю перводов на аккаунте.
Таймбанки ещё нужны и анонимную игру уберите уже из лобби, там рассадник РТА и тимплея. Достаточно анонимной посадки вполне.
-
Вчера хотел вывести деньги - заявку отклонили по причине необходимости дополнительной проверки личности. Затребовали фото с паспортом на уровне лица и листом бумаги, на котором указана актуальная дата. Сфотографировал, отправил. Ответили, что данные успешно добавлены к аккаунту. Сегодня пытаюсь вывести деньги - заявку отклоняют, необходимо дополнительное подтверждение личности. Спрашиваю, что им ещё надо для подтверждения личности - не отвечают. Какой-то бл...ский цирк.
-
dozkauri @ 18.09.23
Что произошло с саппортом на ПД? У вас обновление в штате сотрудников? Третий день мне отвечают на вопросы, которые я не задавал. Пишу в основном проверить переводы, потому что истории нет, мне подтверждают переводы недельной давности. Путают суммы, путают ники. На 40к так подтвердили мне несуществующую транзакцию. Что у вас произошло, верните нормальный саппорт. Сделайте уже полную историю перводов на аккаунте.
Таймбанки ещё нужны и анонимную игру уберите уже из лобби, там рассадник РТА и тимплея. Достаточно анонимной посадки вполне.
проще тебя убрать/заблокировать.
из-за тебя количество фишей уменьшилось.
-
-
dozkauri, спасибо нет. меня все устраивает.
я к тому, что вам контора дает заработать. а все одеяло на себя тянете.
кто-то хочет новые дисциплины, кто-то хочет сменить сотрудников техподдержки, кто-то активно свои хотелки по игре продвигает
я бы на месте ПД ушел бы отсюда и вел политику как Покерок. делал все что выгоднее ПД, не слушая непонятных игроков
-
jon3394 @ 17.09.23
Добрый день.
Должны или точно будут? Нигде в описании турнира не нашел точной инфы, хотя это достаточно важно.
Добрый день. Должен 😇
Такой турнир мы запускаем впервые. Должно все сработать, как описано, но фактор разработчиков тоже нельзя не учитывать.
dozkauri @ 18.09.23
Что произошло с саппортом на ПД? У вас обновление в штате сотрудников? Третий день мне отвечают на вопросы, которые я не задавал. Пишу в основном проверить переводы, потому что истории нет, мне подтверждают переводы недельной давности. Путают суммы, путают ники. На 40к так подтвердили мне несуществующую транзакцию. Что у вас произошло, верните нормальный саппорт. Сделайте уже полную историю перводов на аккаунте.
Таймбанки ещё нужны и анонимную игру уберите уже из лобби, там рассадник РТА и тимплея. Достаточно анонимной посадки вполне.
Передал коллегам проверить ваши чаты. Возможно, на связи были стажеры.
По второму вопросу написал в ЛС.Menucah @ 18.09.23
Вчера хотел вывести деньги - заявку отклонили по причине необходимости дополнительной проверки личности. Затребовали фото с паспортом на уровне лица и листом бумаги, на котором указана актуальная дата. Сфотографировал, отправил. Ответили, что данные успешно добавлены к аккаунту. Сегодня пытаюсь вывести деньги - заявку отклоняют, необходимо дополнительное подтверждение личности. Спрашиваю, что им ещё надо для подтверждения личности - не отвечают. Какой-то бл...ский цирк.
Напишите, пожалуйста, ваш ник в ЛС, я уточню.
-
По акции с комбами, играю пол дня ... куча фулов и каре, ниодного балла. Что я делаю не так? Играю омаху 6 карт.
п.с. понял, акции видимо для 4 карт
Сообщение отредактировал razares - 18.9.2023, 13:56 -
-
Menucah @ 18.09.23
Вчера хотел вывести деньги - заявку отклонили по причине необходимости дополнительной проверки личности. Затребовали фото с паспортом на уровне лица и листом бумаги, на котором указана актуальная дата. Сфотографировал, отправил. Ответили, что данные успешно добавлены к аккаунту. Сегодня пытаюсь вывести деньги - заявку отклоняют, необходимо дополнительное подтверждение личности. Спрашиваю, что им ещё надо для подтверждения личности - не отвечают. Какой-то бл...ский цирк.
Ты, наверное, на крипту выводил... У меня такая же история была (пол месяца не мог понять, что не так) 3 раза фото с паспортом им отсылал. Решение: ставишь на вывод, делаешь селфи(ты+паспорт+актуальная дата на листочке). Загружаешь это фото на сайте ПД в разделе "верификация/дополнительная". Это каждый раз нужно делать, когда выводишь на крипту.
-
ПокердомКонсультант,
artpro123 @ 18.09.23
Ты, наверное, на крипту выводил... У меня такая же история была (пол месяца не мог понять, что не так) 3 раза фото с паспортом им отсылал. Решение: ставишь на вывод, делаешь селфи(ты+паспорт+актуальная дата на листочке). Загружаешь это фото на сайте ПД в разделе "верификация/дополнительная". Это каждый раз нужно делать, когда выводишь на крипту.
Да, вывод на крипту. Дату и фразу "для Покердома" распечатал из Ворда. Сейчас консультант ответил, что дата должна быть написана от руки. Начинает напоминать старый анекдот, когда для покупки туалетной бумаги нужно было принести в магазин унитаз и показать задницу (такое своеобразное подтверждение личности).
-
-
Только не больше таймбанк, умоляю...
и так 70% лобби, которые по 35 секунд каждое слово тянут
-
Можно всё-таки поменять этот пункт?
10. Билеты на целевое событие Crash-Test и сателлиты к нему не подлежат обмену.
Чтобы неиспользованные билеты на день 1А автоматически переносили на 1B и потом с 1B на 1С? Билеты в двухдневные мейны из первого дня без проблем переносятся на второй день, почему здесь не так?
-
Menucah @ 18.09.23
ПокердомКонсультант,
Да, вывод на крипту. Дату и фразу "для Покердома" распечатал из Ворда. Сейчас консультант ответил, что дата должна быть написана от руки. Начинает напоминать старый анекдот, когда для покупки туалетной бумаги нужно было принести в магазин унитаз и показать задницу (такое своеобразное подтверждение личности).
Печатный шрифт проще "нарисовать" и подставить в фотошопе на пустой листочек.
Vidnovchanin @ 18.09.23
Можно всё-таки поменять этот пункт?
Чтобы неиспользованные билеты на день 1А автоматически переносили на 1B и потом с 1B на 1С? Билеты в двухдневные мейны из первого дня без проблем переносятся на второй день, почему здесь не так?
Будут сателлиты на каждый день. В данном турнире точно менять не планируем, так как это настраивается заранее.
-
-
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Добрый день.
Должны или точно будут? Нигде в описании турнира не нашел точной инфы, хотя это достаточно важно.