Inzhener @ 16.8.2018
Играл вчера на протяжении 7 часов турнир за 11$. В 20,15 примерно выкинуло и не открывался клиент. 2 стола, средний стек. Сегодня запросил историю последнего турнира и понял что паузы не было. Переписывался со старзами (отвечают кстати очень быстро, не более 30 минут) и вот итоговая фраза против которой нет аргументов:
Оставались вчера два турнира, выкинуло, когда смог залогиниться, вылетел уже из обоих, в одном в итм. Написал в саппорт, ответ:
Около 17:54 (Моск) мы начали получать сообщения от игроков об отсутствии соединения и невозможности зайти в игры.
Наши программисты поставлены в известность о данной проблеме и в настоящее время работают над ее устранением.
Мы бы были Вам очень признательны если бы Вы смогли бы нам отправить отчет о состоянии сети.
Ниже мы приводим подробные инструкции о том, как запустить и отправить отчет о состоянии Вашей сети "Network Status Report" в программе PokerStars:
Отправил им "Network Status Report" и молчат.
Ну они же не русские, могут позволить себе быть чуть чуть таджиками (
почтиничего против них не имею) :D