PokerStars — информация и ответы на вопросы

Деньги так и хрен вернули, в какое то ебаное дно превратился псАхуеть конечно, мало того что лишили шанса полудить в турик с хорошей гарантией, ещё и нагло спиздили бабки, заебись чо. В какую там комиссию можно написать чтобы этот ебучий сайт закрыли нахуй пожизненно? Пидары конченные, вот нет больше других слов

s1mpleforme, Привет.

В связи с праздниками могут быть задержки в обработке платежей. Переживать не стоит, средства либо поступят на счет в рум, либо вернутся на кошелек Юмани.
По отзывам многих пользователей наиболее оптимально транзакции сейчас проходят в Webmoney.

Igorke34, Привет.

Казино недоступно в версии клиента Pokerstars Sochi. Если регистрация проходила например в версии клиента - Com - игры казино будут доступны.

Garananas,

Это не ответ на вопрос, а просто отписка. Я и не переживаю, это мои деньги и они точно вернутся куда-либо, вопрос в другом, что я делал депозит под конкретный турнир и хотел его сыграть, но у меня это не получилось. Кайф.
Как может один из крупнейших румов так работать? Это никак не связано с НГ, старзы мне в твиттере подтвердили что у них какой-то баг и их специалисты уже работают над этим. Смешно, что некогда самый сильный рум имеет столько багов и не может тупо зачислить деньги на счет игрока. Прошли уже почти сутки. Выводы делайте сами.

s1mpleforme, просто нужно вебмани юзать, с ними ни когда не было проблем, со всеми регионалками очень часто случаются проблемы

s1mpleforme @ 2.1.2021
Garananas,

Это не ответ на вопрос, а просто отписка. Я и не переживаю, это мои деньги и они точно вернутся куда-либо, вопрос в другом, что я делал депозит под конкретный турнир и хотел его сыграть, но у меня это не получилось. Кайф.
Как может один из крупнейших румов так работать? Это никак не связано с НГ, старзы мне в твиттере подтвердили что у них какой-то баг и их специалисты уже работают над этим. Смешно, что некогда самый сильный рум имеет столько багов и не может тупо зачислить деньги на счет игрока. Прошли уже почти сутки. Выводы делайте сами.

На данный момент это распространёная проблема с депозитами(в любых казино) с яндекса. Не жди что само решится, пиши поддержке.

PROGLOT1989, конечно я не стал сидеть на месте и просто ждать, написал и в службу поддержки и в твиттере. Учитывая как "быстро" старзы в последнее время отвечают - ждать придется вечность. В твиттере заверили, мол работы уже ведутся, ждите, хех. Буду держать в курсе, если кому-то станет интересно.

КАК Вы пишете в поддержку??? С телефона не грузит ничего - нет формы... Вчера турнир за 11 бездарно слит - сегодня тоже самое будет на старзах???

Ни у кого не было следующего: после отключения Авроры через user.ini , во время своего хода первый у первого тайм-банка в виде шкалы не работает анимация уменьшения, т.е. время идет, но вся шкала горит целиком зеленым и не уменьшается, а по прошествии этого короткого времени просто сразу включается основной цифровой тайм-банк.

Darkstorn, у меня тоже не было возможности через клиент дописаться до них, но где-то в 5 часов ночи появилась такая возможность и я написал, но толку? ответа ждать чувствую придется очень долго.

Че, блин - опять 25??? Опять все встало???

20 минут поиграл за 22$ и сделать ничего не успеваю больше. Из-за трафика клиент лёг, пиздец бля.

Заебись новый год начался, лучше подъёбки ещё не было.

Написал в чат, сказали разберутся что за проблема и начнут процесс компенсации.

На этом форуме же есть представитель PokerStars? Или человек, который отвечает за данный рум на форуме. Пожалуйста свяжитесь со мной в личных сообщениях, помогите решить проблему с депозитом. Иначе зачем здесь этот топик, если никакой помощи нет?

s1mpleforme @ 2.1.2021
На этом форуме же есть представитель PokerStars?

Нет

s1mpleforme, А в чем проблема? Вэбмани и Скрилл нормально летают.

шашист, проблема в том, что я делал больше дня назад депозит через яндекс мани (юmoney), деньги с яндекса списались, а на пс не упали. В яндексе мне подтвердили, что деньги упали на счет ПС. Замечу, что 2 дня назад я делел депозит с яндекса (и даже выводил), все было нормально, а этот платеж куда-то пропал и естественно от старзов тишина и никакого ответа, даже отписки.

s1mpleforme, С Яндексом у всех сейчас проблемы.

шашист, что значит у всех? старзы об этом мне сообщили? у моего друга все норм, все платежи прошли, никакой херни не было.
Даже если проблемы, то написать об этом игроку можно? Хоть какую-то реакцию показать? Я не говорю о том, что крупная компания уже возместила бы этот пропавший депозит.
Проблемы с платежкой могут быть, и я это могу понять, но вот то, что игроков кидают на произвол судьбы, мол ждите ответа сколько потребуется - для меня это дикость. Поэтому я прошу представителя форума связаться со мной, чтобы мне хоть как-то помогли ускорить данный процесс и внести ясность.