у меня проблема с перевыпуском карты. когда захожу в раздел карты, там только кнопка-ссылка наверху "physical card", при нажатии на которую появляется анимация загрузки, но ничего (никакой формы или кнопок или что там должно быть) не появляется, т.е. окно остается пустым. пробовал уже и настройки флеша менять, и адблок отключать, и прокси аддоны (и включать другие страны), и с другого браузера. все одно - пустая страница. кто-нибудь сталкивался? это у меня проблема, которую можно решить, или у скрилла? понимаю, что надо обращаться в саппорт, и я обратился, конечно, но они совсем что-то охренели, отвечают по неделе-две, а мне карта нужна поскорее :)
Skrill — информация и ответы на вопросы
Статистика
-
500+подписчиков
Статистика темы
-
ПопулярностьТоп-11
-
Постов12,040
-
Просмотров1,827,340
-
Подписок683
-
Карма автора+7,232
Лучшие посты автора
Лучшие посты читателей
-
We are writing to inform you that with effect from 1 May 2020 we will no longer support the Skrill P
+42
-
Всем привет. Я не занимаюсь в целом никакими обменами никогда, но тут ситуация критическа
+35
-
и сразу дисклеймер: ребята, информация собирается по чатам, личке, с форума и не обязательно, что че
+34
-
locb,
+31
-
Свежая инфа. Опять прошелся через банкоматы. 1. Юникредит опять послал, хотя баксы в нем есть. 2. Ра
+29
Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши «ПЭЙ» в чат →
ИЗМЕНЕНИЯ для пользователей из РФ и Беларуси с 05.03.2026
1. Заблокированы аккаунты, которые были зарегистрированы на паспорт РБ или РФ и страна проживания тоже РБ или РФ.
2. Аккаунты, оформленные на паспорт РБ или РФ, но зарегистрированные ранее на другую разрешенную страну - рабочие.
3. Вывести деньги из заблокированного аккаунта возможно только переводом на счет в банке, открытым на свое имя.
➡️ Никакие другие варианты вывода недоступны;
➡️ Но обещают деньги хранить и не брать комиссию за неактивность;
➡️ Вывод по запросу в скрилл. Будут ли это банки стран ЕС или возможен вывод на банки условного Казахстана, Молдовы, Грузии - на стадии выяснения.
4. Реанимировать заблокированный аккаунт - нельзя. Разрешено закрыть старый и открыть новый, на свой паспорт, но с новым емейлом. Чтобы верифицировать новый аккаунт, требуется предоставить документы, подтверждающие резидентство в новой стране (ВНЖ, шенгенская виза).
5. Новый аккаунт уже не зарегистрировать, если паспорт не соответствует стране проживания.
По всем вопросами можно обращаться к нашему саппорту 👉 @gipsyteamru_bot
-
-
barbeysize @ 13.1.2020
у меня проблема с перевыпуском карты. когда захожу в раздел карты, там только кнопка-ссылка наверху "physical card", при нажатии на которую появляется анимация загрузки, но ничего (никакой формы или кнопок или что там должно быть) не появляется, т.е. окно остается пустым. пробовал уже и настройки флеша менять, и адблок отключать, и прокси аддоны (и включать другие страны), и с другого браузера. все одно - пустая страница. кто-нибудь сталкивался? это у меня проблема, которую можно решить, или у скрилла? понимаю, что надо обращаться в саппорт, и я обратился, конечно, но они совсем что-то охренели, отвечают по неделе-две, а мне карта нужна поскорее :)
Через мобильное приложение пробовал? -
barbeysize, Можете позвонить по номеру +7 495 249 5439 (для России) (дешевле звонить со Скайпа (2,3 цента/мин)) +44 203 308 2520, +44 203 514 5562 (международный) С 11:00 до 17:00 в рабочие дни (по МCК). -
Дозвонился до саппорта, сказали, что конвертация есть и она происходит по курсу мастеркард.
Меня только смущает тот факт, что по этому поводу вообще никто ничего больше не пишет.
Есть еще кто-нибудь с долларовым счетом и евровой картой? У вас тоже есть конвертация около 4%? Пробовал кто-то выводить евро? В саппорте внятного ответа не получил, она сказала, что там какие-то другие издержки могут быть, не очень разборчиво было слышно -
lolokaka2807 @ 13.1.2020
Через мобильное приложение пробовал?
дорогой ты мой человечек, это гениально кстати, в приложении есть выбор валюты, т.е. не обязательно брать евро карту на долларовый счет. по крайней мере так кажется - выбрал юсд, пишет, что карта отправлена.IIy3aTbiu @ 13.1.2020
что конвертация есть и она происходит по курсу мастеркард.
мастеркард по идее комиссию не берет - конвертация должна быть по курсу типа хе.сом, т.е. бесплатная. вообще дичь. мне в саппорте прямо написали и не один раз, что делают карту в евро даже на долларовый счет, но эфикс фи не берут, если доллары снимаешь. -
barbeysize @ 13.1.2020
дорогой ты мой человечек, это гениально кстати, в приложении есть выбор валюты, т.е. не обязательно брать евро карту на долларовый счет. по крайней мере так кажется - выбрал юсд, пишет, что карта отправлена.
Мне сегодня сказали, что долларовые карты больше не выпускают. Это и так уже известно, но все-таки, самая свежая инфа. -
да, мне то же самое писали:
The new card will be issued in EUR (there is no other currency option) and can only be connected to your USD account. However if you withdraw in USD there will be no FX fee. -
мастеркард по идее комиссию не берет - конвертация должна быть по курсу типа хе.сом, т.е. бесплатная. вообще дичь. мне в саппорте прямо написали и не один раз, что делают карту в евро даже на долларовый счет, но эфикс фи не берут, если доллары снимаешь.
Проблема в том, что подтвердить или опровергнуть никто не может, ни тут, ни на стратеджи. Ведь карт новых уже прилично навысылали/перевыпустили, неужели у всех евровые счета и снимают все в евро? Я этого не понимаю, везде тишина.
И саппорту возразить сложно, по идее конвертация - логична, не поспоришь. -
barbeysize, я что-то не понял, скрилл опять карты начал высылать? -
да, я тоже с удивлением обнаружил, что карта продолжают высылать, но только тем, у кого они были изначально. кстати, по этой причине мне отказались делать евро карту на евро кошельке - на нем карты не было раньше и для россии новые карты недоступны, так что...
-
barbeysize, у меня была карта раньше, но сейчас даже кнопки нет про карты
-
-
хз, я пропустил автоматический перевыпуск, т.к. кошелек с картой был заблочен, но функция заказа не пропала. т.е. карта закончилась в декабре, а перезаказал я только сейчас.
-
Здравствуйте!
Пару дней назад,скрилл закрыл мой аккаунт,без обьяснения причин.Я дозвонился в поддержку,они сказали,что ничем помочь не могут и информации о причине закрытии у них нет,я написал на имейл ,они мне прислали ответС сожалением должны уведомить Вас, что в процессе недавнего проведения аудита Вашего Skrill счета мы обнаружили основательные причины для того, чтобы приостановить наши контрактные отношения. По этой причине Ваш счет закрыт. Просим Вас иметь в виду, что это решение является окончательным.который так-же абсолютно ничего не объясняет.Я даже примерно не могу догадываться,из-за чего могли сразу, без предупреждения закрыть аккаунт.За 2 года использования, я делал депозиты,в два проверенных рума и выводил на одну и ту-же карту.
Более подробная информация находится в наших условиях использования, которые Вы приняли во время регистрации счета:
4. Открытие Вашего Skrill счета
[ ... ]
4.5. Все данные, предоставляемые Вами во время процесса открытия счета либо после него, должны быть точными и достоверными.
[ ... ]
16. Закрытие счета и временное приостановление платежей
[ ... ]
16.4. Мы можем приостановить платежи с Вашего Счета Skrill либо закрыть его без предварительного уведомления, в случае:
16.4.1. нарушения Вами любого условия данных Условий использования либо любого другого условия, применимого для специфических услуг, предусмотренного отдельными правилами и условиями;
16.4.2. нарушения Вами или, если у нас есть основания полагать, что Вы нарушаете любое законодательство либо нормативные документы, применяемые к используемым Вами нашим услугам; или
16.4.3. у нас есть основания полагать, что Вы каким-либо образом вовлечены в мошенничество, отмывание денег, финансирование терроризма либо другую криминальную деятельность.
Подскажите,есть ли смысл обращаться в какой-то контролирующий орган или если закрыли аккаунт,то уже шансов на положительный исход ноль? -
Здравствуйте. Интересует такой вопрос. Я имею карту Скрилл, которая была выслана мне недавно в Испанию. Для этого я поменял в аккаунте Скрилл свой адрес. Теперь у меня возникли проблемы, так как некоторые румы не хотят принимать депозиты, ссылаясь на то, что они не принимают игроков с Испании и мои возражения, что я гражданин Украины их не интересует, говорят - обратись в Скрилл и поменяй адрес. Если я изменю адрес назад на укр. по идеи мою карту Скрилл заблочат после этого ? Прошу дать совет, что делать в этой ситуации. -
lolokaka2807, не, постоянно мониторил скрилл и эту тему, так как карта кончалась в сентябре 2019. У меня просто раздел с картой пропал и все
-
Филип_Киркоров, точно такая же ситуация несколько дней назад. Просто блок акка и через пару часов письмо счастья, ни проверок, ничего подобного не было. Скрилл только для депозитов/кэшаутов на старзах юзался (даже переводов людям или других транзакций ни разу не было). Випка была, 2 акка связанных (USD и EUR), 2 карточки скрилла еще действовали. Оба закрыли без причин. Бабки вывести дали полностью на счёт (правда аж несколько раз звонить туда пришлось, затрахали, нормально вывод настроить при блоке не могут даже). Я париться не стал, толку куда-то жаловаться, если у всех платежек прямо в правилах указано, что могут закрыть без объяснения причин. Вот если бабки вывести не дали бы, то наверное пришлось бы куда-то жалобу катать. -
Itarius,
настораживающие новости
как долго пользовался акком , как долго был вип-статус, выводил много через банкоматы или на счета в банках ? -
orlymente, больше года, випка всё это время была. Выводил немного (от 500 до 1к) и только через банкомант. Перед закрытием пришлось 3к на банковский счет выводить, т.к. альтернативы не дали (надеюсь не аукнется потом). Единственное, на что я могу подумать, я отмывал випку и туда-сюда бабки часто гонял из старзов и обратно. Больше особо не на что думать.
-
подтверждаю, аналогичная ситуация с баном скрилла, так же только покерные транзакции и выводы с карты через банкомат. Говорят, что конкретную причину будут разглашать только омбудсмену или финансовой комиссии. Какой то бред полный.
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.